Infection

Résolu
max1609 Messages postés 48 Statut Membre -  
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
J'ai le même problème qu'alexandrus.
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-23480883-un-trojan-m-attaque?page=3#88
Quelqu'un peut m'aider svp?


40 réponses

max1609 Messages postés 48 Statut Membre 12
 
Re,

1/ https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=t813u7r9r6i10k9r8g5p13w10d13c12w6k7l6t6r11w15r13

2/ A la fin de l'upload il me dit ça : Maximum size exceeded: you have tried to upload a file which is larger than 20MB.
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Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Re,

Rends toi sur ce site :

https://virusscan.jotti.org/en

clique sur parcourir et cherche ce fichier :

C:\Users\corsaire\Desktop\col3927.exe



clique sur send file

une fois le rapport complet et que le fichier est analyser entièrement, copie et colle le lien du rapport sur ton prochain message.

@+
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max1609 Messages postés 48 Statut Membre 12
 
Re,

Je ne comprend pas pourquoi mais à la fin de l'upload du fichier, il n'est pas analysé.
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Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Re,

Envois ce fichier chez : http://pjjoint.malekal.com/ puis tu me donnes l'adresse du lien pour continuer le reste.

@+
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
max1609 Messages postés 48 Statut Membre 12
 
Re,

Impossible ça me dit ça: Vous n'avez pas choisi de fichier !
J'ai essayé au moins trois fois!
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Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Re,

1/
Lance ZHPDiag depuis le bureau, clique sur l'onglet vert (flèche bas) pour faire la mise à jour et prépare un nouveau rapport ZHPDiag

2/
Comment se comporte ton PC maintenant ?

@+
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max1609 Messages postés 48 Statut Membre 12
 
0
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Re,
1/
Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )



O4 - Global Startup: C:\Users\corsaire\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ForgetBox.lnk . (.ForgetBox.) -- C:\Users\corsaire\AppData\Roaming\ForgetBox\ForgetBox.exe
[MD5.D92447DE31B4A699A183259565719514] [SPRF][09/01/2011] (...) -- C:\Users\corsaire\Desktop\col3927.exe [243356784]
R3 - URLSearchHook: (no name) - {4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352} . (...) (No version) -- (.not file.) => Toolbar.Conduit
[HKCU\Software\Ask.com.tmp] => Toolbar.Ask
[MD5.ED92900BF225E26A4E54C2C14FA1424F] [SPRF][09/09/2011] (.Ask.com - AskIC Dynamic Link Library.) -- C:\Users\corsaire\AppData\Local\Temp\AskSLib.dll [246440]
[HKCU\Software\Ask.com.tmp] => Toolbar.Ask




Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

Clique sur le bouton GO

Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.

2/
Désinstalle ta version d'adobe reader (version 7)

3/
Relance RogueKiller puis tapes et 1 et poste le rapport stp

@+
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Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Re,

1/
Désinstalle ce logiciel stp : ForgetBox Beta

2/
desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu


Ferme toutes tes appilications en cours

telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

Pre_Scan

s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

Avertissement: Il y aura une extinction courte du bureau --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

Il se peut que l'outil soit un peu long sur la reattribution des fichiers tout depend combien tu en as , laisse-le travailler

Poste Pre_Scan.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

??? NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

Le rapport à l'héberger (comme tu as fait pour le rapport ZHPDiag)


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max1609 Messages postés 48 Statut Membre 12
 
Pre_scan a planté et j'ai du éteindre mon ordi à la sauvage.
Il n'a même pas commencé un scan.
Mais il m'est arrivé une chose extraordinaire! Au démarrage de mon ordi sur le bureau il y avait un fenêtre de commande qui s'affichait avec marqué: xxx.vbs ne peut pas être exécuté. A chaque fois je fermais cette fenêtre mais j'ai décidé de rechercher ce fichier. J'ai donc tapé xxx dans ma barre de recherche et la recherche a trouvé deux fichiers: un xxx.dat et un xxx.vbs situés tous les deux dans un dossier de démarrage windows (je ne sais plus lequel). J'ai supprimé ces deux fichiers et j'ai vidé la corbeille. Ensuite j'ai redémarré mon ordi et miracle mon problème avait disparu!
Mon problème est réglé mais est-ce que mon ordi est toujours infecté stp?
Je veux aussi te remercier pour m'avoir aidé, tu y as passé du temps et je t'en suis reconnaissant.
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Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Re,

