Plus de son sur mon PC

Résolu
Bonjour,

Je n'ai plus de son sur mon PC. La case "muet" n'est pas cochée (ni aucun des variateurs de sons), les haut-parleurs sont bien branchés avec du volume et dans le gestionnaire de périphériques, il n'y a pas de point d'interrogation dans un triangle jaune dans la rubrique contrôleur son.
Quelqu'un peut-il me dire ce qu'il se passe.
J'ai essayé de réinstaller un pilote Realtek mais sans succès.
D'avance merci de votre aide
Sincèrement

Pierre-Eric

14 réponses

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  1. Modérateur
    Bonsoir,

    Regarde ce --> tuto
    1. Bonsoir Kaneagle,

      J'ai bien suivi le tutoriel, un point d'interrogation jaune est apparu au redémarrage, j'ai donc essayé de réinstaller le pilote mais sans succès. Au redémarrage suivant, le ? jaune a à nouveau disparu.
      Malgré ce tuto pourtant bien fait, je n'ai toujours pas résolu mon problème. Si tu as une autre idée, merci d'avance

      Pierre-Eric
  2. Modérateur
    C'est quoi la marque et le modèle du pc et le SP3 est-il installé ?

    Aussi, va dans le gestionnaire des périphériques, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.
    1. PC assemblé donc pas de marque. Avec Aida32, il est indiqué inconnu pour la carte mère. Processeur 2000Mhz et SP3 installé mais sans mise à jour car je ne le souhaite pas pour des des raisons de confidentialité.
      Peut-être souhaites-tu que j'ouvre le boitier pour te donner le type et modèle de la carte mère ?
      Liste des contrôleurs audio : 3 codec audio, 1 codec vidéo, périphériques de capture vidéo hérités, périphériques MCI, pilotes audio hérités.
      Merci encore pour ton aide.

      Pierre-Eric
      1. Modérateur
        Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

        Ensuite pour le rapport, regarde -->> Ici <<--

        Copie à partir du début en incluant le --> DMI.

        Ne pas inclure le reste jusqu'à la fin et colle le rapport dans ton prochain message.

        1. Bonsoir,

          Voici donc (avec un peu de retard) le résultat du check sur AIDA64.
          A bientôt de te lire

          Pierre-Eric

          AIDA64 Extreme Edition

          --------------------------------------------------------------------------------

          Version AIDA64 v1.60.1300/fr
          Module de test 2.7.345-x32
          Site web http://www.aida64.com/
          Type de rapport Générateur de rapports [ TRIAL VERSION ]
          Ordinateur PIERRE-ERIC
          Générateur tata
          Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition 5.1.2600 (WinXP RTM)
          Date 2011-10-30
          Heure 19:13

          Résumé

          --------------------------------------------------------------------------------

          Ordinateur:
          Type de système PC multiprocesseur ACPI
          Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition
          Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
          Internet Explorer 6.0.2900.5512
          DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
          Nom du système PIERRE-ERIC
          Nom de l'utilisateur tata
          Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
          Date / Heure 2011-10-30 / 19:13

          Carte mère:
          Type de processeur DualCore Intel Pentium E2180, 2000 MHz (10 x 200)
          Nom de la carte mère Gigabyte GA-73PVM-S2H (2 PCI, 1 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 2 DDR2 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN)
          Chipset de la carte mère nVIDIA nForce 7100-630i
          Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
          DIMM1: Transcend JM800QLU-2G 2 Go DDR2-800 DDR2 SDRAM (5-5-5-18 @ 400 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
          Type de BIOS Award Modular (03/11/08)
          Port de communication Port de communication (COM1)
          Port de communication Port imprimante (LPT1)

          Moniteur:
          Carte vidéo NVIDIA GeForce 7100 / NVIDIA nForce 630i (512 Mo)
          Accélérateur 3D nVIDIA GeForce 7100
          Moniteur Hannstar HC194D [19" LCD] (16522536)

