écran noir a la place du bureau windows vista

Fermé

fifou222 - 23 oct. 2011 à 15:58
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 - 25 oct. 2011 à 21:36

Bonjour,

Lorsque je démarre mon ordinateur portable windows vista démarre correctement mais sur le bureau il n'y a plus rien, tout est noir il reste seulement le curseur de ma souris, la barre windows et une fenêtre "System Restore" qui s'ouvre et que je ne peux pas fermer.
Je ne peux pas non plus le désinstaller, j'ai surement un virus...
Comment faire ??

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94 réponses

Réponse 61 / 94

fifou222
24 oct. 2011 à 21:53

Non plus... Le désert...

Réponse 62 / 94

2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
24 oct. 2011 à 21:59

Re,

Essaye d'affichier les dossiers et fichiers cachés. Regarde si tu les trouves.

@+

Gabriel.

Réponse 63 / 94

fifou222
24 oct. 2011 à 22:00

Comment je fais ?

Réponse 64 / 94

2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
Modifié par 2011N2 le 24/10/2011 à 22:03

Salut MDG,

Merci de ton message, j'étais sur de l'avoir fait, mais ce n'était pas ce sujet... Heureusement que tu es intervenu ;) J'ai confondu avec lui, honte à moi...

* Télécharger sur le bureau RogueKiller : https://www.luanagames.com/index.fr.html
* Quitter tous les programmes en cours.
* Sous Vista/Seven, clic droit => Éxécuter en tant qu'administrateur.
* Sinon lancer simplement RogueKiller.exe
* Lorsque demandé, tapez 1 et valider.
* Un rapport à dû s'ouvrir (RKreport.txt se trouve également à côté de l'exécutable), colle son contenu dans la réponse sur le forum.
* Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois. Si vraiment cela ne passe pas (ça peut arriver), le renommer en winlogon.exe

Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

@+

Gabriel.

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Réponse 65 / 94

fifou222
24 oct. 2011 à 22:08

RogueKiller V6.1.4 [22/10/2011] par Tigzy
contact sur http://www.sur-la-toile.com
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html
Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

Systeme d'exploitation: Windows Vista (6.0.6001 Service Pack 1) 32 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur: Anna [Droits d'admin]
Mode: Recherche -- Date : 24/10/2011 22:06:14

Processus malicieux: 0

Entrees de registre: 6
[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> FOUND
[HJ] HKCU\[...]\ClassicStartMenu : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> FOUND
[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> FOUND
[HJ] HKCU\[...]\ClassicStartMenu : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> FOUND
[HJ] HKCU\[...]\ClassicStartMenu : {645FF040-5081-101B-9F08-00AA002F954E} (1) -> FOUND
[HJ] HKCU\[...]\NewStartPanel : {645FF040-5081-101B-9F08-00AA002F954E} (1) -> FOUND

Fichiers / Dossiers particuliers:

Driver: [LOADED]

Fichier HOSTS:
127.0.0.1 localhost
::1 localhost

Termine : << RKreport[1].txt >>
RKreport[1].txt

Réponse 66 / 94

2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
24 oct. 2011 à 22:09

Salut,

Repasse RogueKiller en mode 2, puis en mode 6.

Poste moi les deux rapports.

Gabriel.

Réponse 67 / 94

fifou222
24 oct. 2011 à 22:11

mode 2 :

RogueKiller V6.1.4 [22/10/2011] par Tigzy
contact sur http://www.sur-la-toile.com
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html
Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

Systeme d'exploitation: Windows Vista (6.0.6001 Service Pack 1) 32 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur: Anna [Droits d'admin]
Mode: Suppression -- Date : 24/10/2011 22:09:55

Processus malicieux: 0

Entrees de registre: 6
[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REPLACED ()
[HJ] HKCU\[...]\ClassicStartMenu : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REPLACED ()
[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REPLACED ()
[HJ] HKCU\[...]\ClassicStartMenu : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REPLACED ()
[HJ] HKCU\[...]\ClassicStartMenu : {645FF040-5081-101B-9F08-00AA002F954E} (1) -> REPLACED ()
[HJ] HKCU\[...]\NewStartPanel : {645FF040-5081-101B-9F08-00AA002F954E} (1) -> REPLACED ()

Fichiers / Dossiers particuliers:

Driver: [LOADED]

Fichier HOSTS:
127.0.0.1 localhost
::1 localhost

Termine : << RKreport[2].txt >>
RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt

Réponse 68 / 94

2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
24 oct. 2011 à 22:11

Ok.

Mode 6 à présent ;)

@+

Gabriel.

