Ordinateur lent

Résolu
michelleusa Messages postés 362 Statut Membre -  
kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

lorsque je veux ouvrir ma page d'accueil c'est très long et quelquefois il faut que je fasse ctrl + alt + suppr. car la page reste bloquée. Par contre quand je suis dans le programme ca va normalement. J'ai lancé mon antivirus avast pas de problème, par contre dans
malwarebytes : vendeur : adware price gong, catégorie : folder, éléments : documents and setting application data price gong data ref 35272et documents and setting application data price gong ref 82966
ca s'est mis en quanrantaine et j'ai supprimer. Mais le problème continue alors pouvez vous me dire ce que je dois faire merci cordialement


42 réponses

michelleusa Messages postés 362 Statut Membre 19
 
je suis internet explorer mais c'est quand je clique sur ton lien la page de secunia s'ouvre je clique sur start scanner et j'ai cette fenêtre qui s'ouvre
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lecoolldu94 Messages postés 2364 Statut Membre 177
 
c'est ce qu'il a >> par contre dans malwarebytes
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kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
 
Soit tu essayes avec Firefox

Soit dans IE > Outils > Options Internet
onglet Programmes > Gérer les modules complémentaires
Vérifie que la ligne concernant Java soit sur Activé

A +
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michelleusa Messages postés 362 Statut Membre 19
 
oui c'est activé
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kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
 
Alors pour IE, je ne sais pas...

Et avec Firefox ?
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michelleusa Messages postés 362 Statut Membre 19
 
je n'ai pas firefox
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kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
 
Ha oui, effectivement, il reste des dossiers mais le logiciel a été désinstallé.

On va pas chercher trop compliqué :

Tu peux essayer de désinstaller et de réinstaller Java.

Pour l'instant ton système et les logiciels dit sensibles sont à jour.
Pour Windows, si les mises à jour sont sur automatique, tout va bien.
Pour Java et Adobe, il y a ces 2 pages qui permettent de vérifier :
https://java.com/fr/download/uninstalltool.jsp
https://get.adobe.com/flashplayer/about/

A +
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michelleusa Messages postés 362 Statut Membre 19
 
j'ai désinstallé java et je l'ai réinstallé avec ton lien ; ensuite j'ai fait l'analyse avec secunia et pour le moment j'ai 2 versions insecure détectées :
Apple QuickTime 7.x 7.67.75.0
This installation of Apple QuickTime 7.x is insecure and potentially exposes your system to security threats!

The detected version installed on your system is 7.67.75.0, however, the latest patched version released by the vendor, fixing one or more vulnerabilities, is 7.7.1.

Update Instructions:
Download


Installed on Your System in:
C:\Program Files\QuickTime\QuickTimePlayer.exe
Sun Java JRE 1.5.x / 5.x 5.0.60.5
This installation of Sun Java JRE 1.5.x / 5.x is insecure and potentially exposes your system to security threats!

The detected version installed on your system is 5.0.60.5, however, the latest patched version released by the vendor, fixing one or more vulnerabilities, is 6.0.290.3.

Update Instructions:
Download


Installed on Your System in:
C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\java.exe
0
michelleusa Messages postés 362 Statut Membre 19
 
Sun Java JRE 1.5.x / 5.x 5.0.60.5
This installation of Sun Java JRE 1.5.x / 5.x is insecure and potentially exposes your system to security threats!

The detected version installed on your system is 5.0.60.5, however, the latest patched version released by the vendor, fixing one or more vulnerabilities, is 6.0.290.3.

Update Instructions:
Download


Installed on Your System in:
C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\java.exe
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kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
 
Super, tu as réussi.

Il faut que tu désinstalles une ancienne version de java 5
Si possible car parfois il détecte des traces d'anciennes versions.

Tu peux mettre à jour Apple QuickTime
Si tu te sers souvent de cette application.

