PC ralenti soudainement-UC saturée

PierreS -  
loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon PC (Dell Latitude D630) s'est ralenti soudainement, l'unité centrale est saturée après quelques instants d'utilisation.
J'ai fait une analyse avec ZHP diag:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijDmWbh4F.txt

avec MBAM:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijUpj7110.txt

et avec la version d'évaluation de Kaspersky pure:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijPaNj996.txt

Quelqu'un pourrait-il m'aider svp??

Merci d'avance!!

PierreS

6 réponses

  1.
    loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   484
     
    Bonjour

    Fais ceci dans l'ordre :

    * Télécharge USBFix (de El desaparecido et C_XX) sur ton Bureau
    * Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, lecteur mp3 etc...) sans les ouvrir
    * Double clique sur le programme USBFix sur ton Bureau.
    * Au menu principal, clique sur "Suppression"
    * Ton Bureau va disparaitre, puis l'ordinateur va redémarrer : c'est normal
    * Laisse travailler l'outil jusqu'au bout
    * A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse stp

    Utilise ce logiciel de désinfection généraliste :

    * Relance MBAM et fais les Mises à jour
    * Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
    * Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
    * A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
    * Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
    * Enregistre le rapport
    * S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes
    * Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression
    "Celui qui aime à apprendre est bien près du savoir" (Confucius)
    0
    1. PierreS
       
      Merci beaucoup pour ton aide,

      je fais ce que tu me dis et je poste les rapports
      0
    2. PierreS
       
      bonsoir,

      j'ai fait tout ce que tu m'as dit. Voici le rapport d'UsbFix:
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijRNUDCkM.txt

      et celui de MBAM (un fichier infecté trouvé)
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijTidU2b1.txt

      merci encore

      Pierre
      0
  2. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   484
     
    Bonjour PierreS

    Relance ZHPDiag, clique sur la flèche verte pour effectuer la mise à jour.

    Une fois terminé, refais un Diag pour contrôle STP (poste le rapport sur Cijoint).
    0
    1. PierreS
       
      Bonjour Loumax91

      voilà le rapport ZHPDiag:
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijvtC1P09.txt
      0
  3. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   484
     
    Ce script va cibler certains éléments à supprimer :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijuL1LWM7.txt

    * Ouvre le lien ci-dessus, sélectionne le script en entier et copie le (Edition --> Copier)
    * Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau
    * Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
    * Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
    * Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
    * Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

    Concernant ceci :
    - Easy CD Creator
    - Boonty Game
    -Toolbar.Conduit

    Utilises-tu ces programmes ?
    Sinon on en profite pour les supprimer, tu me dis :)
    0
    1. PierreS
       
      Super, merci

      je n'utilise pas ces trois programmes, on peut les supprimer
      0
    2. PierreS
       
      Rapport ZHPFix:

      Rapport de ZHPFix 1.12.3366 par Nicolas Coolman, Update du 26/10/2011
      Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-30-10-2011-14-27-12.txt
      Run by Pierre at 30/10/2011 14:27:12
      Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600)
      Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

      ========== Clé(s) du Registre ==========
      SUPPRIME Key: HKLM\Software\McAfee.com
      CREE CTFDisabled

      ========== Valeur(s) du Registre ==========
      SUPPRIME RunValue: SigmatelSysTrayApp
      SUPPRIME RunValue: Dell QuickSet
      SUPPRIME RunValue: QuickTime Task
      SUPPRIME RunValue: CTFMON.EXE
      ABSENT RunValue: CTFMON.EXE
      SUPPRIME RunValue: WinampAgent
      SUPPRIME RunValue: TkBellExe
      SUPPRIME RunValue: Adobe Reader Speed Launcher
      SUPPRIME RunValue: ISUSPM Startup
      SUPPRIME RunValue: ISUSScheduler
      SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\ma-config.com\maconfservice.exe
      SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\adslTV\vlc.exe
      SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\ljp3005prnsys\Disk1\Temp\InstEng\Setup.exe
      SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\Skype\Plugin Manager\skypePM.exe
      Aucune valeur présente dans la clé d'exception du registre (FirewallRaz)

      ========== Dossier(s) ==========
      SUPPRIME Folder: c:\documents and settings\pierre\application data\adobe\plugs
      SUPPRIME Folder: c:\documents and settings\pierre\application data\adobe\shed
      SUPPRIME Folder: c:\program files\izarc\opencandy
      SUPPRIME Temporaires Windows: : 100

      ========== Fichier(s) ==========
      SUPPRIME Temporaires Windows: : 126


      ========== Récapitulatif ==========
      2 : Clé(s) du Registre
      15 : Valeur(s) du Registre
      4 : Dossier(s)
      1 : Fichier(s)


      End of clean in 01mn 06s

      ========== Chemin de fichier rapport ==========
      C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 30/10/2011 14:27:12 [1687]
      0
  4. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   484
     
    ok pour les programmes, on s'en occupe au prochain script.