Pour encore vérifier ton PC :

Lance ZHPDiag depuis le bureau, clique sur l'onglet vert (flèche bas) pour faire la mise à jour et prépare un nouveau rapport ZHPDiag

Bonne nuit

A demain

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Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Re,


Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )



[HKCU\Software\Ask.com.tmp] => Toolbar.Ask
[MD5.ED92900BF225E26A4E54C2C14FA1424F] [SPRF][09/09/2011] (.Ask.com - AskIC Dynamic Link Library.) -- C:\Users\corsaire\AppData\Local\Temp\AskSLib.dll [246440]
O8 - Extra context menu item: Télécharger avec Mipony - (.not file.) - file:\\C:\Program Files\MiPony\Browser\IEContext.htm
O43 - CFD: 08/11/2011 - 20:33:50 - [3330047] ----D- C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy => Spybot - Search & Destroy



Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

Clique sur le bouton GO

Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.


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Mise à jour Adobe reader

* Télécharge Adobe reader à partir :>>>>Ce lien<<<< en décochant la case : installer McAfee Security Scan Plus (facultatif)
* Désinstalle ta version d'adobe par : ajout/suppression de programme
* Exécute le fichier téléchargé pour installation en suivant les instructions.

 Mise à jour de Java:

* Tu peux vérifier ta Console Java en cliquant sur ce lien :https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp
* Installe la nouvelle version si besoin (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

voici pour desinstaller JavaRa:  

* Télécharge ce fichier à partir ce lien : http://raproducts.org/click/click.php?id=1
* Décompresse JavaRa sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis
une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

===========================================

Updatechecker :

Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour
===========================================
PurRa (éditeur de JavaRa) :

Telecharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa)

Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

=> Configuration

clique sur "Clean"

L'outil va faire son scan puis son nettoyage

à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca :

Total space cleaned: xxxxxxxx bytes

transmets juste cette ligne .

===========================================
**Nettoyage

Suppression des outils de désinfections:
* Télécharge  Delfix   sur ton bureau.          
* Lance le, tape suppression puis valide          
* Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.          
* Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.          
Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt          
* Tu peux le desinstaller          

===========================================         

<code>Nettoyage des fichiers et des clés de registre :

* Télécharge et installe CCleaner version Slim
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis
* Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .
** Aide ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine

===========================================

Purger les points de restauration système:


* Désactive et réactive la restauration de système en suivant les procédures indiquées dans ces liens :

Windows XP

Windows Vista

Windows 7

* Après avoir vidé la restauration du système, il est nécessaire de créer un nouveau point de restauration ...


===========================================
Conseils :
1/ Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox et d'installer les modules
complémentaires WOT pour t'indiquer les fichiers douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités...

2/ Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine.

3/ Un peu de lecture :
* Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..
* Comment Sécuriser son ordinateur...
*Pourquoi et comment je me fais infecter

4/ Défragmente tes disques dur par defraggler


@+
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max1609 Messages postés 48 Statut Membre 12
 
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Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Re,

Il manque les autres rapports : JavaRa et Delfix

@+
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max1609 Messages postés 48 Statut Membre 12
 
Javara https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=z1513j11p6t10w10d13j13x7d15v13c7h8q11g12c13k9n6t12t7

Pour delfix je l'ai supprimé malencontreusement désolé.
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Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Salut,

Bon surf et si tu n'as pas de souci pense à mettre ton sujet comme résolu

Bonne soirée

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max1609 Messages postés 48 Statut Membre 12
 
Re,

Merci beaucoup pour ton aide.
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Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Salut,

De rien :-)

Si tu n'es pas sûre que les outils de désinfection sont supprimés :

* Télécharge Delfix sur ton bureau.
* Lance le, tape recherche puis valide
* Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
* Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt
* Tu peux le desinstaller

@+
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