Problème de périphérique de lecture audio XP

Résolu/Fermé
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Bonjour,




Je n'arrive plus à écouter les infos à l'écran : j'ai l'image mais pas de son
je n'ai plus de périphérique de lecture audio
pour l'installer quand j'arrive au menu celui-ci n'est pas déroulant
j'ai aussi cru comprendre qu'il se peut que'un programme compatible pour cette manoeuvre ai été supprimé. pouvez vous SVP m'aider???
merci

2 réponses

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Bonjour,
À quel appareil faites-vous allusion ?
@+
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Pas de soucis, bonne soirée également.
La proposition d'achat concerne les services Packard Bell qu'il est inutile d'acheter naturellement.
Avez-vous le son à présent, à la fin de l'installation vous deviez redémarrer l'ordinateur.

Bonjour,
Je devais donc redémarrer l'ordinateur en effet
Cependant toujours pas de son!!!!
Qu'en pensez-vous ?
Merci d'essayer de reprendre en mains la situation
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Bonjour Marie-Claude,
Ce que je pense ?
Que votre problème ne semble pas simple à régler, c'est le moins que nous puissions dire !
Que se passe t-il dans le gestionnaire de périphériques à présent, toujours des alertes ?
@+

Je n'arrivais plus à vous joindre
J'ai eu un autre problème informatique
Mon fils a tout viré et réinstallé
Du coup j'ai retrouvé le son quand je visualise une vidéo
Merci de bien avoir voulu m'aider
Cordialement, Marie-Claude
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Bonsoir Marie-Claude,
Votre fils a très bien fait, j'envisageais également cette solution mais j'hésitais à vous la proposer, je me demandais comment vous l'auriez pris !
L'essentiel est que tout aille bien à présent, bonne continuation à vous.
Si vous repassez dans le coin, profitez, s'il vous plaît, pour placer votre question en Résolu, merci.
Cordialement.
Va sur le site de Packard Bell et télécharge le drivers pour le son.