Demande d'infos pour accéder à mon compte

Bonjour,
Vous m'avez adressé une lettre pour que je mette mon compte à jour et vous me donnez une adresse d'accès mais à partir de quoi je peux accéder à l'adresse. j'ai cherché sur les sites Mcafee mais je ne trouve rien. Dois je faire cette ardesse à partir du Web ?
merci de votre aide.