PC devenu lent et "ne répond pas", que faire

Virginie51 -  
 Virginie51 -
Bonjour,



Bonjour

Quel que soit l'outil avec lequel je travaille, mon pc est très lent ou ne répond pas depuis quelque jour. Dois-je le jeter et en changer ? C'est surtout sur Firefox que cela arrive mais également sur des logiciels autres mais en moindre mesure.

D'avance merci,
A voir également:

58 réponses

Utilisateur anonyme
 
Hello,

pour nettoyer ton PC efficacement, qu'il ne rame plus et "tourne" comme neuf, je te conseille vivement d'investir dans le logiciel suivant ( 29€)
PC Speed Maximizer:

http://www.avanquest.com/France/logiciels/booster_pc_lent_accelerer_windows-123286?meta=logiciels-utilitaires&cat=securite-entretien-pc&sub=maintenance-pc&lp=1&gclid=COTv9fX0rKwCFQQm3godXRW8GA</code>
1
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Salut,

c'est toi qui payes la facture ?

Bye
0
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Re,

depuis, j'ai lu ça :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-23612727-booster-son-pc

Je trouve scandaleux que tu oses recommander un logiciel alors que tu en cherches un autre pour toi.

Bye
0
Virginie51
 
Bonsoir Bleuet, désolée, je n'envoie le rapport que maintenant alors que tu m'as répondu rapidement (j'ai eu un souci, le pc s'est éteint puis rallumé en plus des lenteurs)

Donc voici le lien du rapport que tu m'as demandé :

http://cjoint.com/?AKfvuKGVxCs

En espérant que cela te serve,

Virgi
0
Bleuet' Messages postés 594 Statut Membre 32
 
Re,

Le rapport de montre rien en infection. Le DD a pas mal de place. Trace de Boonty.games. Pas de P2P non plus.
* Fais un nettoyage disque dur.(avis de K-GTR ).
* Aussi une défragmentation. Tu as defraggler. Avec lui ce serait très bien.
* Fais quand même une analyse complète malwarebytes après avoir fait mises à jour version + base de données.
*joindre son rapport.
* En fait quel le problème avec Firefox ? Quel(s) logiciel(s) à soucis ?
---------

0
azertyworld Messages postés 10 Statut Membre
 
Petite précision: Je conseil à tous les Utilisateur : GlaryUtilities ou CCleaner
J'utilise TuneupUtilities qui est équivaut à GlaryUtilities mais qui est beaucoup mieux. Seul hick; c'est qu'il est payant !
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Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Salut,

moi pas.

bye
0
Virginie51
 
re bleuet,

Pour le nettoyage disque dur, il faudrait m'expliquer.

Je defrag cette nuit,

Rapport malwarebyte également "ne répond pas" donc pas de possibilité de transfert pour l'instant. Il est bloqué depuis dix minutes.

Le problème Firefox est le meme que tout, ça bloque à un moment.

Dès que j'ai le rapport, je te le transmets (je profite que ça marche pour envoyer le msg)

A plus, Virgi
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Bonsoir,

le rapport semble indiquer que svchost.exe manque.

Cela mérite vérification.

Je ne comprends pas bien non plus la liste des exceptions du parefeu.
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Virginie51
 
Bonsoir Lyonnais,

et merci d'avoir lu mon rapport,

Moi je suis perdue et ne sais pas trop quoi faire.
S'il manque des choses (svchost) à quoi cela sert ?

@ plus Virgi
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Bleuet' Messages postés 594 Statut Membre 32
 
0
Bleuet' Messages postés 594 Statut Membre 32
 
* Il y a déjà eu une désinfection ?
----
* Télécharge SEAF >
Télécharge SEAF(de C_XX) sur ton Bureau >
http://www.teamxscript.org/SEAFTelechargement.html

* Lance SEAF

Dans les [options des fichiers] : par défaut
[*]Dans la fenêtre "Recherche" rentrer ce qui suit par copier/coller :
**********
 svchost.exe    

**********

et "Lancer la recherche".Patienter....

