Résialisation contrat Let's Go
gecaron
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zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai opté au mois de septembre pour un contrat Let's Go 1 Go bloqué sans engagement pour mon iPad 2. Maintenant que je n'en ai plus besoin, je voudrais le résilier. Or, au 3670, pas moyen d'avoir un conseiller... sur mon espace client chez Orange, je ne vois aucun moyen de pouvoir le faire.
Ma question est: Est-il possible de résilier on-line, si oui, qu'elle est l'URL !
J'ai opté au mois de septembre pour un contrat Let's Go 1 Go bloqué sans engagement pour mon iPad 2. Maintenant que je n'en ai plus besoin, je voudrais le résilier. Or, au 3670, pas moyen d'avoir un conseiller... sur mon espace client chez Orange, je ne vois aucun moyen de pouvoir le faire.
Ma question est: Est-il possible de résilier on-line, si oui, qu'elle est l'URL !
3 réponses
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Bonjour
Le mieux est de leur faire une lettre en A/R de résiliation pour ton contrat let's go. -
OK, mais comme c'est engagement, on devrait pouvoir se désengager à tout moment sans problème, d'autant plus que le coût est plus élevé qu'avec un engagement.
De plus, la reconduction automatique de ce forfait se fait tous les 5 du mois. J'ai été absent de mon domicile durant 2 mois et compte-tenu du délai, je pense que je vais rendre visite à la boutique d'Orange.
Merci de ta réponse... -
Si tu as eu la solution, je suis preneur, le 3970 est un serveur qui permettrait de résilier mais comment, en tapant quels menus ?
Rien n'est clair.
