PC à jetter ?
Vero123123
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2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un problème avec un mon ordinateur :
Il est très lent, j'ai beaucoup de mal à l'éteindre, les fenêtres firefox se ferment toutes seules et surtout... il s'éteint parfois tout seul!
Le hic : je suis absolument nulle en informatique et ne saurait que faire pour remédier à cela si toute fois un sauvetage est possible: pensez vous qu'il soit nécessaire que j'en rachète un ? (Cette perspective ne m'enchante guère à vrai dire...)
Cordialement
Vero123123
J'ai un problème avec un mon ordinateur :
Il est très lent, j'ai beaucoup de mal à l'éteindre, les fenêtres firefox se ferment toutes seules et surtout... il s'éteint parfois tout seul!
Le hic : je suis absolument nulle en informatique et ne saurait que faire pour remédier à cela si toute fois un sauvetage est possible: pensez vous qu'il soit nécessaire que j'en rachète un ? (Cette perspective ne m'enchante guère à vrai dire...)
Cordialement
Vero123123
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8 réponses
Salut,
On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>
=> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
=> Laisse toi guider lors de l'installation, coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag".
/!\Utilisateur de Vista et Seven/!\ : Clic droit sur le logo de ZHPdiag (parchemin) puis « Exécuter en tant qu'Administrateur »
=> Clique sur l'icône, en haut à gauche, représentant une loupe : « Lancer le diagnostic ».
=> Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.
=> Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci-dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
https://www.cjoint.com/
ou
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
http://pjjoint.malekal.com/
ou :
https://www.casimages.com/
Si tu as besoin d'aide, ou quelque chose n'est pas clair, n'hésite pas à poser la question.
@+
Gabriel.
On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>
=> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
=> Laisse toi guider lors de l'installation, coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag".
/!\Utilisateur de Vista et Seven/!\ : Clic droit sur le logo de ZHPdiag (parchemin) puis « Exécuter en tant qu'Administrateur »
=> Clique sur l'icône, en haut à gauche, représentant une loupe : « Lancer le diagnostic ».
=> Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.
=> Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci-dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
https://www.cjoint.com/
ou
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
http://pjjoint.malekal.com/
ou :
https://www.casimages.com/
Si tu as besoin d'aide, ou quelque chose n'est pas clair, n'hésite pas à poser la question.
@+
Gabriel.
Non c'est pas une defragmentation
L'outil Nettoyage de disque vous permet de libérer de l'espace sur votre disque dur en recherchant sur votre disque les fichiers que vous pouvez supprimer en toute sécurité. Vous pouvez choisir de supprimer certains fichiers ou tous. Utilisez Nettoyage de disque pour effectuer les tâches suivantes afin de libérer de l'espace sur votre disque dur :
Supprimer les fichiers Internet temporaires.
Supprimer les fichiers programmes téléchargés, par exemple les contrôles ActiveX et les applications Java que vous avez téléchargés sur Internet.
Vider la Corbeille.
Supprimer les fichiers Windows temporaires.
Supprimer les composants Windows optionnels que vous n'utilisez pas.
Supprimer les programmes installés que vous n'utilisez plus.
Vous pouvez démarrer Nettoyage de disque en appliquant l'une des méthodes suivantes :
Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter. Dans la zone Ouvrir, tapez cleanmgr, puis cliquez sur OK.
- ou -
Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, sur Accessoires, sur Outils système, puis cliquez sur Nettoyage de disque.
- ou -
Dans l'Explorateur Windows ou le Poste de travail, cliquez avec le bouton droit sur le disque sur lequel vous souhaitez libérer de l'espace, cliquez sur Propriétés, sur l'onglet Général, puis sur Nettoyage de disque.
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Suppression de fichiers stockés sur votre disque dur
Pour supprimer les fichiers stockés sur votre disque dur que vous n'utilisez plus, procédez comme suit :
Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail.
Cliquez avec le bouton droit sur le disque sur lequel vous souhaitez libérer de l'espace, puis cliquez sur Propriétés.
