McAfee - Plus d'analyse ? - Page 4

Résolu
  1. Contributeur sécurité
    ok

    si les pc1 et 2 fonctionnent bien

    refais moi un nouveau zhp pour chacun d'entre eux stp
    1. Contributeur sécurité
      Ok

      C'est toi qui modifie ton centre de sécurité à chaque fois ?

      Pour finir

      PC 1

      1)

      Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )



      [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusOverride: Modified
      [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusDisableNotify: Modified
      [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] FirewallDisableNotify: Modified
      EMPTYTEMP
      EMPTYFLASH


      Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau . (Clique droit -> Executer en tant qu'admin pour Vista ou Seven)

      * Une fois l'outil ZHPFix ouvert ,

      - Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
      - Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
      - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
      - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

      le rapport se trouve dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

      .........................

      2)

      mettre à jour internet explorer (même si tu ne l'utilises pas)

      Par internet explorer

      http://www.windowsupdate.com/windowsupdate/v6/default.aspx

      ..................

      3)

      Mettre à jour la Console Java ? :
      https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

      et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

      voici pour desinstaller :

      JavaRa
      http://raproducts.org/click/click.php?id=1

      Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
      * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
      * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
      * Choisis Français puis clique sur Select.
      * Clique sur Recherche de mises à jour.
      * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
      * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
      * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
      * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
      * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
      * Ferme l'application.

      Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

      .............

      4)

      Mets à jour Adobe Reader (désinstalle avant la version antérieure)
      https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html

      ....................

      5)
      IMPORTANT

      Purger les points de restauration système:

      XP/Vista : http://www.forum-fec.net/t97-purger-la-restauration-du-systeme
      Seven: http://www.forum-fec.net/faq-tutoriel-astuces-f10/purger-la-restauration-du-systeme-sous-windows-7-t142.htm

      .................

      6)
      pour supprimer les outils de désinfection :

      télécharge Delfix de Xplode

      http://www.general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/3-delfix

      choisis SUPPRESSION

      poste son rapport
      .............................................

      Recommandations pour l'avenir

      Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes...
      - logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc)
      - installation de toolbar
      - fréquentation de sites piégés
      - P2P
      - Application de cracks
      - Supports usb

      Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes

      Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox
      http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

      Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus
      pour bloquer les publicités
      https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/

      ............................

      WOT - Extension pour ton navigateur internet :
      Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
      Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
      Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

      ........................

      Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !

      ..........................

      Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX)
      http://eldesaparecido.com/tools/UsbFix.exe
      Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).
      ............................

      garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan
      .......................

      Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
      https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

      * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
      * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
      * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse

      ..........................

      Pour vérifier régulièrement que tous tes programmes sont bien à jour, tu peux utiliser Sécunia
      https://www.donnemoilinfo.com/sujet/Securiser/secunia-personal-inspector.php

      .........................

      utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html

      ........................
      A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure
      http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
      https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf

      http://www.libellules.ch/phpBB2/les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html

      https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite

      ...................................

      PC 2

      1)

      Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )



      [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusDisableNotify: Modified
      [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] FirewallDisableNotify: Modified
      [HKCU\Software\toolbar]
      [HKCU\Software\Toolbar]
      EMPTYTEMP
      EMPTYFLASH


      Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau . (Clique droit -> Executer en tant qu'admin pour Vista ou Seven)

      * Une fois l'outil ZHPFix ouvert ,

      - Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
      - Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
      - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
      - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

      le rapport se trouve dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

      ......................

      2)

      mettre à jour internet explorer (même si tu ne l'utilises pas)

      Par internet explorer

      http://www.windowsupdate.com/windowsupdate/v6/default.aspx

      ..................

      3)

      Mets à jour Adobe Reader (désinstalle avant la version antérieure)
      https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html

      ....................

