Je n'arrive pas à formater mon PC

Résolu
guimsiking Messages postés 237 Statut Membre -  
guimsiking Messages postés 237 Statut Membre -
Bonjour,

Je souhaite formater mon ordinateur portable HP Pavilion zv6000.

Problème : Je n'arrive pas à lancer le CD de restauration du système d'exploitation fourni pas HP.

Pourtant, je respecte scrupuleusement leur recommandations (1-Insérer immédiatement le disque dès que j'allume ; 2-Puis arrêter le pc après que le PC ai démarrer normalement ; 3-Rallumer l'ordinateur ; 4-Demarrer le disque de restauration quand on me le propose)

Mais l'étape 4- n'arrive jamais et au lieu de ça le windows démarre normalement...

Que faire???

Merci pour votre aide

9 réponses

  1. clémoun44 Messages postés 602 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   45
     
    Il faut que tu change l'ordre de boot dans les Options du BIOS
    pour booter sur le CD
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  2. guimsiking Messages postés 237 Statut Membre 66
     
    Bonjour,

    c'est ce que j'avais fait en mettant CD/Dvd en 1...

    Mais ça ne change rien...
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  3. clémoun44 Messages postés 602 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   45
     
    Tes sur que ton CD est bootable ? et as-tu plusieurs lecteurs CD/DVD
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  4. guimsiking Messages postés 237 Statut Membre 66
     
    C'est un CD fourni par HP qui s'intitule "CD du système d'exploitation XP service Pack 2".

    Sinon j'utilise le lecteur cd intégré dans le portable. Mais j'ai un lecteur DVD externe (que je pourrai peut etre utiliser...)
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  6. clémoun44 Messages postés 602 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   45
     
    Oui essaye ça peut pas faire de mal
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  7. guimsiking Messages postés 237 Statut Membre 66
     
    Le problème est que ce lecteur cd externe est relié par USB, ce qui risque de causer un problème pendant le formatage car les ports usb seront momentanément inactifs...
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  8. guimsiking Messages postés 237 Statut Membre 66
     
    Oui mais pas de solution trouvé.

    Appariement le cd boot de mon portable ne marche plus, car à tous hasard j'ai lancé un autre cd bootable (qui a une autre fonction) et celui ci ne s'est pas lancé.

    Comment réparer le CD Boot ???
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  9. guimsiking Messages postés 237 Statut Membre 66
     
    Je crois avoir trouvé la solution :

    Mon problème venait du lecteur CD qui semblait défaillant

    1- J'ai désinstallé le pilote du lecteur CD
    2- J'ai téléchargé Nero.inf (en faisant Clic droit > enregistrer la cible sous) ici :
    https://forum.touslesdrivers.com/reponses.php?v_code=3&v_message=650798&v_pm=7&v_pr=1
    3- J'ai renommé le fichier "NERO.inf.txt" en "NERO.inf"
    4- J'ai fait clic droit sur NERO.inf et Installer
    5- J'ai redémarré le PC et au redémarrage j'ai vu que le lecteur CD s'est réinstallé tout seul.

    Alors j'ai inséré le CD de restauration dans le lecteur et j'ai vu que ça marchait. Et là miracle j'ai redémarrer le PC et le CD Boot a fonctionné.

    En ce moment le formatage se déroule :) :)
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    1. clémoun44 Messages postés 602 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   45
       
      Ah bah bonne nouvelle alors :)
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    2. guimsiking Messages postés 237 Statut Membre 66
       
      C'est clair, le revoilà tout beau tout rapide.

      En tout cas merci pour ton aide. ;)
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