Réponse 69 / 94

fifou222
24 oct. 2011 à 22:16

RogueKiller V6.1.4 [22/10/2011] par Tigzy
contact sur http://www.sur-la-toile.com
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html
Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

Systeme d'exploitation: Windows Vista (6.0.6001 Service Pack 1) 32 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur: Anna [Droits d'admin]
Mode: Raccourcis RAZ -- Date : 24/10/2011 22:14:32

Processus malicieux: 0

Driver: [LOADED]

Attributs de fichiers restaures:
Bureau: Success 706 / Fail 0
Lancement rapide: Success 2 / Fail 0
Programmes: Success 7614 / Fail 0
Menu demarrer: Success 74 / Fail 0
Dossier utilisateur: Success 10776 / Fail 0
Mes documents: Success 2211 / Fail 0
Mes favoris: Success 44 / Fail 0
Mes images: Success 3701 / Fail 0
Ma musique: Success 6209 / Fail 0
Mes videos: Success 2 / Fail 0
Disques locaux: Success 3056 / Fail 0
Sauvegarde: [NOT FOUND]

Lecteurs:
[C:] \Device\HarddiskVolume3 -- 0x3 --> Restored
[D:] \Device\HarddiskVolume2 -- 0x3 --> Restored
[E:] \Device\CdRom0 -- 0x5 --> Skipped

Termine : << RKreport[3].txt >>
RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt ; RKreport[3].txt

Réponse 70 / 94

2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
24 oct. 2011 à 22:17

Re,

Tes fichiers sont réaparus normalement ?

@+

Gabriel.

Réponse 71 / 94

fifou222
24 oct. 2011 à 22:21

OH OUI ! Incroyable ! Merci !
Par contre ils ne sont toujours pas visibles sur le bureau et il n'y a toujours rien dans "démarrer"

Réponse 72 / 94

2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
24 oct. 2011 à 22:28

Re,

Tu as redémarré ?

@+

Gabriel.

Réponse 73 / 94

fifou222
24 oct. 2011 à 22:29

Hum, non ^^ j'essaye

Réponse 74 / 94

2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
24 oct. 2011 à 22:29

Ok :)

@+

Gabriel.

Réponse 75 / 94

fifou222
24 oct. 2011 à 22:39

Alors, mes fichiers ont réapparus sur le bureau (tout bien rangé d'ailleurs), par contre la barre windows n'est pas comme avant, a côté de "démarrer" il y a seulement l'icône "system restore" que je n'avais jamais vu avant et dans démarrer je peux seulement accéder à "tous les programmes" et "ordinateur".
C'est pas très embêtant mais je voudrait m'assurer qu'il n'y a plus de problème.
Sait tu d'où viens le problème ? Pourquoi tout à disparu d'un coup ?
MERCI BEAUCOUP

Réponse 76 / 94

2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
24 oct. 2011 à 22:40

Re,

C'était un rogue :)

Sinon, tu peux essayer de refaire ZHPfix ?

@+

Gabriel.

Réponse 77 / 94

fifou222
24 oct. 2011 à 22:41

D'accord.
Qu'est ce qu'un rogue ? Comment est il arrivé ?

Réponse 78 / 94

2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
24 oct. 2011 à 22:46

Re,

Rogue^^

C'est arrivé, je ne sais pas, tu as dû télécharger un mauvais logiciel probablement ;)

@+

Gabriel.

Réponse 79 / 94

fifou222
24 oct. 2011 à 22:50

Rapport de ZHPFix 1.12.3361 par Nicolas Coolman, Update du 06/09/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-24-10-2011-22-45-33.txt
Run by Anna at 24/10/2011 22:45:33
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 6001)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: CLSID BHO: {A40DC6C5-79D0-4ca8-A185-8FF989AF1115}
SUPPRIME Key: SearchScopes :{8A96AF9E-4074-43b7-BEA3-87217BDA7406}
SUPPRIME Key*: SearchScopes :{4B8C28A7-A9BC-45F8-990D-21499EED643C}
SUPPRIME Key*: SearchScopes :{6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990}
ABSENT SearchScopes :{4B8C28A7-A9BC-45F8-990D-21499EED643C}
ABSENT SearchScopes :{6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\OfferBox
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\ShopperReportsSA

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME {B4820DB1-098D-4C7B-A903-C4D7405D8598}
SUPPRIME {45A7F3EE-AE67-40E4-A6A6-5B9AD0B36CBF}

========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
SUPPRIME AppInit: \progra~1\wi371a~1\datamngr\datamngr.dll

========== Préférences navigateur ==========
ABSENT Folder Chrome: C:\Users\Anna\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bjeikeheijdjdfjbmknpefojickbkmom

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Program Files\Windows iLivid Toolbar
SUPPRIME Folder: c:\users\anna\appdata\locallow\searchquband
SUPPRIME Temporaires Windows: : 77
SUPPRIME Flash Cookies: 22

========== Fichier(s) ==========
ABSENT File: \progra~1\wi371a~1\datamngr\datamngr.dll
ABSENT Folder/File: c:\program files\windows ilivid toolbar
SUPPRIME Temporaires Windows: : 684
SUPPRIME Flash Cookies: 11

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès

========== Récapitulatif ==========
8 : Clé(s) du Registre
2 : Valeur(s) du Registre
1 : Elément(s) de donnée du Registre
4 : Dossier(s)
4 : Fichier(s)
1 : Préférences navigateur
1 : Restauration Système

End of clean in 01mn 56s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 24/10/2011 22:45:33 [2183]

Réponse 80 / 94

fifou222
24 oct. 2011 à 22:52

Question peut être bête, le Rogue en question ce n'est pas System Restore ?
Quand le problème est arrivé une fenêtre System Restore s'ouvrait toute seule, impossible à fermer et ça cherchait des trucs sans que je puisse l'arrêter.
La fenêtre ne s'ouvre plus mais l'icone est encore présent dans le barre windows.