          Multimédia:
          Carte audio nVIDIA HDMI @ nVIDIA MCP73 - High Definition Audio Controller
          Carte audio Realtek ALC889A @ nVIDIA MCP73 - High Definition Audio Controller

          Stockage:
          Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
          Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
          Lecteur de disquettes Lecteur de disquettes
          Disque dur Hitachi HDP725050GLA360 (500 Go, 7200 RPM, SATA-II)
          Disque dur TinyDisk 2004-02-20 USB Device (250 Mo, USB)
          Lecteur optique HL-DT-ST DVDRAM GH20NS15 (DVD+R9:12x, DVD-R9:12x, DVD+RW:20x/8x, DVD-RW:20x/6x, DVD-RAM:12x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
          État des disques durs SMART OK

          Partitions:
          C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
          F: (NTFS) 358.3 Go (341.9 Go libre)
          Taille totale [ TRIAL VERSION ]

          Entrée:
          Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
          Souris Souris compatible PS/2

          Réseau:
          Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
          Adresse MAC principale 00-1F-D0-8C-34-6C
          Carte réseau NVIDIA nForce Networking Controller (192. [ TRIAL VERSION ])

          Périphériques:
          Imprimante HP Color LaserJet 1600
          Imprimante PDFCreator
          Contrôleur FireWire Texas Instruments TSB43AB23 1394A-2000 OHCI PHY/Link-Layer Controller (PHY: TI TSB43AB23)
          Contrôleur USB1 nVIDIA MCP73 - OHCI USB 1.1 Controller
          Contrôleur USB2 nVIDIA MCP73 - EHCI USB 2.0 Controller
          Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB

          DMI:
          Distributeur du BIOS Award Software International, Inc.
          Version du BIOS F6
          Fabricant du système Gigabyte Technology Co., Ltd.
          Nom du système GA-73PVM-S2H
          Version du système
          Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
          UUID du système [ TRIAL VERSION ]
          Fabricant de la carte mère Gigabyte Technology Co., Ltd.
          Nom de la carte mère GA-73PVM-S2H
          Version de la carte mère x.x
          Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
          Fabricant du châssis Gigabyte Technology Co., Ltd.
          Version du châssis
          Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
          Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
          Type du châssis Desktop Case
          Sockets mémoire (Total/Libres) 2 / 1

          DMI

          --------------------------------------------------------------------------------

          [ BIOS ]

          Propriétés du BIOS:
          Vendeur Award Software International, Inc.
          Version F6
          Date de sortie 03/11/2008
          Taille 512 Ko
          Périphériques de démarrage Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM, ATAPI ZIP, LS-120
          Fonctions disponibles Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD, BBS
          Standards respectés DMI, APM, ACPI, PnP
          Possibilités d'expansion PCI, USB

          Fabricant du BIOS:
          Nom de l'entreprise Phoenix Technologies Ltd.
          Information sur le produit http://www.phoenix.com/pages/products
          Mises à jour du BIOS http://www.aida64.com/bios-updates

          [ Système ]

          Propriétés système:
          Fabricant Gigabyte Technology Co., Ltd.
          Produit GA-73PVM-S2H
          Numéro de série [ TRIAL VERSION ]
          Identifiant unique universel [ TRIAL VERSION ]
          Type de démarrage Bouton marche/arrêt

          [ Carte mère ]

          Propriétés de la carte mère:
          Fabricant Gigabyte Technology Co., Ltd.
          Produit GA-73PVM-S2H
          Version x.x
          Numéro de série [ TRIAL VERSION ]

          Fabricant de la carte mère:
          Nom de l'entreprise Gigabyte Technology Co., Ltd.
          Information sur le produit http://www.giga-byte.com/products/main.aspx?s=42
          Télécharger le BIOS http://www.giga-byte.com/support-downloads/download-center.aspx
          Mise à jour du pilote http://www.aida64.com/driver-updates
          Mises à jour du BIOS http://www.aida64.com/bios-updates

          [ Châssis ]

