Problème de périphérique de lecture audio XP

Résolu
QUIRIN Marie-Claude -  
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je n'arrive plus à écouter les infos à l'écran : j'ai l'image mais pas de son
je n'ai plus de périphérique de lecture audio
pour l'installer quand j'arrive au menu celui-ci n'est pas déroulant
j'ai aussi cru comprendre qu'il se peut que'un programme compatible pour cette manoeuvre ai été supprimé. pouvez vous SVP m'aider???
merci

2 réponses

Résumé de la discussion

Problème central : l'absence de son malgré l'image et l'impossibilité de détecter un périphérique de lecture audio sur des configurations anciennes, générant des échanges d'aide variés. Des solutions techniques évoquées incluent l'installation ou la réinstallation de pilotes audio, notamment via Realtek, l'utilisation du gestionnaire de périphériques et l'exécution de procédures pas à pas. Plusieurs échanges décrivent des étapes concrètes comme quitter une invitation d'achat, lancer l'installation Realtek, ouvrir le Gestionnaire de périphériques avec devmgmt.msc sous Windows XP, puis vérifier les contrôleurs audio. En cas d'échec persistant, certains échanges suggèrent des vérifications complémentaires comme l'installation de pilotes alternatifs ou l'état du matériel, sans que la discussion n'aboutisse à une solution définitive.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
     
    Bonjour,
    À quel appareil faites-vous allusion ?
    @+
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    1. QUIRIN Marie-Claude
       
      il s'agit de windows xp
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    2. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
       
      Cela est le système d'exploitation, mais est-ce un ordinateur portable, un pc fixe, quelle marque, quel type, quel modèle, quelles références, etc....
      Nous n'allons pas pouvoir tenter de vous aider si vous n'en dites pas plus !
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    3. QUIRIN Marie-Claude
       
      Je vous prie de bien vouloir m'excuser si je ne suis pas clair, mais je ne suis pas du tout à l'aise avec l'informatique
      En fait il s'agit d'1 PC fixe de marque PACKARD BELL COMPUTER
      AMD Athlon (tm 64x2 dual)
      core processor 4200+
      2.2ghz 1.00go de ram
      Avec ces éléments Ca va le faire???
      Merci
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    4. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
       
      Rien de grave rassurez-vous, évidemment que vous êtes excusée, il y a bien des domaines dans lesquels je ne suis pas plus à l'aise que vous !
      Regardez sur votre pc, vous devez avoir une plaque avec des indications comme, par exemple :
      iMédia et une suite de chiffres et lettres
      Ou encore iMédiaXS, ou iPower, iMax, iXTreme
      C'est très bien, il manque juste le type et Windows XP, ou Vista, ou Windows 7 ou autres.
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    5. QUIRIN Marie-Claude
       
      Je ne trouve pas de plaque sur pc par contre le type c'est 1 windows XP
      Cela vous suffit-t-il ? sinon je continue les recherches
      Merci
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  2. jujutoto
     
    Va sur le site de Packard Bell et télécharge le drivers pour le son.
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