Aol9VR window 7 BAL bloquée erreur de chargt

Bonjour,





depuis une semaine mon pc affiche chaque jour des nouveaux mails dans ma BAL aol

en cliquant sur l'icone pour les lire le message regulier revient "erreur de chargement, re essayez plus tard"...mais plus tard le probleme reste le meme...je ne peux ni lire ni repondre a mes mails

curieusement et en secours, je peux lire et repondre sur la meme BAL aol depuis mon iphone

le service client sfr me promene gentiment a chaque appel mais ne m'apporte pas de solution

un ami a t il un debut de reponse, merci d'avance