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PC ralenti soudainement-UC saturée

Fermé
PierreS - 29 oct. 2011 à 14:39
loumax91 Messages postés 3182 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 - 2 nov. 2011 à 22:41
Bonjour,


Mon PC (Dell Latitude D630) s'est ralenti soudainement, l'unité centrale est saturée après quelques instants d'utilisation.
J'ai fait une analyse avec ZHP diag:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijDmWbh4F.txt

avec MBAM:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijUpj7110.txt

et avec la version d'évaluation de Kaspersky pure:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijPaNj996.txt

Quelqu'un pourrait-il m'aider svp??

Merci d'avance!!

PierreS
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6 réponses

Réponse 1 / 6
loumax91 Messages postés 3182 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 474
Modifié par loumax91 le 29/10/2011 à 15:42
Bonjour

Fais ceci dans l'ordre :



* Télécharge USBFix (de El desaparecido et C_XX) sur ton Bureau
* Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, lecteur mp3 etc...) sans les ouvrir
* Double clique sur le programme USBFix sur ton Bureau.
* Au menu principal, clique sur "Suppression"
* Ton Bureau va disparaitre, puis l'ordinateur va redémarrer : c'est normal
* Laisse travailler l'outil jusqu'au bout
* A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse stp

Utilise ce logiciel de désinfection généraliste :


* Relance MBAM et fais les Mises à jour
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
* Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
* A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
* Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
* Enregistre le rapport
* S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes
* Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression
"Celui qui aime à apprendre est bien près du savoir" (Confucius)
0
PierreS
29 oct. 2011 à 16:10
Merci beaucoup pour ton aide,

je fais ce que tu me dis et je poste les rapports
0
PierreS
29 oct. 2011 à 22:39
bonsoir,

j'ai fait tout ce que tu m'as dit. Voici le rapport d'UsbFix:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijRNUDCkM.txt

et celui de MBAM (un fichier infecté trouvé)
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijTidU2b1.txt

merci encore

Pierre
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Réponse 2 / 6
loumax91 Messages postés 3182 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 474
30 oct. 2011 à 08:01
Bonjour PierreS


Relance ZHPDiag, clique sur la flèche verte pour effectuer la mise à jour.

Une fois terminé, refais un Diag pour contrôle STP (poste le rapport sur Cijoint).
0
PierreS
30 oct. 2011 à 10:39
Bonjour Loumax91

voilà le rapport ZHPDiag:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijvtC1P09.txt
0
Réponse 3 / 6
loumax91 Messages postés 3182 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 474
30 oct. 2011 à 14:07
Ce script va cibler certains éléments à supprimer :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijuL1LWM7.txt

* Ouvre le lien ci-dessus, sélectionne le script en entier et copie le (Edition --> Copier)
* Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau
* Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
* Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
* Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse


Concernant ceci :
- Easy CD Creator
- Boonty Game
-Toolbar.Conduit

Utilises-tu ces programmes ?
Sinon on en profite pour les supprimer, tu me dis :)
0
PierreS
30 oct. 2011 à 14:22
Super, merci

je n'utilise pas ces trois programmes, on peut les supprimer
0
PierreS
30 oct. 2011 à 14:33
Rapport ZHPFix:

Rapport de ZHPFix 1.12.3366 par Nicolas Coolman, Update du 26/10/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-30-10-2011-14-27-12.txt
Run by Pierre at 30/10/2011 14:27:12
Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKLM\Software\McAfee.com
CREE CTFDisabled

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME RunValue: SigmatelSysTrayApp
SUPPRIME RunValue: Dell QuickSet
SUPPRIME RunValue: QuickTime Task
SUPPRIME RunValue: CTFMON.EXE
ABSENT RunValue: CTFMON.EXE
SUPPRIME RunValue: WinampAgent
SUPPRIME RunValue: TkBellExe
SUPPRIME RunValue: Adobe Reader Speed Launcher
SUPPRIME RunValue: ISUSPM Startup
SUPPRIME RunValue: ISUSScheduler
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\ma-config.com\maconfservice.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\adslTV\vlc.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\ljp3005prnsys\Disk1\Temp\InstEng\Setup.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\Skype\Plugin Manager\skypePM.exe
Aucune valeur présente dans la clé d'exception du registre (FirewallRaz)

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: c:\documents and settings\pierre\application data\adobe\plugs
SUPPRIME Folder: c:\documents and settings\pierre\application data\adobe\shed
SUPPRIME Folder: c:\program files\izarc\opencandy
SUPPRIME Temporaires Windows: : 100

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME Temporaires Windows: : 126


========== Récapitulatif ==========
2 : Clé(s) du Registre
15 : Valeur(s) du Registre
4 : Dossier(s)
1 : Fichier(s)


End of clean in 01mn 06s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 30/10/2011 14:27:12 [1687]
0
Réponse 4 / 6
loumax91 Messages postés 3182 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 474
30 oct. 2011 à 19:21
ok pour les programmes, on s'en occupe au prochain script.