    Comment va le PC ?

    Peux-tu me refaire une nouvelle analyse ZHPDiag, poste sur cijoint stp.
    0
    1. PierreS
       
      Le PC va beaucoup mieux!

      Même si tout n'est pas parfait (l'UC semble saturer pour les vidéos en streaming), il y a un changement radical, ton aide m'est très précieuse.

      J'ai refait une analyse ZHPDiag:
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cij0MOFIWQ.txt
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   484
     
    Salut PierreS

    Ce script va cibler certains éléments à supprimer :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijSWD1bK6.txt

    * Ouvre le lien ci-dessus, sélectionne le script en entier et copie le (Edition --> Copier)
    * Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau
    * Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
    * Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
    * Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
    * Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

    *Désactivez et réactivez la restauration de système, pour cela suivre les instructions du lien (Windows XP) : https://www.commentcamarche.net/faq/5097-virus-system-volume-information#supprimer-tous-les-points-de-restauration

    Télécharge DelFix ( d'Xplode ) sur ton Bureau.
    http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/finish/75-outils-de-xplode/3-delfix
    Lance le et appuie sur Recherche.
    Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.
    Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSearch.txt )
    Pour t'aider :
    https://infomars.fr/forum/index.php?showtopic=3559#entry64335

    Maintenir les logiciels à jour, utilise Update Checker :
    https://www.commentcamarche.net/faq/9908-filehippo-app-manager-vos-logiciels-sont-ils-a-jour

    **************************
    Utilise ce programme pour optimiser ton ordinateur :

    * Télécharge (dernière version) CCleaner slim.
    https://www.ccleaner.com/ccleaner/download/slim
    * Installe le puis lance le.
    * Clique sur Nettoyeur > Analyse > Lancer le nettoyage, puis sur OK dans la fenêtre qui s'affiche.
    * Enfin, clique sur Registre > corrige toutes les erreurs et recommence jusqu'à ce que CCleaner ne trouve plus d'erreurs.
    Tuto : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner
    Tu peux garder ce programme et l'utiliser régulièrement (une fois par mois).

    * Télécharge Defraggler.
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/7087-defraggler/
    Installe le (décoche l'installation de la barre d'outil Yahoo qui est proposée lors de l'installation) puis lance le.
    Ferme tous tes autres programmes, sélectionne ton disque dur et clique sur "Défragmentation rapide".

    Mises à jour :
    *Panneau de configuration --> ajout suppression de programmes --> cliques sur "Adobe Reader" et sur "supprimer"
    Lorsque la désinstallation sera terminée :
    Télécharge et installe la dernière version d'Adobe Reader 10.1.1 :
    https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/

    *Vérifie ta version de Java, et suivre les indications :
    https://java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

    Pour sécuriser encore plus FF, installe ces deux extensions : Adblock plus et Wot :
    https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/
    https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/

    Pour Chrome :
    https://chrome.google.com/webstore/detail/adblock-%E2%80%94-best-ad-blocker/gighmmpiobklfepjocnamgkkbiglidom
    https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

    ***************

    Une peu de lecture :
    L'importance de maintenir à jour son PC (Green day):
    https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
    Prévention et Sécuriser son PC :
    https://infomars.fr/forum/index.php?showtopic=1233#entry16281

    **************
    Lorsque tu auras terminé, poste les rapports et dis moi comment fonctionne le PC :)
    "Celui qui aime à apprendre est bien près du savoir" (Confucius)
    0
    1. PierreS
       
      Salut loumax91

      je te donne beaucoup de travail...

      J'ai suivi les procédures que tu m'as indiquées, mais maintenant l'ordi est encore plus lent qu'hier. L'UC sature même quand aucun programme n'est lancé (y compris firefox). J'espère qu'il va guérir car j'en ai vraiment besoin...

