Barre des tâches ne réponds plus

peut's -  
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

la barre des taches de mon ordinateur portable ne réponds plus. Aussi j'ai se message d'erreur à chaque fois que j'allume l'ordinateur : Team H2O CLEDX a cessé de fonctionner. Merci de m'aider à resoudre tout ceci s'il vous plait. j'ai les boules

69 réponses

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Résumé de la discussion

La barre des tâches ne répond plus et un message d'erreur indique 'Team H2O CLEDX a cessé de fonctionner' au démarrage sous Windows Vista sur l'ordinateur portable actuellement. Des analyses de sécurité sont proposées, notamment une vérification antivirus et antimalware (F‑Secure et Malwarebytes) pour détecter et neutraliser d’éventuels programmes malveillants afin d'améliorer la stabilité et la réactivité du système. Par ailleurs, des outils de nettoyage tels que USBFix et Ad-Remover peuvent être employés, en désactivant la protection en temps réel de l'antivirus et des antispywares afin de permettre le scan et le nettoyage. En cas de doute persistant, un test mémoire après démarrage via Lenovo Care peut aider à exclure une défaillance matérielle préexistante ou orienter vers une intervention technique.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. peut's
     
    bonjour JéJé 321

    voici le rapport de scan HijackThis v2.0.2

    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 11:55:08, on 01/11/2010
    Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
    MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18444)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\Windows\system32\Dwm.exe
    C:\Windows\Explorer.EXE
    C:\Windows\system32\taskeng.exe
    C:\Windows\system32\WerCon.exe
    C:\Windows\System32\hkcmd.exe
    C:\Windows\System32\igfxpers.exe
    C:\Windows\RtHDVCpl.exe
    C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
    C:\Program Files\Norton AntiVirus\Engine\17.6.0.32\ccSvcHst.exe
    C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
    C:\Program Files\pdfforge Toolbar\SearchSettings.exe
    C:\Program Files\SGPSA\ie3sh.exe
    C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastUI.exe
    C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
    C:\Program Files\IBM\Lotus\Symphony\framework\shared\eclipse\plugins\com.ibm.productivity.tools.base.app.win32_3.5.0.20090605-2002\soffice.exe
    C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
    C:\Windows\System32\mobsync.exe
    C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
    C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
    C:\Windows\system32\wuauclt.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\ieuser.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltuser.exe
    C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbarUser_32.exe
    C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil10b.exe
    C:\Users\Roger\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\GSNN4FGL\HiJackThis[1].exe
    C:\Users\Roger\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\JMC5SGLF\HiJackThis[1].exe
    C:\Users\Roger\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\DFCU6CKV\HiJackThis[1].exe
    C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/sp/msgr9/*http://fr.search.yahoo.com
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://fr.yahoo.com
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/su/msgr9/*http://fr.search.yahoo.com
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/sp/msgr9/*http://fr.search.yahoo.com
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://fr.yahoo.com
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/su/msgr9/*http://fr.search.yahoo.com
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
    R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\PROGRA~1\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
    R3 - URLSearchHook: (no name) - {E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D} - C:\Program Files\pdfforge Toolbar\SearchSettings.dll