Cliquez sur l'onglet Général, puis sur Nettoyage de disque.
Cliquez sur l'onglet Nettoyage de disque (s'il n'est pas déjà sélectionné), activez les cases à cocher en regard des fichiers que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur OK.
Cliquez sur Oui pour confirmer cette action, puis cliquez sur OK.
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Suppression de composants Windows
Pour supprimer les composants Windows que vous n'utilisez pas, procédez comme suit :
Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail.
Cliquez avec le bouton droit sur le disque sur lequel vous souhaitez libérer de l'espace, puis cliquez sur Propriétés.
Cliquez sur l'onglet Général, puis sur Nettoyage de disque.
Cliquez sur l'onglet Autres options, puis sous Composants Windows, cliquez sur Nettoyer.
L'Assistant Composants de Windows s'affiche.
Dans la liste Composants, désactivez les cases à cocher en regard des composants à supprimer.
Une case à cocher grisée à côté d'un composant indique que seuls certains de ses sous-composants sont installés.
Si vous souhaitez supprimer un sous-composant, cliquez sur Détails, désactivez la case à cocher en regard des sous-composants à supprimer, puis cliquez sur OK.
Cliquez sur Suivant.
À la page Fin de l'Assistant Composants de Windows, cliquez sur Terminer.
Cliquez sur OK, puis sur Oui pour confirmer cette action, puis cliquez sur OK.
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Suppression des programmes installés
Pour supprimer les programmes que vous n'utilisez plus, procédez comme suit :
Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail.
Cliquez avec le bouton droit sur le disque sur lequel vous souhaitez libérer de l'espace, puis cliquez sur Propriétés.
Cliquez sur l'onglet Général, puis sur Nettoyage de disque.
Cliquez sur l'onglet Autres options, puis sous Programmes installés, cliquez sur Nettoyer.
La boîte de dialogue Ajouter ou supprimer des programmes s'affiche.
Dans la liste Programmes actuellement installés, cliquez sur le programme que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur Supprimer (ou sur Modifier/Supprimer).
Si vous êtes invité à confirmer la suppression du programme, cliquez sur Oui.
Répétez les étapes 5 et 6 pour supprimer les autres programmes que vous n'utilisez plus, puis cliquez sur Fermer.
Cliquez sur OK, puis sur Oui pour confirmer cette action, puis cliquez sur OK.
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Suppression des points de restauration
Pour supprimer tous les points de restauration à l'exception du plus récent, procédez comme suit :
Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail.
Cliquez avec le bouton droit sur le disque sur lequel vous souhaitez libérer de l'espace, puis cliquez sur Propriétés.
Cliquez sur l'onglet Général, puis sur Nettoyage de disque.
Cliquez sur l'onglet Autres options, puis sous Restauration du système, cliquez sur Nettoyer.
Cliquez sur Oui pour supprimer tous les points de restauration à l'exception du plus récent.
Cliquez sur OK, puis sur Oui pour confirmer cette action, puis cliquez sur OK.
L'outil Nettoyage de disque vous permet de libérer de l'espace sur votre disque dur en recherchant sur votre disque les fichiers que vous pouvez supprimer en toute sécurité. Vous pouvez choisir de supprimer certains fichiers ou tous. Utilisez Nettoyage de disque pour effectuer les tâches suivantes afin de libérer de l'espace sur votre disque dur :
Supprimer les fichiers Internet temporaires.
Supprimer les fichiers programmes téléchargés, par exemple les contrôles ActiveX et les applications Java que vous avez téléchargés sur Internet.
Vider la Corbeille.
Supprimer les fichiers Windows temporaires.
Supprimer les composants Windows optionnels que vous n'utilisez pas.
Supprimer les programmes installés que vous n'utilisez plus.
Vous pouvez démarrer Nettoyage de disque en appliquant l'une des méthodes suivantes :
Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter. Dans la zone Ouvrir, tapez cleanmgr, puis cliquez sur OK.
