impossible d'accéder à mon compte Fermé

Question

Bonjour, 
Depuis quelques jours je suis dans l'impossibilité d'accéder à mes comptes Facebook, You tube et Dailymotion, je n'ai pas accès à l'écran aux zones ou je peux taper mon mot de passe et "ajouter une vidéo". J'ai fait l'essai chez un copain et tout fonctionne. J'en conclus que j'ai un virus sur mon micro ? Comment m'en sortir ?



Configuration: Windows XP / Firefox 7.0.1

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

http://www.malwarebytes.org/

Télécharge Malwarebytes Anti-Malware.
Enregistre le programme sur ton bureau.
Quand le téléchargement est terminé, tu double-cliques sur le programme.
Tu te laisse guider par l'installation en suivant les instructions de Windows, n'oublie pas d'ajouter l'icône sur ton bureau pendant l'installation.
Une fois l'installation terminée, n'oublie pas de cocher la case pour exécuter le programme.

La fenêtre du programme s'affiche, dans l'onglet "Recherche", tu cliques sur "Exécuter un examen complet" et puis sur "Rechercher".
Tu patientes le temps de l'examen.
Une fois ce dernier terminé, s'il a trouvé des menaces, normalement, il les supprime automatiquement, ensuite, une autre fenêtre s'affiche, c'est le rapport ouvert avec le bloc-notes ou notepad, qui est le même aussi, tu enregistres le rapport sur ton bureau et tu l'héberge sur un des sites suivants:

http://www.cijoint.fr

Tu sélectionnes le rapport qui est sur ton bureau, tu cliques sur "Ouvrir", et tu cliques sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Ensuite, tu colles le lien dans ta prochaine réponse sur le forum.

Impossible d'accéder à mon compte

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