Poste dans ta prochaine réponse le rapport qui apparait à la fin de la recherche.
----
0
Virginie51
 
Okay Bleuet et Lyonais

C'est bon , je t'envoie la copie du rapport (comment tu fais, je comprends rien;;;)

1. ========================= SEAF 1.0.1.0 - C_XX
2.
3. Commencé à: 23:08:04 le 05/11/2011
4.
5. Valeur(s) recherchée(s):
6. svchost.exe
7.
8. Légende: TC => Date de création, TM => Date de modification, DA => Dernier accès
9.
10.
11. ====== Fichier(s) ======
12.
13.
14. "C:\Windows\assembly\GAC_MSIL\SMSvcHost\3.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a\SMSvcHost.exe" [ ARCHIVE | 130 Ko ]
15. TC: 21/10/2009,05:17:33 | TM: 18/02/2009,19:38:43 | DA: 21/10/2009,05:17:33
16.
17.
18. =========================
19.
20.
21. "C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v3.0\Windows Communication Foundation\SMSvcHost.exe" [ ARCHIVE | 130 Ko ]
22. TC: 21/10/2009,05:17:33 | TM: 18/02/2009,19:38:43 | DA: 21/10/2009,05:17:33
23.
24.
25. =========================
26.
27.
28. "C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v3.0\Windows Communication Foundation\SMSvcHost.exe.config" [ ARCHIVE | 2 Ko ]
29. TC: 02/11/2006,13:37:35 | TM: 02/08/2009,12:18:16 | DA: 02/08/2009,12:18:16
30.
31.
32. =========================
33.
34.
35. "C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\SMSvcHost.exe" [ ARCHIVE | 124 Ko ]
36. TC: 18/03/2010,12:16:28 | TM: 18/03/2010,12:16:28 | DA: 25/06/2010,02:04:05
37.
38.
39. =========================
40.
41.
42. "C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\SMSvcHost.exe.config" [ ARCHIVE | 2 Ko ]
43. TC: 31/08/2009,02:23:08 | TM: 31/08/2009,02:23:08 | DA: 25/06/2010,02:04:05
44.
45.
46. =========================
47.
48.
49. "C:\Windows\Prefetch\SVCHOST.EXE-007FEA55.pf" [ NOT_CONTENT_INDEXED|ARCHIVE | 14 Ko ]
50. TC: 31/10/2011,07:30:05 | TM: 05/11/2011,21:15:56 | DA: 31/10/2011,07:30:05
51.
52.
53. =========================
54.
55.
56. "C:\Windows\Prefetch\SVCHOST.EXE-7CFEDEA3.pf" [ NOT_CONTENT_INDEXED|ARCHIVE | 19 Ko ]
57. TC: 31/10/2011,10:45:20 | TM: 05/11/2011,15:06:32 | DA: 31/10/2011,10:45:20
58.
59.
60. =========================
61.
62.
63. "C:\Windows\Prefetch\SVCHOST.EXE-DD9DE812.pf" [ NOT_CONTENT_INDEXED|ARCHIVE | 14 Ko ]
64. TC: 31/10/2011,14:41:17 | TM: 04/11/2011,12:29:41 | DA: 31/10/2011,14:41:17
65.
66.
67. =========================
68.
69.
70. "C:\Windows\System32\fr-FR\svchost.exe.mui" [ ARCHIVE | 3 Ko ]
71. TC: 02/11/2006,16:43:01 | TM: 02/11/2006,16:43:01 | DA: 02/11/2006,16:48:14
72.
73.
74. =========================
75.
76.
77. "C:\Windows\System32\svchost.exe" [ ARCHIVE | 22 Ko ]
78. TC: 29/05/2008,02:19:14 | TM: 19/01/2008,08:33:32 | DA: 29/05/2008,02:19:14
79.
80.
81. =========================
82.
83.
84. "C:\Windows\winsxs\msil_smsvchost_b03f5f7f11d50a3a_6.0.6000.16386_none_12854518541a1845\SMSvcHost.exe" [ ARCHIVE | 123 Ko ]
85. TC: 02/11/2006,13:36:02 | TM: 02/11/2006,13:36:02 | DA: 02/11/2006,13:36:02
86.
87.
88. =========================
89.
90.
91. "C:\Windows\winsxs\msil_smsvchost_b03f5f7f11d50a3a_6.0.6000.16708_none_127d14a854218213\SMSvcHost.exe" [ ARCHIVE | 132 Ko ]
92. TC: 02/08/2009,12:11:17 | TM: 20/06/2008,02:17:50 | DA: 02/08/2009,12:11:17
93.
94.
95. =========================
96.
97.
98. "C:\Windows\winsxs\msil_smsvchost_b03f5f7f11d50a3a_6.0.6000.20864_none_fbb5cac46dc3139f\SMSvcHost.exe" [ ARCHIVE | 132 Ko ]
99. TC: 02/08/2009,12:11:17 | TM: 20/06/2008,02:12:45 | DA: 02/08/2009,12:11:17
100.
101.
102. =========================
103.
104.
105. "C:\Windows\winsxs\msil_smsvchost_b03f5f7f11d50a3a_6.0.6001.18000_none_1259c6d45471c111\SMSvcHost.exe" [ ARCHIVE | 123 Ko ]
106. TC: 29/05/2008,02:19:13 | TM: 05/01/2008,12:21:39 | DA: 29/05/2008,02:19:13
107.
108.
109. =========================
110.
111.