    R3 - URLSearchHook: SearchHelper Class - {91C18ED5-5E1C-4AE5-A148-A861DE8C8E16} - C:\Program Files\SGPSA\mtwb3sh.dll
    R3 - URLSearchHook: Softonic_France Toolbar - {4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352} - C:\Program Files\Softonic_France\tbSoft.dll
    O1 - Hosts: ::1 localhost
    O2 - BHO: &Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - C:\PROGRA~1\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
    O2 - BHO: vShare Plugin - {043C5167-00BB-4324-AF7E-62013FAEDACF} - C:\Program Files\vShare\vshare_toolbar.dll
    O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
    O2 - BHO: AskBar BHO - {201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed} - C:\Program Files\AskBarDis\bar\bin\askBar.dll
    O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
    O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
    O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Program Files\AVG\AVG8\avgssie.dll (file missing)
    O2 - BHO: Softonic_France Toolbar - {4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352} - C:\Program Files\Softonic_France\tbSoft.dll
    O2 - BHO: RadioBar Toolbar - {5B291E6C-9A74-4034-971B-A4B007A0B315} - C:\Program Files\RadioBar\toolbar.ni.dll
    O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
    O2 - BHO: Symantec Intrusion Prevention - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\Engine\17.6.0.32\IPSBHO.DLL
    O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
    O2 - BHO: BrowserHelper Class - {8A9D74F9-560B-4FE7-ABEB-3B2E638E5CD6} - C:\Program Files\SGPSA\SearchAssistant.dll
    O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
    O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
    O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.6.5805.1910\swg.dll
    O2 - BHO: pdfforge Toolbar - {B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402} - C:\Program Files\pdfforge Toolbar\WidgiToolbarIE.dll
    O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
    O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
    O2 - BHO: (no name) - {E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D} - C:\Program Files\pdfforge Toolbar\SearchSettings.dll
    O2 - BHO: Search Assistant - {F0626A63-410B-45E2-99A1-3F2475B2D695} - C:\Program Files\SGPSA\BHO.dll
    O2 - BHO: XBTBPos00 - {FCBCCB87-9224-4B8D-B117-F56D924BEB18} - C:\Program Files\Fast Browser Search\IE\FBStoolbar.dll
    O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\PROGRA~1\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
    O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98} - C:\Program Files\AskBarDis\bar\bin\askBar.dll
    O3 - Toolbar: Veoh Web Player Video Finder - {0FBB9689-D3D7-4f7a-A2E2-585B10099BFC} - C:\Program Files\Veoh Networks\VeohWebPlayer\VeohIEToolbar.dll (file missing)
    O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
    O3 - Toolbar: pdfforge Toolbar - {B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402} - C:\Program Files\pdfforge Toolbar\WidgiToolbarIE.dll
    O3 - Toolbar: (no name) - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - (no file)
    O3 - Toolbar: Fast Browser Search Toolbar - {1BB22D38-A411-4B13-A746-C2A4F4EC7344} - C:\Program Files\Fast Browser Search\IE\FBStoolbar.dll
    O3 - Toolbar: RadioBar Toolbar - {5B291E6C-9A74-4034-971B-A4B007A0B315} - C:\Program Files\RadioBar\toolbar.ni.dll
    O3 - Toolbar: Softonic_France Toolbar - {4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352} - C:\Program Files\Softonic_France\tbSoft.dll
    O3 - Toolbar: vShare Plugin - {043C5167-00BB-4324-AF7E-62013FAEDACF} - C:\Program Files\vShare\vshare_toolbar.dll
    O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
    O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [PMHandler] C:\PROGRA~1\Lenovo\PMDRIV~1\PMHandler.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [FingerPrintSoftware] "C:\Program Files\Lenovo Fingerprint Software\fpapp.exe" \s