      4)
      IMPORTANT

      Purger les points de restauration système:

      XP/Vista : http://www.forum-fec.net/t97-purger-la-restauration-du-systeme
      Seven: http://www.forum-fec.net/faq-tutoriel-astuces-f10/purger-la-restauration-du-systeme-sous-windows-7-t142.htm

      .................

      5)
      pour supprimer les outils de désinfection :

      télécharge Delfix de Xplode

      http://www.general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/3-delfix

      choisis SUPPRESSION

      poste son rapport

      1. D'accord, je fais tout ça demain.
        Que veux tu dire par : C'est toi qui modifie ton centre de sécurité à chaque fois ?
        1. Contributeur sécurité
          [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusOverride: Modified
          [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusDisableNotify: Modified
          [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] FirewallDisableNotify: Modified
          1. Contributeur sécurité
            ok

            zhpfix va remettre dans l'ordre tout ca
            1. Je suis sur l'ordi 2.
              ZHP : Ok
              Internet explorer : Le lien de téléchargement ne marche pas, il dit "internal error".
              Adobe reader : ok
              Purger XP/Vista : http://www.forum-fec.net/t97-purger-la-restauration-du-systeme : Le lien ne marche pas...

              Delfix

              # DelFix v8.6 - Rapport créé le 10/11/2011 à 18:30:36
              # Mis à jour le 13/10/11 à 18h par Xplode
              # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
              # Nom d'utilisateur : Justin - JUSTINE (Administrateur)
              # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Justin.JUSTINE\Mes documents\Downloads\delfix.exe
              # Option [Suppression]

              ~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

              Supprimé : C:\Qoobox
              Supprimé : C:\ZHP
              Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ZHP
              Supprimé : C:\Documents and Settings\Justin.JUSTINE\Bureau\RK_Quarantine
              Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag

              ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

              Supprimé : C:\ComboFix.txt
              Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
              Supprimé : C:\Documents and Settings\Justin.JUSTINE\Bureau\ZHPDiag.txt
              Supprimé : C:\Documents and Settings\Justin.JUSTINE\Bureau\ZHPFixReport.txt
              Supprimé : C:\Documents and Settings\Justin.JUSTINE\Mes documents\Downloads\adwcleaner0.exe
              Supprimé : C:\Documents and Settings\Justin.JUSTINE\Mes documents\Downloads\antizeroaccess.exe
              Supprimé : C:\Documents and Settings\Justin.JUSTINE\Mes documents\Downloads\AntiZeroAccess_Log.txt
              Supprimé : C:\Documents and Settings\Justin.JUSTINE\Mes documents\Downloads\RogueKiller.exe
              Supprimé : C:\Documents and Settings\Justin.JUSTINE\Mes documents\Downloads\ZHPDiag2 (1).exe
              Supprimé : C:\Documents and Settings\Justin.JUSTINE\Mes documents\Downloads\ZHPDiag2.exe
              Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPDiag.lnk
              Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPFix.lnk
              Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\MBRCheck.lnk
              Supprimé : C:\WINDOWS\grep.exe
              Supprimé : C:\WINDOWS\PEV.exe
              Supprimé : C:\WINDOWS\NIRCMD.exe
              Supprimé : C:\WINDOWS\MBR.exe
              Supprimé : C:\WINDOWS\SED.exe
              Supprimé : C:\WINDOWS\SWREG.exe
              Supprimé : C:\WINDOWS\SWSC.exe
              Supprimé : C:\WINDOWS\SWXCACLS.exe
              Supprimé : C:\WINDOWS\Zip.exe

              ~~~~~~ Registre ~~~~~~

              Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\ZHP
              Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Swearware
              Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
              Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\combofix.exe

              ~~~~~~ Autres ~~~~~~

              -> Prefetch Vidé

              *************************
              1. L'ordi 2 est ok. L'ordi 1 plante complètement, il est "mort"...
                Ne s'allume plus, même en mode sans échec et fait une erreur fatale a chaque fois.
                1. Contributeur sécurité
                  en mode sans echec aussi ?
                2. Seulement en mode mode sans echec "sans prise de charge du réseau".
                3. Contributeur sécurité
                  peux tu en mode sans echec faire une restauration systeme à une date précedant au plus juste l'incident ?
                4. Comment on fait ça ?
              2. Contributeur sécurité
                et ca ?

