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Je ne peux pas ouvrir de ligne pour internet

LydiaABL -  
 LydiaABL -
Bonjour,
J'ai emménagé il y a peu et je souhaite ouvrir une ligne pour avoir internet et le téléphone.
Malheureusement, tout s'oppose à ce que je puisse avoir mon accès.

-Les différents fournisseurs d'accès me demandent d'ouvrir ma ligne chez FT (France Telecom) avant de revenir les voir.
-Quand j'appelle FT (1014) je dois commencer par donner le numéro de la ligne concernée.
-Le proprio ne connait pas le numéro en question.
-Je trouve aucune info sur l'ancien locataire pour avoir son ancien numéro.
-Il y a bien une prise téléphone dans mon appartement et le proprio m'assure que l'ancien locataire avait le téléphone et internet.
-Quand j'appelle le 0123456789, aucune tonalité aucune réponse.

Bref, ça m'énerve parce que je n'y arrive pas.

Y-a t il une solution pour qu'une fois pour toutes je puisse avoir mon accès au net et au téléphone fixe.

Merci d'avance
L.A.

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1 réponse

Réponse 1 / 1
LydiaABL
 
Désolée, j'ai peut être posté dans une mauvaise rubrique, ce qui expliquerait que je n'ai pas de réponse.
Si c'est le cas, est-ce qu'un gentil modérateur peut déplacer mon sujet dans la rubrique adéquate??
Merci.

N'hésitez pas à me donner vos conseils, je suis dépourvue.
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