          Propriétés du châssis:
          Fabricant Gigabyte Technology Co., Ltd.
          Numéro de série [ TRIAL VERSION ]
          Étiquette [ TRIAL VERSION ]
          Type du châssis Boîtier standard

          [ Contrôleur mémoire ]

          Propriétés du contrôleur mémoire:
          Méthode de détection d'erreurs 8-bit Parity
          Correction d'erreurs Aucun(e)
          Interleave mémoire géré 1-Way
          Interleave mémoire courant 1-Way
          Vitesses de mémoire gérées 70ns, 60ns
          Types de mémoire gérés SPM, EDO
          Voltages de mémoire gérés 3.3V
          Taille maximale des modules mémoire 1024 Mo
          Slots mémoire 2

          [ Processeurs / Intel(R) Pentium(R) Dual CP ]

          Propriétés du processeur:
          Fabricant Intel
          Version Intel(R) Pentium(R) Dual CP
          Horloge externe 200 MHz
          Vitesse d'horloge maximale 3200 MHz
          Vitesse d'horloge courante 2000 MHz
          Type Central Processor
          Voltage 1.3 V
          État Activé
          Mise à jour ZIF
          Identifiant du socket Socket 775

          Fabricant du processeur:
          Nom de l'entreprise Intel Corporation
          Information sur le produit http://www.intel.com/products/processor
          Mise à jour du pilote http://www.aida64.com/driver-updates

          [ Caches / Internal Cache ]

          Propriétés du cache:
          Type Interne
          État Activé
          Mode d'opération Write-Back
          Taille maximale 64 Ko
          Taille installée 64 Ko
          Type de SRAM géré Synchronous
          Type de SRAM courant Synchronous
          Identifiant du socket Cache interne

          [ Caches / External Cache ]

          Propriétés du cache:
          Type Interne
          État Activé
          Mode d'opération Write-Back
          Taille maximale 1024 Ko
          Taille installée 1024 Ko
          Type de SRAM géré Synchronous
          Type de SRAM courant Synchronous
          Identifiant du socket Cache externe

          [ Modules mémoire / A0 ]

          Propriétés du module mémoire:
          Identifiant du socket A0
          Vitesse 60 ns
          Taille installée 2048 Mo
          Taille activée 2048 Mo

          [ Modules mémoire / A1 ]

          Propriétés du module mémoire:
          Identifiant du socket A1
          Vitesse 60 ns
          Taille installée Non installé
          Taille activée Non installé

          [ Périphériques mémoire / A0 ]

          Propriétés du périphérique mémoire:
          Forme DIMM
          Taille 2048 Mo
          Vitesse 800 MHz
          Taille totale 3584 bits
          Largeur de données 3584 bits
          Emplacement du périphérique A0
          Numéro de la banque Bank0/1

          [ Périphériques mémoire / A1 ]

          Propriétés du périphérique mémoire:
          Forme DIMM
          Taille totale 2048 bits
          Largeur de données 2048 bits
          Emplacement du périphérique A1
          Numéro de la banque Bank2/3

          [ Slots système / PCI ]

          Propriétés du slot système:
          Identifiant du slot PCI
          Type PCI
          Usage Vide
          Largeur du bus de données 32-bit
          Longueur Long

          [ Slots système / PCI ]

          Propriétés du slot système:
          Identifiant du slot PCI
          Type PCI
          Usage Vide
          Largeur du bus de données 32-bit
          Longueur Long

          [ Connecteurs de ports / PRIMARY IDE ]

          Propriétés du connecteur de port:
          Désignation du connecteur interne PRIMARY IDE
          Type du connecteur interne On-Board IDE
          Type du connecteur externe Aucun(e)

          [ Connecteurs de ports / SECONDARY IDE ]

          Propriétés du connecteur de port:
          Désignation du connecteur interne SECONDARY IDE
          Type du connecteur interne On-Board IDE
          Type du connecteur externe Aucun(e)

