Pc qui ne demarre plus

beam1916 Messages postés 167 Statut Membre -  
beam1916 Messages postés 167 Statut Membre -
Bonjour,
Mon acer aspire 5315 ne demarre plus. Il affiche ce message:

windows a rencontré un problème de communication avec un peripherique connecté à votre ordinateur.

Cette erreur peut être causée par la déconnexion d'un périphérique de stockage amovible tel qu'un lecteur USB externe pendant l'utilisation du périphérique, ou par un matériel défectueux tel qu'un disque dur ou un lecteur de CD-Rom en panne. Vérifiez que les appareils de stockage amovibles sont correctement connectés, puis redémarrez votre ordinateur.

Si vous continuez à recevoir ce message d'erreur, contactez le fabricant du matériel.

Fichier : \Windows\system32\winload.exe
Statut : 0xc00000e9
Infos : Une erreur E/S inattendue s'est produite

Merci de m'aider.

2 réponses

  1.
    marcmarais Messages postés 24260 Statut Modérateur 4 568
     
    bonjour,
    il est possible que ton DD soit endommagé
    je te conseille de lire ce topic sur le meme sujet, avec les solutions proposées :
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-16335175-statut-0xc00000e9
    0
    1. beam1916 Messages postés 167 Statut Membre 5
       
      Merci pour la réponse.
      Mais si le DD est endommagé est il possible de le voir quand on le branche en DD externe sur un autre Pc? Parce que c'est le cas: Il m'affiche 2 peripheriques. Un auquel j'ai accès, et un autre qu'on me demande de formater.
      0
    2. marcmarais Messages postés 24260 Statut Modérateur 4 568
       
      d'après ce que tu dis, il semble que ta partition Windows soit endommagé
      soit tu essayes de restaurer le PC à une date antérieure,
      soit tu réinstalles Windows (voir le lien message 1)
      0
    3. beam1916 Messages postés 167 Statut Membre 5
       
      Je n'arrive pas à restaurer et le pc refuse de booter sur mes cd; que ce soit windows ou linus.
      0
    4. michel89320
       
      c'st ce qui est arrivé sur mon portable, j'ai dû le ramener, mon DD a été remasteriser, le bios à été mis à jour, et la barette mémoire changée.
      0
    5. beam1916 Messages postés 167 Statut Membre 5
       
      Aie. En gros on n'y peut rien quoi :/
      Merci
      0
  2. michel89320
     
    bonjour
    essayez ca

    allumez votre PC et "tapotez" la touche F8 jusqu'à l'ouverture de la fenêtre. choisissez "le mode sans échec" puis démarrer en mode administrateur. De là vous pourrez faire une restauration du système à une date antérieure.
    Bonnne journée
    0
    1. beam1916 Messages postés 167 Statut Membre 5
       
      Merci de me répondre. Je n'y arrive pas avec la touche F8 :s
      0