Probleme ordinateur dell vostro130

bonjour à tous,
le conseil générale (languedoc-roussillon) a offert à une amie à moi un ordinateur portables Dell Vostro 130. celle-la la allumé (premiere fois) et la éteind sans même que les premiers paramétres se terminent.ce qui fait que a ce jour elle me la confier (pour réparation) et je ne trouve pas de solution,car quand JE l'allume il dis que l'ordinateur c'est eteind de façon innatendu et qu'il faut redémarer, (quand je redémare.. rebelotte) !! si l'un de vous pouvait m'expliquez une manipulation a faire, pour ne pas perdre de temp à l'envoyé chez Dell !!

merci,ragot

3 réponses

  1. personne ne sait me repondre ????????????,
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    1. J'ai le même ordinateur

      Je pense que tu peux régler le problème avec le CD d'installation que l'on a donné a ton amie avec l'ordi .
      Je sais qu'il n'y a pas de lecteur CD, il t'en faudra un externe en espérant qu'il fonctionne dès l'allumage.
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      1. Salut,

        Il y a un raccourci clavier pour restaurer le système, mais lequel ??
        Essaie la touche F8 au démarrage.
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