Disque dur externe non reconnu + inutilisable
Luminou
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre -
antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre -
Bonjour,
Je lance un appel au secours à la communauté de Commentçamarche... Explication rapide :
Une amie m'a prêté son disque dur externe WD ( d'environ 250 Go) pour lui mettre des photos dessus. Or, il y a eu un bug pendant la copie (plusieurs Go) et j'ai retiré le câble sans passer par "Retirer le périphérique en toute sécurité" (malin). Résultat : Le disque dur n'est actuellement plus reconnu du tout, alors que ce matin (après le drame et avant mes tentatives desespérées), il était reconnu sous le nom de "F: - Volume générique" et lorsque je cliquais dessus, il me demandait de formater le disque (...)
J'ai donc consulté une bonne centaine de sites (une vraie centaine !) et j'ai essayé toutes les méthodes possibles et imaginables :
- je suis allé voir dans Gestion des disques où le disque était reconnu ce matin mais ne l'est plus maintenant
- j'ai essayé de récupérer les données avec différents logiciels (File Recovery, Stellar Phoenix...) mais il ne trouve aucune donnée à l'intérieur (pour info, il est marqué que le disque contient 0 octet)
- j'ai essayé de taper CHK DISK F: /F dans l'Invite de Commandes, censé réglé le problème par magie d'après les forums, mais il me marque "CHKDSK n'est pas disponible pour raw lecteurs"
- j'ai essayé la méthode avec TestDisk mais le problème est qu'il ne reconnait aucune partition, ce qui m'empêche d'accéder aux données pour les récupérer
Si vous voulez que je détaille plus ce que j'ai fait, n'hésitez pas !
Je n'ai toujours pas annoncé à mon amie ce qu'il s'est passé et j'aimerais bien l'en informer une fois que j'aurais au moins récupérer ses données :'(
Je vous remercie d'avance...
Je lance un appel au secours à la communauté de Commentçamarche... Explication rapide :
Une amie m'a prêté son disque dur externe WD ( d'environ 250 Go) pour lui mettre des photos dessus. Or, il y a eu un bug pendant la copie (plusieurs Go) et j'ai retiré le câble sans passer par "Retirer le périphérique en toute sécurité" (malin). Résultat : Le disque dur n'est actuellement plus reconnu du tout, alors que ce matin (après le drame et avant mes tentatives desespérées), il était reconnu sous le nom de "F: - Volume générique" et lorsque je cliquais dessus, il me demandait de formater le disque (...)
J'ai donc consulté une bonne centaine de sites (une vraie centaine !) et j'ai essayé toutes les méthodes possibles et imaginables :
- je suis allé voir dans Gestion des disques où le disque était reconnu ce matin mais ne l'est plus maintenant
- j'ai essayé de récupérer les données avec différents logiciels (File Recovery, Stellar Phoenix...) mais il ne trouve aucune donnée à l'intérieur (pour info, il est marqué que le disque contient 0 octet)
- j'ai essayé de taper CHK DISK F: /F dans l'Invite de Commandes, censé réglé le problème par magie d'après les forums, mais il me marque "CHKDSK n'est pas disponible pour raw lecteurs"
- j'ai essayé la méthode avec TestDisk mais le problème est qu'il ne reconnait aucune partition, ce qui m'empêche d'accéder aux données pour les récupérer
Si vous voulez que je détaille plus ce que j'ai fait, n'hésitez pas !
Je n'ai toujours pas annoncé à mon amie ce qu'il s'est passé et j'aimerais bien l'en informer une fois que j'aurais au moins récupérer ses données :'(
Je vous remercie d'avance...
A voir également:
- Disque dur externe non reconnu + inutilisable
- Cloner disque dur - Guide
- Defragmenter disque dur - Guide
- Cle usb non reconnu - Guide
- Chkdsk disque dur externe - Guide
- Test disque dur - Télécharger - Informations & Diagnostic
10 réponses
Essayes la dernière des dernière solution.
Si par chance c'est juste un problème lié avec la partie électronique du boitier, tu pourra peut être récupérer le contenu...
Ouvrir le boitier pour en extraire le disque dur afin de le connecté directement sur une prise sata de la carte mère de l'ordi.
le druide sans la potion.
Si par chance c'est juste un problème lié avec la partie électronique du boitier, tu pourra peut être récupérer le contenu...
Ouvrir le boitier pour en extraire le disque dur afin de le connecté directement sur une prise sata de la carte mère de l'ordi.
le druide sans la potion.
moi sa ma arriver la même chose mais j'ai réussi bon je sais pas si sa peut marcher avec ton ordi
alors tu va sur ce lien https://support.wdc.com/downloads.aspx?DL tu choisi ton type de wd si c'est un my pssport ect tu clique sur WD Quick Formatter for Windows si un ordi windows et
WD Quick Formatter for Mac si c'est un mac mais le problème tu va perdre toute les donner qu'il y a sur le disque dur wd.Bon moi j'ai fait comme sa.
alors tu va sur ce lien https://support.wdc.com/downloads.aspx?DL tu choisi ton type de wd si c'est un my pssport ect tu clique sur WD Quick Formatter for Windows si un ordi windows et
WD Quick Formatter for Mac si c'est un mac mais le problème tu va perdre toute les donner qu'il y a sur le disque dur wd.Bon moi j'ai fait comme sa.
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Moi j'ai un disque dur externe wd comme toi il marche sur mon mac mais pas sur windows je sais pas pour quoi bon je vais essayer de savoir ton prblème
ou clique sur ce lien https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17420765-my-passeport-essentiel-500go-et-mac-os y a quel q'un qui a écrit un truc.
Bonjour,
essaie ce petit outil : CrystalDiskInfo, qui te permettra de tester le disque et de savoir s'il y a des secteurs défectueux.
Je comprends ce que tu ressens vis à vis de ton amie...Bon courage.
essaie ce petit outil : CrystalDiskInfo, qui te permettra de tester le disque et de savoir s'il y a des secteurs défectueux.
Je comprends ce que tu ressens vis à vis de ton amie...Bon courage.
"antipolis a" => "LeMoinssoyeurAnonyme".
Vous pouvez ne pas être d'accord avec ce que j'ai écrit.
Et dégrader ma réponse ne fait pas beaucoup avancer les choses.
Mettre des [-1] en anonyme, c'est facile.
Exprimer un avis différent ou corriger une erreur serait bien plus enrichissant pour tout le monde.
Vous pouvez ne pas être d'accord avec ce que j'ai écrit.
Et dégrader ma réponse ne fait pas beaucoup avancer les choses.
Mettre des [-1] en anonyme, c'est facile.
Exprimer un avis différent ou corriger une erreur serait bien plus enrichissant pour tout le monde.
"mais il me marque "CHKDSK n'est pas disponible pour raw lecteurs"
Aille, le système de fichiers de votre disque est passé en RAW (brute).
Essayez de récupérer vos données avec ceci :
https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux
Si cela fonctionne, vous pouvez ensuite formater votre disque externe.
Si cela ne fonctionne pas, essayez ceci :
https://www.pcastuces.com/pratique/materiel/reparer_raw/page1.htm
Aille, le système de fichiers de votre disque est passé en RAW (brute).
Essayez de récupérer vos données avec ceci :
https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux
Si cela fonctionne, vous pouvez ensuite formater votre disque externe.
Si cela ne fonctionne pas, essayez ceci :
https://www.pcastuces.com/pratique/materiel/reparer_raw/page1.htm
JM