112. "C:\Windows\winsxs\msil_smsvchost_b03f5f7f11d50a3a_6.0.6001.18096_none_126240be546a3ee6\SMSvcHost.exe" [ ARCHIVE | 132 Ko ]
113. TC: 02/08/2009,12:11:17 | TM: 20/06/2008,02:14:31 | DA: 02/08/2009,12:11:17
114.
115.
116. =========================
117.
118.
119. "C:\Windows\winsxs\msil_smsvchost_b03f5f7f11d50a3a_6.0.6001.22208_none_fb8b69b06e19ee70\SMSvcHost.exe" [ ARCHIVE | 132 Ko ]
120. TC: 02/08/2009,12:11:17 | TM: 20/06/2008,02:13:19 | DA: 02/08/2009,12:11:17
121.
122.
123. =========================
124.
125.
126. "C:\Windows\winsxs\msil_smsvchost_b03f5f7f11d50a3a_6.0.6002.18005_none_12354c1054c35525\SMSvcHost.exe" [ ARCHIVE | 130 Ko ]
127. TC: 21/10/2009,05:17:33 | TM: 18/02/2009,19:38:43 | DA: 21/10/2009,05:17:33
128.
129.
130. =========================
131.
132.
133. "C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-s..s-svchost.resources_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16386_fr-fr_f19501c09d879aa3\svchost.exe.mui" [ ARCHIVE | 3 Ko ]
134. TC: 02/11/2006,16:43:01 | TM: 02/11/2006,16:43:01 | DA: 02/11/2006,16:48:14
135.
136.
137. =========================
138.
139.
140. "C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-services-svchost_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16386_none_b38497a50862ad11\svchost.exe" [ ARCHIVE | 22 Ko ]
141. TC: 02/11/2006,09:35:16 | TM: 02/11/2006,10:45:47 | DA: 02/11/2006,11:37:01
142.
143.
144. =========================
145.
146.
147. "C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-services-svchost_31bf3856ad364e35_6.0.6001.18000_none_b5bb59a1054dbde5\svchost.exe" [ ARCHIVE | 22 Ko ]
148. TC: 29/05/2008,02:19:14 | TM: 19/01/2008,08:33:32 | DA: 29/05/2008,02:19:14
149.
150.
151. =========================
152.
153.
154. "C:\Windows\winsxs\x86_wcf-m_smsvchost_exe_cnf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16386_none_f27d3c011c22d727\SMSvcHost.exe.config" [ ARCHIVE | 2 Ko ]
155. TC: 02/11/2006,13:36:02 | TM: 02/11/2006,13:36:02 | DA: 02/11/2006,13:36:02
156.
157.
158. =========================
159.
160.
161. "C:\Windows\winsxs\x86_wcf-m_smsvchost_exe_cnf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16708_none_f2d5c38d1be01ee9\SMSvcHost.exe.config" [ ARCHIVE | 2 Ko ]
162. TC: 02/08/2009,12:11:14 | TM: 16/06/2008,23:24:41 | DA: 02/08/2009,12:11:14
163.
164.
165. =========================
166.
167.
168. "C:\Windows\winsxs\x86_wcf-m_smsvchost_exe_cnf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20864_none_f31a7fa8353200fd\SMSvcHost.exe.config" [ ARCHIVE | 2 Ko ]
169. TC: 02/08/2009,12:11:14 | TM: 16/06/2008,23:18:40 | DA: 02/08/2009,12:11:14
170.
171.
172. =========================
173.
174.
175. "C:\Windows\winsxs\x86_wcf-m_smsvchost_exe_cnf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.18096_none_f458b06d19517b7e\SMSvcHost.exe.config" [ ARCHIVE | 2 Ko ]
176. TC: 02/08/2009,12:11:14 | TM: 16/06/2008,23:21:37 | DA: 02/08/2009,12:11:14
177.
178.
179. =========================
180.
181.
182. "C:\Windows\winsxs\x86_wcf-m_smsvchost_exe_cnf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22208_none_f5459efe32244fa4\SMSvcHost.exe.config" [ ARCHIVE | 2 Ko ]
183. TC: 02/08/2009,12:11:14 | TM: 16/06/2008,23:22:45 | DA: 02/08/2009,12:11:14
184.
185.
186. =========================
187.
188.
189. "C:\Windows\winsxs\x86_wcf-m_smsvchost_exe_cnf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18005_none_f69f7709162fb347\SMSvcHost.exe.config" [ ARCHIVE | 2 Ko ]
190. TC: 02/08/2009,12:11:14 | TM: 16/06/2008,23:22:45 | DA: 02/08/2009,12:11:14
191.
192.
193. =========================
194.
195.
196. =========================
197.
198. Fin à: 23:12:10 le 05/11/2011
199. 161334 Éléments analysés
200.
201. =========================
202. E.O.F
0
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Re,

alors SEAF trouve le fichier :