          [ Connecteurs de ports / FDD ]

          Propriétés du connecteur de port:
          Type de port 8251 FIFO Compatible
          Désignation du connecteur interne FDD
          Type du connecteur interne On-Board Floppy
          Type du connecteur externe Aucun(e)

          [ Connecteurs de ports / COM1 ]

          Propriétés du connecteur de port:
          Type de port Serial Port 16450 Compatible
          Désignation du connecteur interne COM1
          Type du connecteur interne 9 Pin Dual Inline (pin 10 cut)
          Type du connecteur externe DB-9 pin male

          [ Connecteurs de ports / COM2 ]

          Propriétés du connecteur de port:
          Type de port Serial Port 16450 Compatible
          Désignation du connecteur interne COM2
          Type du connecteur interne 9 Pin Dual Inline (pin 10 cut)
          Type du connecteur externe DB-9 pin male

          [ Connecteurs de ports / LPT1 ]

          Propriétés du connecteur de port:
          Type de port Parallel Port ECP/EPP
          Désignation du connecteur interne LPT1
          Type du connecteur interne DB-25 pin female
          Type du connecteur externe DB-25 pin female

          [ Connecteurs de ports / Keyboard ]

          Propriétés du connecteur de port:
          Type de port Keyboard Port
          Désignation du connecteur interne Clavier
          Type du connecteur externe PS/2

          [ Connecteurs de ports / Detected ]

          Propriétés du connecteur de port:
          Type de port Mouse Port
          Désignation du connecteur interne PS/2 Mouse
          Type du connecteur interne PS/2
          Désignation du connecteur externe Detected
          Type du connecteur externe PS/2

          [ Connecteurs de ports / USB ]

          Propriétés du connecteur de port:
          Type de port USB
          Désignation du connecteur interne USB
          Type du connecteur interne Aucun(e)
          Type du connecteur externe USB
          1. Bonsoir Kaneagle,

            Cà ne marche toujours pas.
            J'ai essayé d'installer ton premier lien mais çà m'affiche un message d'erreur (j'ai l'imprime écran mais impossible de le coller dans le message ni d'attacher le fichier pdf).
            J'ai quand même essayé d'installer ton deuxième lien qui a dû s'installer correctement car une fenêtre me disait que le PC allait redémarrer à la fin de l'installation.
            J'ai essayé de lire des fichiers son mais çà ne fonctionne pas.
            As-tu une idée de ce qu'il se passe ?
            Merci d'avance

            Pierre-Eric
            1. Toujours rien !
              L'installation s'est pourtant bien passée.
              J'ai l'impression qu'il y a autre chose. Pourtant pas de point d'interrogation jaune dans le gestionnaire de périphériques.
              A+
              PE
              1. Modérateur
                Le SP3 est-il installé ?

                Aussi, va dans le bios, vérifie que l'audio est bien activé, soit dans on-board configuration et/ou integrated peripherals.

                L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
                1. SP3 est installé (en version 2002). Pas de mise à jour depuis cet été.
                  J'ai été dans le bios et vérifié les points que tu mentionnes dans integrated peripherals. Onboard Audio Function et HDMI Audio sont en mode Auto.
                  Cà te parle ?
                  Merci
                  Pierre-Eric
                  1. Modérateur
                    Va dans le gestionnaire des périphériques, affichage, périphériques par connexion, vois si le bus microsoft UAA est présent.

                    Aussi, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.

                    Également, regarde --> ici
                    1. Je viens d'essayer de réinstaller les mises à jour récentes SP3 et après deux redémarrages, çà fonctionne !
                      Va comprendre. En gros, on est obligé de télécharger les mises à jours même si on ne veux pas surcharger son PC et le ralentir...
                      L'essentiel est que çà fonctionne. Je te remercie beaucoup pour ton aide apportée ces derniers jours. Heureusement qu'il y a des passionnés sur les forums et notamment commentcamarche.net
                      Bon vent Kaneagle !
                      Pierre-Eric