- ou -
Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, sur Accessoires, sur Outils système, puis cliquez sur Nettoyage de disque.
- ou -
Dans l'Explorateur Windows ou le Poste de travail, cliquez avec le bouton droit sur le disque sur lequel vous souhaitez libérer de l'espace, cliquez sur Propriétés, sur l'onglet Général, puis sur Nettoyage de disque.
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Suppression de fichiers stockés sur votre disque dur
Pour supprimer les fichiers stockés sur votre disque dur que vous n'utilisez plus, procédez comme suit :
Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail.
Cliquez avec le bouton droit sur le disque sur lequel vous souhaitez libérer de l'espace, puis cliquez sur Propriétés.
Cliquez sur l'onglet Général, puis sur Nettoyage de disque.
Cliquez sur l'onglet Nettoyage de disque (s'il n'est pas déjà sélectionné), activez les cases à cocher en regard des fichiers que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur OK.
Cliquez sur Oui pour confirmer cette action, puis cliquez sur OK.
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Suppression de composants Windows
Pour supprimer les composants Windows que vous n'utilisez pas, procédez comme suit :
Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail.
Cliquez avec le bouton droit sur le disque sur lequel vous souhaitez libérer de l'espace, puis cliquez sur Propriétés.
Cliquez sur l'onglet Général, puis sur Nettoyage de disque.
Cliquez sur l'onglet Autres options, puis sous Composants Windows, cliquez sur Nettoyer.
L'Assistant Composants de Windows s'affiche.
Dans la liste Composants, désactivez les cases à cocher en regard des composants à supprimer.
Une case à cocher grisée à côté d'un composant indique que seuls certains de ses sous-composants sont installés.
Si vous souhaitez supprimer un sous-composant, cliquez sur Détails, désactivez la case à cocher en regard des sous-composants à supprimer, puis cliquez sur OK.
Cliquez sur Suivant.
À la page Fin de l'Assistant Composants de Windows, cliquez sur Terminer.
Cliquez sur OK, puis sur Oui pour confirmer cette action, puis cliquez sur OK.
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Suppression des programmes installés
Pour supprimer les programmes que vous n'utilisez plus, procédez comme suit :
Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail.
Cliquez avec le bouton droit sur le disque sur lequel vous souhaitez libérer de l'espace, puis cliquez sur Propriétés.
Cliquez sur l'onglet Général, puis sur Nettoyage de disque.
Cliquez sur l'onglet Autres options, puis sous Programmes installés, cliquez sur Nettoyer.
La boîte de dialogue Ajouter ou supprimer des programmes s'affiche.
Dans la liste Programmes actuellement installés, cliquez sur le programme que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur Supprimer (ou sur Modifier/Supprimer).
Si vous êtes invité à confirmer la suppression du programme, cliquez sur Oui.
Répétez les étapes 5 et 6 pour supprimer les autres programmes que vous n'utilisez plus, puis cliquez sur Fermer.
Cliquez sur OK, puis sur Oui pour confirmer cette action, puis cliquez sur OK.
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Suppression des points de restauration
Pour supprimer tous les points de restauration à l'exception du plus récent, procédez comme suit :
Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail.
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merci pour cette aide,
j'ai réalisé un nettoyage de disque sur les deux partitions du disque dur mais les symptômes décrits plus haut semble persister...
j'ai réalisé un nettoyage de disque sur les deux partitions du disque dur mais les symptômes décrits plus haut semble persister...
Ok :)
Télécharge ToolbarShooter (de 2011N2) sur ton bureau (Si il est bloqué, ignore l'alerte et lance le programme).
Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau.
Appuye sur 1 (Recherche) puis ==> Entrée.
Patiente lors du scan.
À la fin, un rapport s'ouvre, héberge le ici : https://www.cjoint.com/
Le rapport est également sauvegardé sous C:\ au nom de Rapport ToolbarShooter.
@+
Gabriel.
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Gabriel.
