Pc infecté impossible de détruire infection
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lazuligo
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Rennes8 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 13 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2012 - 14 mars 2012 à 11:47
Rennes8 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 13 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2012 - 14 mars 2012 à 11:47
A voir également:
- Pc infecté impossible de détruire infection
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Lyonnais92
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2 nov. 2011 à 10:09
2 nov. 2011 à 10:09
Bonjour,
Télécharge la dernière version de ZHPDiag
Enregistre le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé,fais un double clic sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
pour Xp :Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau.
pour vista et Seven : fais un clic droit sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau et choisis "exécuter en tant qu'administrateur".
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur Cijoint
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
(si Cijoint ne fonctionne pas, essaye ici : http://pjjoint.malekal.com/ )
Télécharge la dernière version de ZHPDiag
Enregistre le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé,fais un double clic sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
pour Xp :Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau.
pour vista et Seven : fais un clic droit sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau et choisis "exécuter en tant qu'administrateur".
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur Cijoint
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
(si Cijoint ne fonctionne pas, essaye ici : http://pjjoint.malekal.com/ )
lazuligo
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2 nov. 2011 à 10:27
2 nov. 2011 à 10:27
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201111/cijDWYww8o.txt
Voilà merci =)
Voilà merci =)
Lyonnais92
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2 nov. 2011 à 10:47
2 nov. 2011 à 10:47
Re,
comment es tu connecté à Internet ?
Est il normal de trouver une IP liée à un citoyen suisse.
Tu connais ips.jpnet.ch
===
Il y a quoi dans C:\Users\Hindi\AppData\Local\d0fef9bc ?
===
Copie dans le Presse-papier les lignes ci-dessous (sélectionne les avec la souris et fais simultanément Ctrl et C)
Déconnecte toi d'Internet et ferme toutes les applications ouvertes.
Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.
Pour Vista et W7 : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.
Clique successivement sur l'icône H (pour effacer le rapport qui s'est affiché) puis sur l'icône de la malette cachée par la feuille.
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
Clique sur OK, ce qui fait apparaître un carré à gauche de chaque ligne.
Clique sur "Tous" puis sur "Nettoyer".
Laisse l'outil travailler.
Si il te demande de redémarrer l'ordi pour achever le nettoyage, fais le immédiatement.
Le rapport d'exécution va apparaître dans la fenêtre.
Copie le dans ta réponse.
comment es tu connecté à Internet ?
Est il normal de trouver une IP liée à un citoyen suisse.
Tu connais ips.jpnet.ch
===
Il y a quoi dans C:\Users\Hindi\AppData\Local\d0fef9bc ?
===
Copie dans le Presse-papier les lignes ci-dessous (sélectionne les avec la souris et fais simultanément Ctrl et C)
C:\Users\Hindi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\o8c7xa5c.default\Extensions\dttoolbar@toolbarnet.com M2 - MFEP: prefs.js [Hindi - o8c7xa5c.default\DTToolbar@toolbarnet.com] [] DAEMON Tools Toolbar v (.DT Soft Ltd..) O3 - Toolbar: DAEMON Tools Toolbar [64Bits] - {32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17} . (...) -- C:\Program Files (x86)\DAEMON Tools Toolbar\DTToolbar64.dll [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]:{32099aac-c132-4136-9e9a-4e364a424e17} [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{32099aac-c132-4136-9e9a-4e364a424e17} O23 - Service: VAIO Care Performance Service (SampleCollector) - Clé orpheline O43 - CFD: 27/10/2011 - 13:59:58 - [1734] ----D- C:\ProgramData\regid.1986-12.com.adobe EmptyTemp
Déconnecte toi d'Internet et ferme toutes les applications ouvertes.
Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.
Pour Vista et W7 : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.
Clique successivement sur l'icône H (pour effacer le rapport qui s'est affiché) puis sur l'icône de la malette cachée par la feuille.
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
Clique sur OK, ce qui fait apparaître un carré à gauche de chaque ligne.
Clique sur "Tous" puis sur "Nettoyer".
Laisse l'outil travailler.
Si il te demande de redémarrer l'ordi pour achever le nettoyage, fais le immédiatement.
Le rapport d'exécution va apparaître dans la fenêtre.
Copie le dans ta réponse.
lazuligo
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Modifié par lazuligo le 2/11/2011 à 10:59
Modifié par lazuligo le 2/11/2011 à 10:59
Oui je suis citoyen Suisse et ips.jpnet.ch le provider sur lequel je suis connecté C:\Users\Hindi\AppData\Local\d0fef9bc est vide.
