L'explorateur à cessé de fonctionner

Bonjour,

j'ai un problème de puis que j'ai branché mon disque dur externe.
l'explorateur se bloque et je ne peux pas naviguer dans mon disque dur.
quand je clic pour ouvrir mon disque dur j'ai le message d'erreur suivant:
l'explorateur à cessé de fonctioné.

Signature du problème :
Nom d'événement de problème: APPCRASH
Nom de l'application: explorer.exe
Version de l'application: 6.1.7600.16450
Horodatage de l'application: 4aeba271
Nom du module par défaut: MSVCR80.dll
Version du module par défaut: 8.0.50727.4927
Horodateur du module par défaut: 4a2752ff
Code de l'exception: c0000005
Décalage de l'exception: 0001537a
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 0a9e
Information supplémentaire n° 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Information supplémentaire n° 3: 0a9e
Information supplémentaire n° 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789


ce problème est lié au films format mkv qu'il y a dedans. pourtant ce n'est pas la première fois que je met des films HD dans ce disque dur.
je ne sais pas quoi faire.