Problème Windows Update suite a un adware

Kouwy Messages postés 4 Statut Membre -  
Kouwy Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,

Depuis pas mal de temps, je ne peu plus faire de mise a jours, j'ai le code erreur 800070002.
Après quelques analyses, le problème viens d'une infection.

Voici les analyses faites et leurs rapports :
- ZHPDiag : http://www.cijoint.fr/cj201110/cijHT6Xmjn.txt

- WinUpdateFIx : http://www.cijoint.fr/cj201111/cijUo4nZ9k.txt

- AdwCleaner : http://www.cijoint.fr/cj201111/cijuOhorba.txt

que dois-je faire pour supprimer cet adware ???

Merci de votre aide
Mélody

6 réponses

  1. Kouwy Messages postés 4 Statut Membre
     
    Merci de ta réponse
    J'ai déjà fait tout ça, je l'ai même refait. J'ai toujours le même problème.

    Je sais que le problème est dû à un adware, donc il faut le supprimer.
    C'est pour sa que je demande de l'aide.

    Melody
    0
  2. Master@Altaîr Messages postés 360 Statut Membre 56
     
    salut

    Utilisation de ZHPfix

    *fais un copié des lignes en gras suivantes

    ----------------------------------------------------------
    [HKCU\Software\fAfvfSfP [fVf#f" fEfBfU [fh'Å ¶ ¬'³'ê'½f [fJf< fAfvfSfP [fVf#f"]
    O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [VetAlert] . (.Computer Associates International, Inc. - CA Antivirus Realtime Messaging Service.) -- C:\PROGRA~2\CA\ETRUST~1\ETRUST~1\VetMsg.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [Power2GoExpress] Clé orpheline
    O4 - HKUS\S-1-5-21-4271844177-2875939203-1062679405-1000\..\Run: [Power2GoExpress] Clé orpheline
    O41 - Driver: (prodrv06) . (. - .) - C:\Windows\system32\drivers\prodrv06.sys (.not file.)
    [HKLM\Software\Boonty]
    O43 - CFD: 10/10/2010 - 14:24:04 - [6208] ----D- C:\ProgramData\BOONTY
    O43 - CFD: 31/08/2009 - 13:48:56 - [14706349] ----D- C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
    O43 - CFD: 10/10/2010 - 14:29:40 - [9420] ----D- C:\Program Files (x86)\BoontyGames
    O43 - CFD: 30/07/2009 - 13:11:58 - [4700848] ----D- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy
    O43 - CFD: 10/10/2010 - 14:24:02 - [69120] ----D- C:\Program Files (x86)\Common Files\BOONTY Shared
    SS - | Demand 10/10/2010 69120 | (Boonty Games) . (.BOONTY.) - C:\Program Files (x86)\Common Files\BOONTY Shared\Service\Boonty.exe
    [HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit]
    [HKLM\Software\Conduit]
    O43 - CFD: 18/06/2010 - 18:59:10 - [521312] ----D- C:\Program Files (x86)\Conduit
    O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {CF739809-1C6C-47C0-85B9-569DBB141420} - (Ask Search) - http://toolbar.ask.com
    [HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\Toolbar.ct2567681]
    [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{cf739809-1c6c-47c0-85b9-569dbb141420}]
    C:\Users\Mélody\AppData\LocalLow\Conduit
    C:\Program Files (x86)\Conduit
    emptytemp
    emptyflash
    firewallraz

    ----------------------------------------------------------
    /!\ Utilisateurs de vista/7 , cette manipulation est à effectuer en tant qu'administrateur ( Clic droit -> [Exécuter en tant qu'administrateur] ) /!\

    * Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag- écusson vert-)
    - Clique sur l'icône représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
    - Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
    - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
    - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

    ==> si tu reçois un message de confirmation de désinstallation de certains logiciels, accepte le :-)

    * Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

    ***********************************

    ● Télécharges Malwarebytes

    (NB : S'il te manque"COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici :
    https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/

    ● Tu auras un tutoriel à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.

    ● Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)

    ● Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen rapide"

    ● Sélectionnes les disques que tu veux analyser et cliques sur "Lancer l'examen"

    L'analyse peut durer un bon moment.....

    ● Une fois l'analyse terminée, cliques sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"

    ● Vérifies que tout est bien coché et cliques sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"

    ● Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum

    ● Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Faites le en cliquant sur "oui" à la question posée

    *************************************

    refais un nouveau scan zhpdiag

    clique sur la flèche verte en haut de sa page pour lancer une mise à jour, si ton parfeu demande l'autorisation, accepte le.