Rapport de ZHPFix 1.12.3366 par Nicolas Coolman, Update du 26/10/2011
Fichier d'export Registre :
Run by Hindi at 02.11.2011 10:52:46
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit (Build 7600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: Service: SampleCollector
========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME Toolbar: {32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17}
SUPPRIME [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]:{32099aac-c132-4136-9e9a-4e364a424e17}
ABSENT [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{32099aac-c132-4136-9e9a-4e364a424e17}
========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: c:\users\hindi\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\o8c7xa5c.default\extensions\dttoolbar@toolbarnet.com
SUPPRIME Folder: C:\ProgramData\regid.1986-12.com.adobe
SUPPRIME Temporaires Windows: : 96
========== Fichier(s) ==========
ABSENT File: c:\program files (x86)\daemon tools toolbar\dttoolbar64.dll
SUPPRIME Temporaires Windows: : 267
========== Récapitulatif ==========
1 : Clé(s) du Registre
3 : Valeur(s) du Registre
3 : Dossier(s)
2 : Fichier(s)
End of clean in 00mn 10s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 02.11.2011 10:52:46 [1270]
Rapport de ZHPFix 1.12.3366 par Nicolas Coolman, Update du 26/10/2011
Fichier d'export Registre :
Run by Hindi at 02.11.2011 10:52:46
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit (Build 7600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: Service: SampleCollector
========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME Toolbar: {32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17}
SUPPRIME [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]:{32099aac-c132-4136-9e9a-4e364a424e17}
ABSENT [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{32099aac-c132-4136-9e9a-4e364a424e17}
========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: c:\users\hindi\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\o8c7xa5c.default\extensions\dttoolbar@toolbarnet.com
SUPPRIME Folder: C:\ProgramData\regid.1986-12.com.adobe
SUPPRIME Temporaires Windows: : 96
========== Fichier(s) ==========
ABSENT File: c:\program files (x86)\daemon tools toolbar\dttoolbar64.dll
SUPPRIME Temporaires Windows: : 267
========== Récapitulatif ==========
1 : Clé(s) du Registre
3 : Valeur(s) du Registre
3 : Dossier(s)
2 : Fichier(s)
End of clean in 00mn 10s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 02.11.2011 10:52:46 [1270]
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2 nov. 2011 à 11:02
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Re,
OK.
Tu relances ZHPFix avec ces lignes
Tu fais redémarrer l'ordi.
Toujours des soucis ?
OK.
Tu relances ZHPFix avec ces lignes
[HKCU\Software\d0fef9bc] O43 - CFD: 26/10/2011 - 14:55:54 - [80384] -SH-D- C:\Users\Hindi\AppData\Local\d0fef9bc
Tu fais redémarrer l'ordi.
Toujours des soucis ?
lazuligo
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Modifié par lazuligo le 2/11/2011 à 11:13
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Je crois que c'est bon =) merci beaucoup pour votre aide, bonne journée.
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2 nov. 2011 à 11:13
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Re,
tu relances ZHPDiag et tu postes le rapport dans un lien.
On va finaliser tout ça.
tu relances ZHPDiag et tu postes le rapport dans un lien.
On va finaliser tout ça.
lazuligo
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2 nov. 2011 à 11:20
2 nov. 2011 à 11:20
ah ok dsl =) http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201111/cijYkJtDsH.txt
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2 nov. 2011 à 11:25
2 nov. 2011 à 11:25
Re,
il faut que tu mettes à jour ta console java 64 bits (update 21 sauf erreur) et, surtout,
que tu mettes à jour Windows en installant le SP1.
Ensuite, on enlèvera les outils inutiles.
il faut que tu mettes à jour ta console java 64 bits (update 21 sauf erreur) et, surtout,
que tu mettes à jour Windows en installant le SP1.
Ensuite, on enlèvera les outils inutiles.
lazuligo
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2 nov. 2011 à 12:04
2 nov. 2011 à 12:04
Voilà alors j'ai mis à jour java mais je suis pas sûr de la version j'ai java 6 update 29 (32 bit) et java 6 update 29 (64bit) par contre pour mettre à jour en sp1 je recherche sur windows update mais il me dit que aucune mise à jour n'est disponible Oo dois-je procéder à l'installation manuelle ?
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2 nov. 2011 à 12:07
2 nov. 2011 à 12:07
Re,
regarde si tu peux faire une installation manuelle.
regarde si tu peux faire une installation manuelle.
lazuligo
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Modifié par lazuligo le 2/11/2011 à 14:32
Modifié par lazuligo le 2/11/2011 à 14:32
Voilà windows sp1 est installé, dernière question est que je dois changer mes mdp importants ?
Lyonnais92
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2 nov. 2011 à 15:11
2 nov. 2011 à 15:11
Re,
il reste à enlever les outils inutiles :
Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.
Pour Vista : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.
Clique sur le A rouge (Nettoyeur de Tools).
Clique sur Nettoyer.
Fais redémarrer l'ordi pour terminer le nettoyage.
===
Tu gardes MBAM et tu l'utilises "de temps en temps" après mise à jour.
===
Pour les mots de passe, les changer régulièrement (et avec des mdp forts) est toujours une sage précaution;
Honnêtement, c'est toi qui voit.
Si tu as des informations bancaires, c'est plutôt oui. Par sécurité.
il reste à enlever les outils inutiles :
Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.
Pour Vista : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.
Clique sur le A rouge (Nettoyeur de Tools).
Clique sur Nettoyer.
Fais redémarrer l'ordi pour terminer le nettoyage.
===
Tu gardes MBAM et tu l'utilises "de temps en temps" après mise à jour.
===
Pour les mots de passe, les changer régulièrement (et avec des mdp forts) est toujours une sage précaution;
Honnêtement, c'est toi qui voit.
Si tu as des informations bancaires, c'est plutôt oui. Par sécurité.
lazuligo
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2 novembre 2011
2 nov. 2011 à 16:18
2 nov. 2011 à 16:18
Voilà c'est fait, merci beaucoup pour l'aide alors et bonne fin de journée :)
Lyonnais92
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2 nov. 2011 à 17:07
2 nov. 2011 à 17:07
Re,
de rien pour l'aide, ce fut avec plaisir.
de rien pour l'aide, ce fut avec plaisir.
Rennes8
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14 mars 2012
14 mars 2012 à 11:47
14 mars 2012 à 11:47
J'ai le même problème, quelqu'un peut m'aider?