PC qui ralentie

Question

Bonjour,   

Mon PC ralentie, je ne sais pas quoi faire. 

Notamment quand je me connecte sur internet. 

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour 

On va faire une analyse de ton systéme.  


* Télécharge ZHPDiag  ( de Nicolas coolman ).  
ou 
ZHPDiag  
ou
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou le lien FTP en secours :
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe 

                                                  *********************** 
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, " exécuter en tant qu'Administrateur /!\  
* Laisse toi guider lors de l'installation  
* Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation  
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)  
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette  
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles  puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum

lecouguar · Answer

Je ne vois pas de loupe ?

lecouguar · Answer

D'accord, c'est parce que j'étais sur ZHPFix.

lecouguar · Answer

voilà

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_y10q11y9e10m9t14r10w11t15t12j9c5q11w11i14q8k6t7f5t6

Mehdy093 · Answer

formate le ;)

Utilisateur anonyme · Answer

* Télécharge AdwCleaner sur ton Bureau. (Merci à Xplode)

*Double-clique sur l'icône AdwCleaner située sur ton Bureau.
*Sur la page, clique sur le bouton «Suppression»
*Laisse travailler l'outil.
*Poste le rapport qui apparaît à la fin.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\ AdwCleaner[SX].Txt)

lecouguar · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=u5s5i12w11u15l10s10h13o13r13t7v15f12v11o13k14x15o12x13x10

Utilisateur anonyme · Answer

Postes moi ce rapport===>C:\AdwCleaner[S1].txt

lecouguar · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=m6t8l8c12c9q7b13h7w14g10z11k13r7y75d6i5r5x15d13

Utilisateur anonyme · Answer

* Télécharge et installe : Malwarebyte's Anti-Malware 
* A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée 
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme) 
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher" 
* Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen" 
* A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats 
* Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection 
* Enregistre le rapport 
* S'il t'est demandé de redémarrer, clique sur Yes 
* Poste le rapport de scan après la suppression ici.(poste le rapport, même si rien n'est détecté.) 
* Si tu as besoin d'aide regarde ce tutorial  
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

lecouguar · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=k9w12z14g6s15n11w8i14v8y14g8i14j157l12x10m11u12e6u6

Utilisateur anonyme · Answer

Internet est il toujours lent??
Si oui tu dois alléger firefox car avec tous les plugins d installé il est fortement ralenti.

lecouguar · Answer

Il est toujours un peu ralentie mais ça va mieux.

Comment supprimer les plugins ?

Utilisateur anonyme · Answer

1/

Allez dans le menu Outils - > Modules complémentaires .Choisissez l'onglet Plugins. Faites défiler la liste. Les seuls plugins vraiment utiles sont Flash et Silverlight (et le plugin Mozilla par défaut).  Désactivez tous les autres plugins de la liste. Cela contribuera probablement à améliorer l'exécution de Firefox et à vous offrir plus de sécurité. Vous pourrez toujours les réactiver plus tard si vous en avez besoin...

2/
Allez au menu Outils -> Modules complémentaires... et choisissez l'onglet Extensions. Faites défiler leur liste et si vous en voyez une que vous n'utilisez pas régulièrement, allez-y : cliquez sur le bouton Désactiver. Cela ne supprimera pas l'extension, mais l'empêchera seulement d'être chargée au démarrage de Firefox. Vous pourrez toujours la réactiver si vous décidez que vous en avez finalement besoin. Ensuite, regardez si vous ne voyez pas des extensions que vous auriez désactivées il y a un certain temps et que vous n'allez probablement plus utiliser. Supprimez-les. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le bouton Désinstaller.

3/
On va faire une vérification pour nettoyer en profondeur ton système et en même temps l'optimiser. 
Post un nouveau rapport zhpdiag. 
Ouvres zhpdiag et clic sur la flèche verte pour faire la mise a jour du programme.Si mise a jour installes la.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles  puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum

lecouguar · Answer

A chaque fois que je fais

"Allez dans le menu Outils - > Modules complémentaires"

il y a une erreur Firefox et le programme se ferme (on me demande d'envoyer ou non le rapport d'erreur).

Utilisateur anonyme · Answer

On va donc faire une réinitialisation de firefox

Pour reinitialiser-firefox fais ce qui suis.

https://www.commentcamarche.net/faq/9525-reinitialiser-firefox-reset

lecouguar · Answer

C'est fait.

lecouguar · Answer

J'ai toujours le même problème pour accéder à la page des plugins ?