Comment va le PC ?

Peux-tu me refaire une nouvelle analyse ZHPDiag, poste sur cijoint stp.
0
PierreS
31 oct. 2011 à 11:49
Le PC va beaucoup mieux!

Même si tout n'est pas parfait (l'UC semble saturer pour les vidéos en streaming), il y a un changement radical, ton aide m'est très précieuse.

J'ai refait une analyse ZHPDiag:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cij0MOFIWQ.txt
0

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Réponse 5 / 6
loumax91 Messages postés 3182 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 474
Modifié par loumax91 le 31/10/2011 à 15:14
Salut PierreS

Ce script va cibler certains éléments à supprimer :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijSWD1bK6.txt

* Ouvre le lien ci-dessus, sélectionne le script en entier et copie le (Edition --> Copier)
* Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau
* Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
* Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
* Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse


*Désactivez et réactivez la restauration de système, pour cela suivre les instructions du lien (Windows XP) : https://www.commentcamarche.net/faq/5097-virus-system-volume-information#supprimer-tous-les-points-de-restauration


Télécharge DelFix ( d'Xplode ) sur ton Bureau.
http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/finish/75-outils-de-xplode/3-delfix
Lance le et appuie sur Recherche.
Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.
Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSearch.txt )
Pour t'aider :
https://infomars.fr/forum/index.php?showtopic=3559#entry64335

Maintenir les logiciels à jour, utilise Update Checker :
https://www.commentcamarche.net/faq/9908-filehippo-app-manager-vos-logiciels-sont-ils-a-jour

**************************
Utilise ce programme pour optimiser ton ordinateur :

* Télécharge (dernière version) CCleaner slim.
https://www.ccleaner.com/ccleaner/download/slim
* Installe le puis lance le.
* Clique sur Nettoyeur > Analyse > Lancer le nettoyage, puis sur OK dans la fenêtre qui s'affiche.
* Enfin, clique sur Registre > corrige toutes les erreurs et recommence jusqu'à ce que CCleaner ne trouve plus d'erreurs.
Tuto : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner
Tu peux garder ce programme et l'utiliser régulièrement (une fois par mois).

* Télécharge Defraggler.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/7087-defraggler/
Installe le (décoche l'installation de la barre d'outil Yahoo qui est proposée lors de l'installation) puis lance le.
Ferme tous tes autres programmes, sélectionne ton disque dur et clique sur "Défragmentation rapide".

Mises à jour :
*Panneau de configuration --> ajout suppression de programmes --> cliques sur "Adobe Reader" et sur "supprimer"
Lorsque la désinstallation sera terminée :
Télécharge et installe la dernière version d'Adobe Reader 10.1.1 :
https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/

*Vérifie ta version de Java, et suivre les indications :
https://java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

Pour sécuriser encore plus FF, installe ces deux extensions : Adblock plus et Wot :
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/

Pour Chrome :
https://chrome.google.com/webstore/detail/adblock-%E2%80%94-best-ad-blocker/gighmmpiobklfepjocnamgkkbiglidom
https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

***************

Une peu de lecture :
L'importance de maintenir à jour son PC (Green day):
https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
Prévention et Sécuriser son PC :
https://infomars.fr/forum/index.php?showtopic=1233#entry16281

**************
Lorsque tu auras terminé, poste les rapports et dis moi comment fonctionne le PC :)
"Celui qui aime à apprendre est bien près du savoir" (Confucius)
0
PierreS
2 nov. 2011 à 00:08
Salut loumax91

je te donne beaucoup de travail...

J'ai suivi les procédures que tu m'as indiquées, mais maintenant l'ordi est encore plus lent qu'hier. L'UC sature même quand aucun programme n'est lancé (y compris firefox). J'espère qu'il va guérir car j'en ai vraiment besoin...