A +
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michelleusa Messages postés 362 Statut Membre 19
 
je suppose (peut être) que comme lorsque j'ai désinstallé java et que je l'ai réinstallé avec ton lien je n'ai pas fait un redémarrage de l'ordi c'est peut être dû à cela.
A quoi sert adobe air, adobe flash player 11 activex ?
quant à quick time je viens juste de l'installer car je n'arrivais pas à ouvrir un mail que l'on m'avait envoyé ainsi que des photos que l'on m'a passé donc il me fallait ce logiciel mais je ne m'en sers pas trop car jusqu'à présent je ne l'avais pas.
Je te remercie de ton aide je n'ai plus les pages qui se bloquent. les pages s'ouvrent déjà un peu mieux maintenant il ne peut pas être aussi rapide qu'avant vu son âge. lol ! ca fait 5 ans que je l'ai et je m'en sers tous les jours.
Merci encore pour ton aide précieuse et tes explications très bien faites car je ne suis pas une pro et j'ai reussi à comprendre tes consignes. Bonne fin de soirée si toutefois j'avais encore besoin de toi je peux te joindre sur ce site facilement ?
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kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
 
adobe flash player 11 activex te permet de voir la plupart des vidéos intégrés dans les pages web.

adobe air signifie Adobe Integrated Runtime et n'est pas obligatoire, il ajoute des fonctionnalités un peu comme java.

Sur CCM, tu poses ta question, un membre ou un contributeur disponible te trouvera surement la réponse.

Merci pour le compliment car le but, c'est de se mettre à la portée du demandeur.

Bonne soirée
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michelleusa Messages postés 362 Statut Membre 19
 
au fait dans mes documents j'ai un bloc note otl et un bloc note extras est ce que je peux les supprimer ? Dans programme files j'ai un dossier java et dedans j'ai 2 dossiers jre 5.0_06 et jre6 je supprime jre 5.0_06 ? ensuite je ne t'embêterai plus encore merci et bonne soirée.
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kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
 
Pour les bloc-notes OTL, tu peux les supprimer, la purge outils aurait du s'en charger.

Tu dois également supprimer les dossiers d'anciennes versions de Java.
Certaines infections utilisent les failles des versions obsolètes de Java.

Bonne soirée (bis)
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MllexLeea Messages postés 140 Statut Membre 7
 
Moi aussi ca me fait sa, j'ai un peu vider mon ordinateur et sa va mieu du coup! :)
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michelleusa Messages postés 362 Statut Membre 19
 
c'est un portable
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michelleusa Messages postés 362 Statut Membre 19
 
et il reste 35.7 GO sur 92.9 taille totale
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redouteen Messages postés 115 Statut Membre 4
 
Ajoute de la RAM
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blasandr Messages postés 52 Statut Membre 3
 
bonsoir j'ai le meme problème, qui a une solution à nous proposer !!!
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michelleusa Messages postés 362 Statut Membre 19
 
alors tout d'abord je te remercie de bien vouloir m'aider et bien sur si je demande de l'aide c'est pour suivre toutes les consignes étant novice.
J'ai tout bien suivi jusqu'à TDSSkiller j'ai cliqué sur start scan et j'ai un carré vert
où il était écrit no threats found
duration 00.00.29 pro
processed 222 objects (détails)
found : 0 Threats
neutralized : 0 threats
quarantined : 0 objects
je te mets le rapport de OTL : https://www.cjoint.com/?AJDaoGxlMFs
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michelleusa Messages postés 362 Statut Membre 19
 
par contre je viens d'aller voir dans le disque C TDSSKILLER et j'ai trouvé un rapport que je te mets ci joint
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijKbQXJ6X.txt
je ne sais pas si c'est qu'il fallait faire mais je n'ai pas eu les consignes que tu as marqué une fois le scan de tdsskiller terminé.
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michelleusa Messages postés 362 Statut Membre 19
 
lorsque je clique mise a jour de malwarebytes j'ai l'encart une erreur est survenue veuillez transmettre au support de malwarebytes le code erreur 732 (0.0°
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michelleusa Messages postés 362 Statut Membre 19
 
je désinstalle ce malwarebytes et j'en télécharge un autre ?
Mais je le ferai demain si il faut le faire
je te souhaite une bonne nuit et te remercie à demain pour la suite ou peut être plus tard car si tu es en week end de toute façon moi je me connecte demain soir
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