Utilisateur anonyme · Answer

Dans ce cas désinstalles firefox.
Avec internet explorer télécharges===>

* Télécharge CCleaner slim
* Installe le puis lance le.
* Clique sur Nettoyeur ? Analyse ? Lancer le nettoyage, puis sur OK dans la fenêtre qui s'affiche.
* Enfin, clique sur Registre ? corrige toutes les erreurs et recommence jusqu'à ce que CCleaner ne trouve plus d'erreurs.

Tu peux garder ce programme et l'utiliser régulièrement (une fois par mois).

Redémarres ton pc (obligatoire) et reinstalles firefox.

lecouguar · Answer

C'est bon.

Mais j'ai toujours le même problèmes pour les plugins.

Peut-être parce-que je n'ai pas coché supprimer les sauvegardes firefox lors de sa suppression (je ne savais pas trop ce qui serait supprimé).

Utilisateur anonyme · Answer

Ton pc est il toujours lent sur internet??

lecouguar · Answer

Oui encore un peu.

Du coup je n'ai pas fais ceci :

"3/
On va faire une vérification pour nettoyer en profondeur ton système et en même temps l'optimiser.
Post un nouveau rapport zhpdiag.
Ouvres zhpdiag et clic sur la flèche verte pour faire la mise a jour du programme.Si mise a jour installes la.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum "

?

lecouguar · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_c107u12b11l14l13r5b7z15c11v12e5l11u7q12g5q8e15s5h15

Utilisateur anonyme · Answer

1/ Copie/colle les lignes suivantes en gras:
2/Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag)
3/Clique sur l''icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)

----------------------------------------------------------
[HKLM\Software\Classes\DiscoveryHelper.iMesh6Discovery] 
[HKLM\Software\Classes\DiscoveryHelper.iMesh6Discovery.1] 
[HKLM\Software\Classes\imweb.imwebcontrol] 
[HKLM\Software\Classes
ctaudiocdwriter2.audiocdwriter2] 
[HKLM\Software\Classes
ctaudiocdwriter2.audiocdwriter2.1] 
[HKLM\Software\Classes\AppID\{1fc41815-fa4c-4f8b-b143-2c045c8ea2fc}]     
[HKLM\Software\Classes\AppID\{21493C1F-D071-496A-9C27-450578888291}]     
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2D77AC8A-0A4C-40D0-9557-51907A575E45}] 
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{43B4B831-F41F-4F73-8F14-4FFF0BA75B1B}]     
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{55C1727F-5535-4C2A-9601-8C2458608B48}]     
[HKLM\Software\Classes\AppID\{5e50ae1d-bc76-418b-94c4-efeac0cef80c}]     
[HKLM\Software\Classes\AppID\{69E54DE2-C4ED-4BEC-8046-E3F9AC74B4B0}]     
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{6C9945B7-1D19-46CB-88C0-45A24DF6CD6E}]     
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{84B9B044-17C0-48FB-A300-C9747D5DF29C}]     
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{85672EDB-2CC8-40B9-A9E8-77D3478F2EFB}]     
[HKLM\Software\Classes\AppID\{A7DDCBDE-5C86-415c-8A37-763AE183E7E4}]     
[HKLM\Software\Classes\AppID\{F54A0D21-6A53-460C-8301-C694EC9E1033}]     
[HKLM\Software\Classes\AppID\{F7BCCFD4-2FA6-477D-A1B0-EF7500B3C49E}]     
[HKLM\Software\Classes\Interface\{f9c23cd1-6da9-4e0b-8367-c6f9f1f78baf}] 
O2 - BHO: UrlHelper Class - {CFC4F59B-A2DA-4e12-B337-52A4F871E10C} . (...) -- C:\Program Files\Shareaza Applications\Shareaza MediaBar\ShareazaIEHelper.dll 
O3 - Toolbar: Shareaza MediaBar - {196C3A46-4758-433D-A600-802C804AF39C} . (.Shareaza - ShareazaMediaBar Module.) -- C:\Program Files\Shareaza Applications\Shareaza MediaBar\ShareazaMediaBar.dll 
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - (.not file.) - http:\favorites.live.com\quickadd.aspx 
O42 - Logiciel: lucky toolbar - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] -- TBSB00564.TBSB00564Toolbar     
[HKLM\Software\Classes\AppID\DiscoveryHelper.DLL] 
[HKLM\Software\Classes\AppID\IMWeb.DLL] 
[HKLM\Software\Classes\AppID\Launcher.EXE] 
[HKLM\Software\Classes\AppID\NCTAudioCDGrabber2.DLL] 
[HKLM\Software\Classes\AppID\NCTAudioCompress3.DLL] 
[HKLM\Software\Classes\AppID\NCTAudioFile3.DLL] 
[HKLM\Software\Classes\AppID\NCTAudioFileWMA3.DLL] 
[HKLM\Software\Classes\AppID\NCTAudioFormatSettings3.DLL] 
[HKLM\Software\Classes\AppID\WMHelper.DLL] 
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{01AD9322-02FF-4f4f-AC52-92FDA5AE65F0}]     
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{03F14321-8FED-4CBC-B01A-4B57FC199062}]     
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{23BDC78C-B7BB-42E5-B970-54B292592D72}]     
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{27BF8F8D-58B8-D41C-F913-B7EEB57EF6F6}]     
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{2C6F7E96-73BC-47A5-9F51-B67F0BAFE24D}]     
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{4C58EB04-7B72-4D3D-A36E-66167A99BC31}]     
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{4EE0B011-604C-47F3-8F2B-39F79640B85E}]     
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{5D9E7BE9-95E5-4392-8CD2-D82DE89589ED}]     
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{6BC38BF4-E84D-46E1-920B-42D31AEA617E}]     
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{96F7FABC-5789-EFA4-B6ED-1272F4C1D27B}]     
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{CADAF6BE-BF50-4669-8BFD-C27BD4E6181B}]     
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{CD5175E2-7CC1-418C-B66C-0AB95DAD4103}]     
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{D8BFC514-1135-4393-B09A-193D2AAC5037}]     
EmptyTemp
FirewallRaz 
--------------------------------------------------------

- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

lecouguar · Answer

Voilà :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=l12v12z9r10v8k5w15f5s7j8v7b10y8q9l15d14b10c10f8m12

Utilisateur anonyme · Answer

Je viens de voir ceci sur ton rapport zhpfix
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 05/11/2011 13:57:43 [520]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 05/11/2011 13:58:12 [541]

Tu as utilisé zhpfix dans quelle condition.?
Un second helpeur te viens en aide?

lecouguar · Answer

Et bien j'ai fait ce que vous m'avez dit. Peut être car j'ai relancé une deuxième fois car je n'étais pas sur que toutes les lignes soient collées. 

Personne d'autre ne m'aide à part toi sur cette demande.

Je fais quoi maintenant ?

lecoolldu94 · Answer

Cleaner >> vire tout les cookies et tout ça!

Utilisateur anonyme · Answer

/!\ A l'attention de ceux qui passent sur ce sujet /!\  
Le logiciel qui suit n'est pas à utiliser à la légère et peut faire des dégâts s'il est mal utilisé ! Ne le faites que si un helpeur du forum qui connait bien cet outil vous l'a recommandé.  

/!\ Désactive tous tes logiciels de protection  (Antivirus, Antispywares)  /!\  

* Télécharge combofix(de sUBs) sur ton Bureau.  
* Double-clique sur ComboFix.exe afin de le lancer.  
* Il va te demander d'installer la console de récupération : accepte. (important en cas de problème) 
/!\ Ne touche ni à la souris, ni au clavier durant le scan /!\  
* Lorsque la recherche sera terminée, un rapport apparaîtra.   
* Héberge le rapport C:\Combofix.txt  sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles  puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum 
#Si combofix ne veut pas se lancer renommes le en ccm.exe et éxécutes le en mode sans échec . 
Tutoriel officiel de Combofix : Tuto Combofix

lecouguar · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=v11v10k9c9p11g5e12e9u9i15y8o10p8s8l11c14e12f10f7x11

Utilisateur anonyme · Answer

Je ne vois aucune infection.On va optimiser windows et combler certaine failles de sécurité en faisant certaine mise ajour.

1/ Copie/colle les lignes suivantes en gras:
2/Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag)
3/Clique sur l''icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)

----------------------------------------------------------
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] . (.Microsoft Corporation - ???????? 2002a.) -- C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] . (.Microsoft Corporation - ???????? 2002a.) -- C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] . (...) -- C:\WINDOWS\system32
wiz.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-3711246942-581577678-2110392852-1006\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
OPT:O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) . (.Apple Inc. - Bonjour Service.) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
OPT:SR - | Auto 06/11/2011 387944 |  (Bonjour Service) . (.Apple Inc..) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
 
--------------------------------------------------------

- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
 sur les derniers rapports.