                Au démarrage du PC a la place de MSE, choisir Invite de commandes en mode sans échec et voir pour une restauration avec cette commande :
                %windir%\system32\restore\rstrui.exe
                1. même message d'erreur comme quoi, ça ne peut pas être activé en mode sans echec.
                  1. Contributeur sécurité
                    que s'est il passé entre le moment où le pc fonctionnait et sa panne ?
                    1. Aucune idée, a part installer les logiciels que tu m'avais conseillé....
                      1. Contributeur sécurité
                        t 'as le cd de XP ?
                        1. Contributeur sécurité
                          fait une erreur fatale a chaque fois.

                          il dit quoi comme erreur ?
                        2. Je n'ai aucun CD d'installation, vu que c'est un ordi (légal cette fois^^) Récupéré.

                          il m'indique : Stop : 0x000000F7 (et d'autres chiffres entre parenthèses)
                          Comme quoi, un pilote a saturé la pile... quelque chose comme ça
                      2. Contributeur sécurité
                        c'est pas terrible

                        Télécharge la console de récupération XP (image iso) à cette adresse

                        http://www.vista-xp.fr/forum/topic240.html

                        Tu graves un CD et boot dessus

                        Une fois que tu as la main, tape les commandes suivantes

                        chkdsk /p /r

                        pour réparer éventuellement les erreurs disque
                        une fois l'analyse terminée (cela peut être assez long)
                        1. Merci énormément pour ton aide ! je vais faire ça. Que signifie "boot" ?
                          1. Contributeur sécurité
                            demarrer le pc à partir du cd
                          2. Il m'indique : "le programme d'installation n'a détecté aucun lecteur de disque dur installé avec votre ordinateur".
                          3. Contributeur sécurité
                            tu as bien redemarré le pc en laissant le cd dans le tiroir et en appuyant sur une touche quand on te le propose ?
                          4. Oui, c'est R qu'on me propose, je l'ai fait...
                            J'ai refait un essai, ça ne marche vraiment pas...
                          5. Contributeur sécurité
                            j'ai mp un ami pour voir si il a un début d'idée pour te sortir d'affaire

                            je te tiens au courant
                        2. salut,

                          au sujet de Stop : 0x000000F7 j ai recupéré cette info sur ce site/http://www.docmemo.com/windows/erreurscodes.php

                          Code 0x000000F7

                          Logiciel : Erreur STOP Windows
                          Intitulé : DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER
                          Solution
                          [1] Un pilote de périphérique perturbe la mémoire. Contrôlez et mettez à jour les pilotes installés.
                          [2] La mémoire vive est endommagée. Avez-vous remplacé ou ajouté une barrette ? Elle n'est peut-être pas compatible avec la carte mère.

                          si ca peut aider ici ;)
                          1. Contributeur sécurité
                            as tu une partition cachée ou un cd de sauvegarde ou cd de windows ?
                            1. Non rien...
                            2. Contributeur sécurité
                              c'est bien un portable ?
                            3. Oui :)
                            4. Contributeur sécurité
                              je pense que tu as une partition cachée.. tente de redemarrer en tapotant sur la touche F9 ou F10ou F11 vois si ca te propose quelque chose
                            5. Avec ou sans le CD ?
                          2. Aux dernières nouvelles, l'ordi est mort. Il s'allume même plus. Rien à voir avec un virus, mais le ventilateur est pété et il a tellement surchauffé qu'il est dead maintenant. (Le portable)
                            L'autre ordi se porte à merveille !
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