Voici les rapports

ZHPFix

Rapport de ZHPFix 1.12.3366 par Nicolas Coolman, Update du 26/10/2011
Fichier d'export Registre :
Run by Pierre at 31/10/2011 17:17:03
Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Boonty
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Boonty
SUPPRIME Key: Service: Boonty Games
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Conduit
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Conduit
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Roxio
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Roxio
ABSENT Key: Service: Boonty Games

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME RunValue: RoxioDragToDisc

========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
SUPPRIME R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,MigrateProxy

========== Préférences navigateur ==========
ABSENT Chrome File:

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Documents and Settings\Pierre\Local Settings\Application Data\{3248F0A6-6813-11D6-A77B-00B0D0150060}
SUPPRIME Folder: C:\Program Files\Boonty
SUPPRIME Folder: C:\Program Files\BoontyGames
SUPPRIME Folder: C:\Program Files\Fichiers Communs\BOONTY Shared
SUPPRIME Flash Cookies: 1

========== Fichier(s) ==========
ABSENT File: c:\program files\fichiers communs\boonty shared\service\boonty.exe
SUPPRIME Reboot c:\program files\roxio\drag-to-disc\drgtodsc.exe
SUPPRIME File: c:\documents and settings\all users\menu démarrer\programmes\acrobat reader 5.0.lnk
SUPPRIME File: c:\documents and settings\pierre\menu démarrer\programmes\nota bene module professeur.lnk
SUPPRIME Flash Cookies: 0


========== Récapitulatif ==========
8 : Clé(s) du Registre
1 : Valeur(s) du Registre
1 : Elément(s) de donnée du Registre
5 : Dossier(s)
5 : Fichier(s)
1 : Préférences navigateur


End of clean in 00mn 51s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 30/10/2011 14:27:12 [1739]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 31/10/2011 17:17:03 [1977]


******************

DelFix

# DelFix v8.6 - Rapport créé le 31/10/2011 à 18:07:05
# Mis à jour le 13/10/11 à 18h par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Pierre - IJN-FD797DD5120 (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Pierre\Bureau\delfix.exe
# Option [Recherche]


~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

Présent : C:\USBFix
Présent : C:\ZHP
Présent : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ZHP
Présent : C:\Program Files\ZHPDiag

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Présent : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Présent : C:\UsbFix_Upload_Me_IJN-FD797DD5120.zip
Présent : C:\Documents and Settings\Pierre\Bureau\UsbFix.exe
Présent : C:\Documents and Settings\Pierre\Bureau\ZHPFixReport.txt
Présent : C:\Documents and Settings\Pierre\Mes documents\Téléchargements\ZHPDiag2.exe
Présent : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPDiag.lnk
Présent : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPFix.lnk
Présent : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\MBRCheck.lnk

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Présente : HKCU\Software\USBFix
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\ZHP
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~~~~~~ Autres ~~~~~~


*************************

DelFix[R1].txt - [1440 octets] - [31/10/2011 18:07:05]

########## EOF - C:\DelFix[R1].txt - [1564 octets] ##########
0
Réponse 6 / 6
loumax91 Messages postés 3182 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 474
2 nov. 2011 à 10:18
Salut PierreS

T'inquiètes, on va remédier à ça ;)

Lance ZHPDiag, clique sur la flèche verte pour effectuer la mise à jour.
Relance Diag, clique sur "le tournevis" (options) et clique sur "Tous", ensuite lance l'analyse (cela risque d'être plus long, mais laisse travailler l'outil) et poste le rapport sur Cijoint, stp.
0
PierreS
2 nov. 2011 à 16:49
Je te fais confiance!

Voilà le rapport ZHPDiag
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201111/cijBXAXQIc.txt

et ZHPScan
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201111/cijBzOWye9.txt
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loumax91 Messages postés 3182 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 474
2 nov. 2011 à 22:41
Tu utilise Roxio ?
Il semble lié à Easy CD Creator ...

Beaucoup de logiciels sur ton PC regarde et fais le tri, désinstalle tous ceux qui ne te servent plus via ajout/suppression de programmes.

Ensuite : menu démarrer > exécuter > tape : msconfig > entrer
Lorsque la fenêtre s'ouvre, clique sur "démarrage"
Tous les logiciels que tu ne juge pas utile d'être lancés au démarrage, tu les décoches.
Quand c'est fait, clique sur appliquer, s'il t'es demandé de redémarrer fais-le.

J'attends ta réponse et on envoie la suite :)
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