Ne plus commander sur site abercombie

Bonjour,

Horreur. Je viens de commander un gilet sur le site officiel français d'Abercombie.
Le 19 octobre j'ai commandé un gilet bleu.
Je l'ai reçu hier, et oh surprise il est vert et ce n'est pas le même modèle, il est mal coupé et la fermeture éclair ne s'ouvre pas.
J'ai envoyé un mail de mécontentement au site, en leur indiquant que je voulais leur retourner le gilet vert gratuitement et recevoir le bleu.
Et là on me dit que je dois retourner le gilet vert (que j'ai n'ai pas commandé) à mes frais et que cela va me couter cher.
Alors SVP ne faite pas comme moi, ne commander jamais plus je site officiel français d'Abercombie.
Cdt
Marie France