      Voici les rapports

      ZHPFix

      Rapport de ZHPFix 1.12.3366 par Nicolas Coolman, Update du 26/10/2011
      Fichier d'export Registre :
      Run by Pierre at 31/10/2011 17:17:03
      Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600)
      Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

      ========== Clé(s) du Registre ==========
      SUPPRIME Key: HKCU\Software\Boonty
      SUPPRIME Key: HKLM\Software\Boonty
      SUPPRIME Key: Service: Boonty Games
      SUPPRIME Key: HKCU\Software\Conduit
      SUPPRIME Key: HKLM\Software\Conduit
      SUPPRIME Key: HKLM\Software\Roxio
      SUPPRIME Key: HKCU\Software\Roxio
      ABSENT Key: Service: Boonty Games

      ========== Valeur(s) du Registre ==========
      SUPPRIME RunValue: RoxioDragToDisc

      ========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
      SUPPRIME R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,MigrateProxy

      ========== Préférences navigateur ==========
      ABSENT Chrome File:

      ========== Dossier(s) ==========
      SUPPRIME Folder: C:\Documents and Settings\Pierre\Local Settings\Application Data\{3248F0A6-6813-11D6-A77B-00B0D0150060}
      SUPPRIME Folder: C:\Program Files\Boonty
      SUPPRIME Folder: C:\Program Files\BoontyGames
      SUPPRIME Folder: C:\Program Files\Fichiers Communs\BOONTY Shared
      SUPPRIME Flash Cookies: 1

      ========== Fichier(s) ==========
      ABSENT File: c:\program files\fichiers communs\boonty shared\service\boonty.exe
      SUPPRIME Reboot c:\program files\roxio\drag-to-disc\drgtodsc.exe
      SUPPRIME File: c:\documents and settings\all users\menu démarrer\programmes\acrobat reader 5.0.lnk
      SUPPRIME File: c:\documents and settings\pierre\menu démarrer\programmes\nota bene module professeur.lnk
      SUPPRIME Flash Cookies: 0


      ========== Récapitulatif ==========
      8 : Clé(s) du Registre
      1 : Valeur(s) du Registre
      1 : Elément(s) de donnée du Registre
      5 : Dossier(s)
      5 : Fichier(s)
      1 : Préférences navigateur


      End of clean in 00mn 51s

      ========== Chemin de fichier rapport ==========
      C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 30/10/2011 14:27:12 [1739]
      C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 31/10/2011 17:17:03 [1977]


      ******************

      DelFix

      # DelFix v8.6 - Rapport créé le 31/10/2011 à 18:07:05
      # Mis à jour le 13/10/11 à 18h par Xplode
      # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
      # Nom d'utilisateur : Pierre - IJN-FD797DD5120 (Administrateur)
      # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Pierre\Bureau\delfix.exe
      # Option [Recherche]


      ~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

      Présent : C:\USBFix
      Présent : C:\ZHP
      Présent : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ZHP
      Présent : C:\Program Files\ZHPDiag

      ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

      Présent : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
      Présent : C:\UsbFix_Upload_Me_IJN-FD797DD5120.zip
      Présent : C:\Documents and Settings\Pierre\Bureau\UsbFix.exe
      Présent : C:\Documents and Settings\Pierre\Bureau\ZHPFixReport.txt
      Présent : C:\Documents and Settings\Pierre\Mes documents\Téléchargements\ZHPDiag2.exe
      Présent : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPDiag.lnk
      Présent : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPFix.lnk
      Présent : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\MBRCheck.lnk

      ~~~~~~ Registre ~~~~~~

      Clé Présente : HKCU\Software\USBFix
      Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\ZHP
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

      ~~~~~~ Autres ~~~~~~


      *************************

      DelFix[R1].txt - [1440 octets] - [31/10/2011 18:07:05]

      ########## EOF - C:\DelFix[R1].txt - [1564 octets] ##########
      0
  7. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   484
     
    Salut PierreS

    T'inquiètes, on va remédier à ça ;)

    Lance ZHPDiag, clique sur la flèche verte pour effectuer la mise à jour.
    Relance Diag, clique sur "le tournevis" (options) et clique sur "Tous", ensuite lance l'analyse (cela risque d'être plus long, mais laisse travailler l'outil) et poste le rapport sur Cijoint, stp.
    0
    1. PierreS
       
      Je te fais confiance!

      Voilà le rapport ZHPDiag
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201111/cijBXAXQIc.txt

      et ZHPScan
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201111/cijBzOWye9.txt
      0
    2. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   484
       
      Tu utilise Roxio ?
      Il semble lié à Easy CD Creator ...

      Beaucoup de logiciels sur ton PC regarde et fais le tri, désinstalle tous ceux qui ne te servent plus via ajout/suppression de programmes.

      Ensuite : menu démarrer > exécuter > tape : msconfig > entrer
      Lorsque la fenêtre s'ouvre, clique sur "démarrage"
      Tous les logiciels que tu ne juge pas utile d'être lancés au démarrage, tu les décoches.
      Quand c'est fait, clique sur appliquer, s'il t'es demandé de redémarrer fais-le.

      J'attends ta réponse et on envoie la suite :)
      0