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [SearchSettings] C:\Program Files\pdfforge Toolbar\SearchSettings.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [FBSSA] C:\Program Files\SGPSA\ie3sh.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
    O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus DX3800 Series] C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIACE.EXE /F "C:\Windows\TEMP\E_S64F2.tmp" /EF "HKLM"
    O4 - HKLM\..\Run: [Nvidia Plugin] C:\Windows\system32\ksvc32.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [avast5] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast5\avastUI.exe /nogui
    O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
    O4 - HKCU\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter
    O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [richtx64.exe] C:\Users\Roger\AppData\Local\Temp\richtx64.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [qscoe] "c:\users\roger\appdata\local\qscoe.exe" qscoe
    O4 - HKCU\..\Run: [Nonoh] "C:\Program Files\Nonoh.net\Nonoh\Nonoh.exe" -nosplash -minimized
    O4 - HKCU\..\Run: [SODCPreLoad] C:\Program Files\IBM\Lotus\Symphony\framework\shared\eclipse\plugins\com.ibm.productivity.tools.base.app.win32_3.5.0.20090605-2002\preload.exe C:\Users\Roger\IBM\Lotus\Symphony\.sodc\
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
    O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
    O8 - Extra context menu item: Google Sidewiki... - res://C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_950DF09FAB501E03.dll/cmsidewiki.html
    O9 - Extra button: PMU Poker - {06568ceb-5721-47d4-9d93-7e604fcbaeab} - C:\Programs\PMU\PMUPoker\RunApp.exe (file missing)
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: PMU Poker - {06568ceb-5721-47d4-9d93-7e604fcbaeab} - C:\Programs\PMU\PMUPoker\RunApp.exe (file missing)
    O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
    O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
    O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
    O13 - Gopher Prefix:
    O16 - DPF: {8FEFF364-6A5F-4966-A917-A3AC28411659} (SopCore Control) - http://download.sopcast.cn/download/SOPCORE.CAB
    O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
    O16 - DPF: {E77F23EB-E7AB-4502-8F37-247DBAF1A147} (Windows Live Hotmail Photo Upload Tool) - http://gfx1.hotmail.com/mail/w4/pr01/photouploadcontrol/VistaMSNPUpldfr-fr.cab
    O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
    O18 - Protocol: toolbarchrome - {718733BC-AD64-4E5F-AC18-A85FBD75D54D} - C:\Program Files\RadioBar\toolbar.ni.dll
    O18 - Protocol: vsharechrome - {3F3A4B8A-86FC-43A4-BB00-6D7EBE9D4484} - C:\Program Files\vShare\vshare_toolbar.dll
    O20 - AppInit_DLLs: c:\progra~1\bandoo\bndhook.dll
    O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
    O23 - Service: ArcGIS License Manager - Unknown owner - C:\PROGRA~1\ESRI\License\arcgis9x\lmgrd.exe (file missing)
    O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
    O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
    O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
    O23 - Service: Bandoo Coordinator - Discordia Limited - C:\PROGRA~1\Bandoo\Bandoo.exe
    O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
    O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
    O23 - Service: Service Google Update (gupdate1c9e521df3c0d50) (gupdate1c9e521df3c0d50) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
    O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
    O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
    O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
    O23 - Service: Norton AntiVirus (NAV) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\Engine\17.6.0.32\ccSvcHst.exe
    O23 - Service: PMSveH - Lenovo - C:\Program Files\Lenovo\PM Driver\PMSveH.exe
    O23 - Service: SolidConverterPDFv4ReadSpool (SCPDFV4ReadSpool) - Solid Documents, LLC - C:\Windows\Installer\MSI68C5.tmp
    O23 - Service: Sentinel Protection Server (SentinelProtectionServer) - SafeNet, Inc - C:\Program Files\Common Files\SafeNet Sentinel\Sentinel Protection Server\WinNT\spnsrvnt.exe
    0
  2. peut's
     