    ● Rends toi sur http://www.cijoint.fr/

    ● Cliques sur " Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

    ● Sélectionnes le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

    ● Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
    0
  3. Kouwy Messages postés 4 Statut Membre
     
    Bonsoir,

    Merci de ta réponse, effectivement l'analyse est très longue.

    Voici les rapports :

    Celui de ZHPFix : http://www.cijoint.fr/cj201111/cijmQ25rSH.txt

    Celui de Malwarebytes : http://www.cijoint.fr/cj201111/cij3aw9YtC.txt

    Celui de ZHPDiag : http://www.cijoint.fr/cj201111/cijYqzY07D.txt

    Que dois-je faire ensuite ?
    Windows update ne fonctionne toujours pas.
    0
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  5. Master@Altaîr Messages postés 360 Statut Membre 56
     
    il reste des traces d'infections.

    Utilisation de ZHPfix ==> exécuter en tant qu'administrateur

    *fais un copié des lignes en gras suivantes

    ----------------------------------------------------------
    [HKLM\Software\Trymedia Systems]
    O43 - CFD: 13/12/2008 - 21:54:32 - [656] ----D- C:\ProgramData\Trymedia
    O43 - CFD: 28/10/2010 - 15:23:46 - [22] ----D- C:\Users\Mélody\AppData\Roaming\Desktopicon
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Messenger Plus!\OpenCandy]
    C:\ProgramData\Trymedia
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Casino770
    C:\Users\Mélody\AppData\Roaming\Desktopicon
    [HKLM\Software\Boonty]
    [HKLM\Software\Conduit]


    ----------------------------------------------------------
    /!\ Utilisateurs de vista/7 , cette manipulation est à effectuer en tant qu'administrateur ( Clic droit -> [Exécuter en tant qu'administrateur] ) /!\

    * Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag- écusson vert-)
    - Clique sur l'icône représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
    - Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
    - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
    - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

    ==> si tu reçois un message de confirmation de désinstallation de certains logiciels, accepte le :-)

    * Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

    **************************************

    ★ ★ ★ Télécharge CCleaner ★ ★ ★

    ▶ Installe le puis lance le.
    ▶ va dans " options" ==> "avancés" et décoches " effacer uniquement ------24 heures"
    ▶ Clique sur Nettoyeur => Analyse => Lancer le nettoyage, puis sur OK dans la fenêtre qui s'affiche.
    Enfin, clique sur Registre => corrige toutes les erreurs et recommence jusqu'à ce que CCleaner ne trouve plus d'erreurs.


    ********************************************

    relances WinUpdateFix

    cliques sur Tous dans Sélection et sur Exécuter.
    Dans ce cas un redémarrage sera nécessaire comme à chaque fois que Réinitialiser les paramètres Winsocks sera coché.
    Cliquer sur OK pour redémarrer de suite.
    0
  6. Kouwy Messages postés 4 Statut Membre
     
    Bonjour,
    Voici le rapport :

    Rapport de ZHPFix 1.12.3366 par Nicolas Coolman, Update du 26/10/2011
    Fichier d'export Registre :
    Run by Mélody at 04/11/2011 11:34:41
    Windows Vista Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 2 (Build 6002)
    Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

    ========== Clé(s) du Registre ==========
    ABSENT Key: HKLM\Software\Trymedia Systems
    SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Messenger Plus!\OpenCandy
    ABSENT Key: HKLM\Software\Boonty
    ABSENT Key: HKLM\Software\Conduit

    ========== Dossier(s) ==========
    SUPPRIME Folder: C:\ProgramData\Trymedia
    SUPPRIME Folder: C:\Users\Mélody\AppData\Roaming\Desktopicon
    SUPPRIME Folder: c:\programdata\microsoft\windows\start menu\programs\casino770

    ========== Fichier(s) ==========
    ABSENT Folder/File: c:\programdata\trymedia
    ABSENT Folder/File: c:\users\mélody\appdata\roaming\desktopicon

    ========== Récapitulatif ==========
    4 : Clé(s) du Registre
    3 : Dossier(s)
    2 : Fichier(s)

    End of clean in 00mn 00s

    ========== Chemin de fichier rapport ==========
    C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 03/11/2011 18:04:45 [2192]
    C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 03/11/2011 18:05:26 [2094]
    C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 04/11/2011 11:34:41 [1154]

    Melody
    0