Fermeture intempestive incredimail

Bonjour,
Depuis quelques temps incredimail se ferme tout seul,même pas le temps de lire ou d'ecrire un message desfois même en changeant d'utilisateur il se ferme tout seul.Le message d'erreur me parle de appver,madver,flash8b.ocx,appname:incrmail.exe.
Qui peut m'aider.
Je vous remercie
Marillion84