Explorer.exe erreur d'application

chichititino Messages postés 146 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

lorsque je parcoure mes document , photos , musique dans l'explorateur windows ou bout d'un moment la fenetre ne répond plus , puis mon écran devient tout noir et un message apparait me disant : l'instruction au niveau de 0x7707BEF2 a fait rélérence à l'adresse mémoire 0x64466DB0. Les données requises n'ot pas été placées en mémoire en raime d'une erreur d'E/S de type 0xc0000185 , cliquez sur OK pour terminer le programme

Voilà ce problème est très gênent que dois-je faire , s'il vous plait aidez moi


Cordialement

1 réponse

CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
 
Bonjour,
Au pif, cela ressemble à un memory overflow (au bout d'un moment, tu n'aurais plus assez de mémoire libre pour y stocker ce que tu appelles).
Toute une série de paramètres pourraient être à considérer.
Je pense que la première chose à faire est de passer un bon coup de balai sur ton system disk avec CCleaner et puis de le défragmenter afin de libérer un max de place.
Ensuite tu t'assures que Windows est à jour.
Voilà ! Ce n'est qu'une première étape mais elle peut suffire.
Cordialement.
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