===========================================================

OpenOffice n'est pas a jour.Je te propose d'installer la derniere version sur le site officiel 
                                        ====================
* Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox Une fois que c'est fait, lance le et installe l' extension de sécurité suivantes pour bloquer les publicités: adblock plus 
                                       =====================
* WOT - Extension pour ton navigateur internet :  
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :  
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/  
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp  
                                          ===================
Java n'est pas à jour, c'est une faille de sécurité.  
1. Tu dois en premier désinstaller l'ancienne version . 
2.  Ouvre le menu démarrer  
3. Clic sur panneau de configuration  
4. Rends toi a  ajout/suppression de programmes  
5.  Sélectionne toutes les versions de java présentes et désinstalles les. 
6. Ensuite, télécharges et installes la nouvelle version de  java (n'installes pas la barre d'outil proposée lors de l'installation)

lecouguar · Answer

Bonjour,  

Voici le rapport ZHPFix :  

Rapport de ZHPFix 1.12.3367 par Nicolas Coolman, Update du 29/10/2011  
Fichier d'export Registre :   
Run by Cindy at 08/11/2011 18:45:26  
Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600)  
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html  

========== Clé(s) du Registre ==========  
SUPPRIME Key: Service: Bonjour Service  
ABSENT Key: Service: Bonjour Service  

========== Valeur(s) du Registre ==========  
SUPPRIME RunValue: PHIME2002ASync  
SUPPRIME RunValue: PHIME2002A  
SUPPRIME RunValue: nwiz  
SUPPRIME RunValue: QuickTime Task  
SUPPRIME RunValue: ctfmon.exe  
ABSENT RunValue: ctfmon.exe  


========== Récapitulatif ==========  
2 : Clé(s) du Registre  
6 : Valeur(s) du Registre  


End of clean in 00mn 03s  

========== Chemin de fichier rapport ==========  
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 07/11/2011 13:57:43 [520]  
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 07/11/2011 13:58:12 [541]  
C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 07/11/2011 13:44:17 [5197]  
C:\ZHP\ZHPFix[R4].txt - 08/11/2011 18:45:27 [943]


A vrai dire, je ne me sert pas d'open office, je le laisse comme ca pour le moment sauf si c'est nécessaire pour les performances de l'ordinateur...

lecouguar · Answer

Installation de WOT  effectuée.

lecouguar · Answer

Pour java, impossible de supprimer "java  (tm) 6 update 26". 
J'ai le message suivant : "erreur interne 2753 regutils.dll". 

J'installe la nouvelle version.

adblock plus  installé.

lecouguar · Answer

Pourquoi adblock plus m'a demandé d'ajouter un abonnement ?

lecouguar · Answer

Bonjour,

Mon PC m'indique que des mises à jour sont prêtes à être installé mais que je lance leur installation, c'est un échec. 

Je ne peux donc pas le mettre à jour ?

Utilisateur anonyme · Answer

Télécharges et installes Windows Repair (All-In-One)

**Lances le programme et choisis l'onglet start repairs
*Coches custom Mode et clic sur start
*Le programme va te demander de créer un point de restauration===>Acceptes
*Clic sur Unselect All et coches seulement la case Repair Windows Updates
*Clic sur start.
Le programme va effectuer la réparation de Windows Updates.Redémarres ton pc.
Installes les mises a jour.

lecouguar · Answer

Le le lien ne marche pas...

lecouguar · Answer

Bonjour,

Ces mises à jour là n'ont pas pu être installé : 

Mise à jour de sécurité pour le correctif cumulatif n°2 pour Windows XP Édition Media Center 2005, Édition X86 (KB2502898)
Mise à jour de sécurité pour Microsoft .NET Framework 2.0 SP2 sous Windows Server 2003 et Windows XP x86 (KB2539631)
Mise à jour pour Windows XP (KB2570791)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2570947)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2567053)
Mise à jour de sécurité pour Microsoft .NET Framework 2.0 SP2 sous Windows Server 2003 et Windows XP x86 (KB2572073)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2592799)
Mise à jour de sécurité pour .NET Framework versions 2.0 SP2 et 3.5 SP1 sous Windows Server 2003 and Windows XP x86 (KB2518864)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2564958)
Mise à jour de sécurité cumulative pour Internet Explorer 8 pour Windows XP (KB2586448)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2544893)
Outil de suppression de logiciels malveillants Windows - novembre 2011 (KB890830)
Mise à jour pour Windows XP (KB2641690)

Utilisateur anonyme · Answer

On a utilisé 2 outils pour réparer windows update et ca ne fonctionne pas .Je n'ai plus d'idée a te proposer a pars une réinstallation de ton OS......

lecouguar · Answer

Ok, c'est à dire ? Je ne suis pas un pro de l'informatique...

Utilisateur anonyme · Answer

Ne pouvant pas effectuer les mises a jour tu va te trouver avec des failles de sécurité et ton pc sera vulnérable en surfant sur le net.
Il te faut par conséquent envisager une réparation de windows.Je te colle un lien en espérant que cela soit suffisant.

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25-verifier-et-reparer-des-fichiers-systeme-avec-windows-10/#top

lecouguar · Answer

OK surtout que ça fait un moment...

J'ai profité de ce poste pour demandé ceci.

PC qui ralentie

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