77. "C:\Windows\System32\svchost.exe" [ ARCHIVE | 22 Ko ]
78. TC: 29/05/2008,02:19:14 | TM: 19/01/2008,08:33:32 | DA: 29/05/2008,02:19:14

Il ne faut probablement pas utiliser ZHPFix directement pour éliminer les données de la clé listée par le module O87 (risque de suppression du fichier).

Il faut passer par un ZHPScript qui permettra de ne modifier que la base de registre sans toucher au fichier.
0
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Re,

Bleuet, si ZHPScript ne fonctionne pas, il faut faire un fix.reg qui va commencer par :

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules]
"PerfLogsAlerts-DCOM-In-TCP" = -
"PerfLogsAlerts-DCOM-In-TCP-NoScope" = -

et une ligne pour chaque ligne du rapport où svchost.exe manque.


@+
0
Virginie51
 
Bonjour,

J'ai pas tout compris là... Fix, script et tout...
0
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Bonjour,

je me renseigne sur le contenu de cette clé car je ne comprends pas tout (si svchost.exe est présent, ce n'est pas lui qui manque).
0
Virginie51
 
Re,

D'accord, de mon côté j'ai lancé un scan malwarebyte, en espérant qu'il aille jusqu'au bout.
0
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Bonjour,

il y avait un beug.

Relance ZHPDiag et clique sur la flèche verte.

Télécharge et installe la nouvelle version.

Relance ZHPDiag et poste le rapport dans un lien.
0
Bleuet' Messages postés 594 Statut Membre 32
 
Ah d'accord ! Ce qui explique ces 087 ?
0
Virginie51
 
bonsoir,

Désolée, j'étais absente, donc j'ai cliqué la flèche verte sur zh diag et voici le nouveau rapport Zh diag :

http://cjoint.com/?AKgvgSLHPhK

@+, Virgi
0
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Re,

pour le coup, plus de trace d'infection dans ce rapport.

Les seuls problèmes, c'est la lenteur ?

Tu fais un clic droit sur C:\Users\corine\AppData\Local\Temp\Uninst.bat et tu choisis Modifier.

Poste le contenu du fichier dans ta réponse.
0
Virginie51
 
Resalut,voila le contenu que tu m'as demandé :

@echo off
del /f /q "%temp%\AdwCleaner.jpg">nul 2>&1
del /f /q "%temp%\Delete.jpg">nul 2>&1
del /f /q "%temp%\Search.jpg">nul 2>&1
del /f /q "%temp%\Uninstall.jpg">nul 2>&1
del /f /q "%temp%\SubInAcl.exe">nul 2>&1
del /f /q "%systemdrive%\AdwCleaner*.txt">nul 2>&1
del /f /q "C:\Users\corine\Desktop\adwcleaner0.exe">NUL 2>&1
Reg Delete "HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner" /F
Reg Delete "HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\AdwCleaner" /F
0
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Re,

double clic sur C:\Users\corine\AppData\Local\Temp\Uninst.bat

Ca va désinstaller ADWCleaner.

===

Ton seul problème, c'est la lenteur ?
0
Virginie51
 
Bonjour,

Voilà j'ai double-cliqué sur le fichier indiqué.

Mais mon autre problème, outre la lenteur, est que ça bloque souvent en me signalant "(ne répond pas)".

Parfois j'utilise le gestionnaire des tâches afin de fermer tel ou tel programme afin de le relancer lorsque le blocage est trop long.

@+ Virgi
0
Bleuet' Messages postés 594 Statut Membre 32
 
Tu as essayé de défragmenter ton DD ?
Defraggler >
https://www.ccleaner.com/defraggler
0
Virginie51
 
Salut Bleuet'

Je défragmente régulièrement avec defraggler, environ une fois par semaine.

@+ Virgi
0
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Bonjour,

on va aller voir du côté des rootkits.

Ouvre ce lien

https://support.kaspersky.com/fr/14421

et fais ce qui est dit sous Réparation du système infecté.

Poste le rapport.
0