    bonjour

    ci joint le lien

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201111/cijr4M730C.txt
    0
  3. Jeje321 Messages postés 248 Statut Membre 22
     
    Hmm en touka je peut te dire que ta pas mal de toolbar a virer...

    O4 - HKCU\..\Run: [richtx64.exe] C:\Users\Roger\AppData\Local\Temp\richtx64.exe
    Ça c'est peut être un trojan
    O23 - Service: Bandoo Coordinator - Discordia Limited - C:\PROGRA~1\Bandoo\Bandoo.exe
    Nice adware...

    Désinstalle sois Avast ou Norton
    2 anti-virus peuvent causer des dégâts sur ton pc
    Si tu a acheter la version payante de Norton garde le et désinstalle Avaste

    Je ne peut pas désinfecté... je suis en stage
    Un autre Helpeur va te prendre en charge

    A+
    0
  4. peut's
     
    bonjour

    ci joint le lien

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201111/cijr4M730C.txt

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201111/cij2ZrCZWM.txt

    Merci
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. peut's
     
    rapport F-secure

    Rapport de l'analyse
    Mercredi, Novembre 2, 2011 21:08:44 - 21:20:15
    Nom de l'ordinateur : PC-DE-ROGER
    Type d'analyse : Analyse rapide
    Cible : Système

    --------------------------------------------------------------------------------

    Aucun programme malveillant détecté

    --------------------------------------------------------------------------------

    Statistiques
    Analysé:
    Fichiers: 5084
    Système: 5084
    N'a pas été analysé: 0
    Actions:
    Désinfecté: 0
    Renommé: 0
    Supprimé: 0
    Non nettoyé: 0
    Envoyé: 0

    --------------------------------------------------------------------------------

    Options
    Moteurs d'analyse :
    0
  7. Utilisateur anonyme
     
    salut je concretise :)

    ▶ Télécharge ici : USBFIX sur ton bureau

    branche tous tes periphériques USB sans les ouvrir

    /!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation d'USBFIX, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


    sur l'icône Usbfix située sur ton Bureau.
    Sur la page, clique sur le bouton :

    ▶ choisi l option Suppression

    ▶ UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l outil.

    ▶ Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .

    ▶ Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

    ( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

    ===============================

    Télécharge et enregistre ADWcleaner sur ton bureau :

    ADWCleaner (Merci à Xplode)

    Lance le,

    clique sur suppression et poste son rapport.

    =============================

    ▶ Télécharge ici : Ad-remover sur ton bureau :

    ▶ Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


    ▶ sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut .

    ▶ clique le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .

    ▶ Au menu principal choisis "option Nettoyer" et tape sur [entrée] .

    ▶ Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

    ▶ Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...

    ( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
    ( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

    ==============================

    Télécharge ici :OTL

    enregistre le sur ton Bureau.

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


    sur OTL.exe pour le lancer.

    => Clique ici pour voir la Configuration

    ▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

    netsvcs
    safebootminimal
    safebootnetwork
    %systemroot%\system32\config\*.exe /s
    %systemroot%\system32\*.sys
    HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\control\lsa /s
    CREATERESTOREPOINT


    ▶ Clic sur Analyse.

    A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

    Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

    ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

    Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

    ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

    ▶ Clique sur Ouvrir.

    ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

    ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

    ▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.
    0
  8. peut's
     
    salut gen2gen

    j'ai telechargé les logiciels que tu m'as dit. seulement à chaque fois que je commencé la suppression, le programme ne reponds plus et l'ordinateur m'indique que le fichier ou le repertoire est endommagé ou illisible et que je dois executer l'utilitaire CHKDSK

    MERCI DE M AIDER
    0
  9. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    Bonjour gen est banni du site je reprends avec toi

    Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:

    Télécharge ZHPDiag

    ▶ Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et "Exécuter ZHPDiag"

    ▶ Clique sur l'icône représentant un tournevis vert et coche tout, puis sur l'icone représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)

    ▶ Une fois le scan aux 100%, ferme ZHPDiag. Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau.

    Voici comment procéder

    ▶ Rends toi sur pjjoint.malekal.com
    ▶ Clique sur le bouton Parcourir
    ▶ Sélectionne le fichier que tu veux héberger et clique sur Ouvrir
    ▶ Clique sur le bouton Envoyer
    ▶ Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015

    ▶ Copie le lien dans ta prochaine réponse.

    A bientôt.
    0
  10. peut's
     
    slt
    voici le diagnostic de ZHP
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_z7f10w12k14c10j15t5k5m10r9s9d12y5g11f15b5x6h7d11s11

    a +
    0
  11. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    encore très infecté

    Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Lance le, clique sur [Recherche] puis patiente le temps du scan.
    Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt
    0
  12. peut's
     
    j'ai telechargé les logiciels que tu m'as dit. seulement à chaque fois qu'il commence la suppression, le programme ne reponds plus et l'ordinateur m'indique que le fichier ou le repertoire est endommagé ou illisible et que je dois executer l'utilitaire CHKDSK
    0
  13. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    ok .....

    Télécharge AD-Remover sur ton Bureau : (TeamXScript)

    http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html ( Lien officiel )
    OU
    https://www.androidworld.fr/ ( Miroir )

    /!\ Ferme toutes applications en cours /!\

    ▶ Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
    ▶ Sur la page, clique sur le bouton « Scanner »
    ▶ Confirme le lancement du scan
    ▶ Laisse travailler l'outil.
    ▶ Quand il a fini, un rapport s'ouvrira : ferme le.

    ♦ Pour me transmettre le rapport

    clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

    ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Ad-Report-SCAN[1].txt

    ▶ Clique sur Ouvrir.

    ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    ▶ Copie ce lien dans ta réponse.
    0
  14. peut's
     
    Salut
    voici le scan de Ad-Report

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=m15d7y12n9b6y15n14t8t12j7v5h11i6q13d7h9u14b13l9j14

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201111/cijlx7Jftz.txt

    Merci à+
    0
  15. peut's
     
    Salut juju666

    voici le scan de Ad-Report

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=m15d7y12n9b6y15n14t8t12j7v5h11i6q13d7h9u14b13l9j14

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201111/cijlx7Jftz.txt

    Merci à+
    0
  16. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    Bonjour

    ▶ Relance AD-Remover, clique sur [ Nettoyer ]
    ▶ Laisse le pc redémarrer.
    ▶ Une fois revenu sur le bureau, le rapport devrait s'ouvrir : ferme-le

    ♦ Pour me transmettre le rapport

    clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

    ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt

    ▶ Clique sur Ouvrir.

    ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    ▶ Copie ce lien dans ta réponse.
    0
  17. peut's
     
    Bonjour,

    ci-joint le fichier Ad-Report-CLEAN:

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201111/cij8wZ2nbg.txt

    merci
    0
  18. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    Voilà les navigateurs (presque) désinfectés.

    ▶ Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut
    https://www.malwarebytes.com/mwb-download/
    ▶ Effectue la mise à jour et lance Malwarebytes' Anti-Malware

    ▶ ▶ Si tu n''arrive pas à le mettre à jour, télécharge ce fichier , ferme MBAM, et exécute le

    ▶ Clique dans l'onglet du haut "Recherche"
    ▶ Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"
    ▶ Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"

    A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :

    ▶ Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément

    Si des menaces ont été détectées :

    ▶ Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
    ▶ Choisis l'option "Supprimer la sélection"
    ▶ Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
    ▶ Une fois le PC redémarré, le rapport se trouve dans l'onglet "Rapports/Logs"
    ▶ Sinon le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression

    Quelque soit le résultat, copie/colle le rapport dans le prochain message
    0
  19. peut's
     
    bonjour,

    l'examen complet avec MBAM ne va pas jusqu'au bout, l'ordinateur s'eteint à un moment de la recherche
    0
  20. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    bonjour

    ▶ Télécharge ici : USBFIX sur ton bureau

    OU lien alternatif : https://toolslib.net

    branche tous tes périphériques externes sans les ouvrir (MP3, MP4, clé USB, disque dur externe, GSM, ...)

    /!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation d'USBFIX, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


    sur l'icône Usbfix située sur ton Bureau.
    Sur la page, clique sur le bouton :

    ▶ choisi l option Suppression

    ▶ UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l outil.

    ▶ Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .

    ▶ Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

    ( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
    0
  21. peut's
     
    BONJOUR

    j'ai telechargé les logiciels que tu m'as dit. seulement à chaque fois que je commencé la suppression arrivé à 10%, le programme ne reponds plus et l'ordinateur m'indique que le fichier ou le repertoire est endommagé ou illisible et que je dois executer l'utilitaire CHKDSK
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