virus du double clik Résolu

Question

Bonjour, 
j'ai un problème avec mon pc je pense qu'il est infecte mais aucun de mes antivirus n'arrive a le détecter j'ai pourtant lance malware anti malware, spybot et super antispyware mais il ne trouve rien ,le virus a pour effet que parfois lorsque je clique une fois c'est interpréter tel un double clique.
Merci d'avance


Configuration: Windows XP / Firefox 7.0.1

Bleuet' · Answer

Salut,

Peux-tu télécharger ZHPDiag pour faire un diagnostic plus précis >
Télécharger ZHPDiag  à partir de ce lien >

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou >
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

 /!\Il est très important de l'enregistrer sur le bureau  / !\

Une fois téléchargé, Une icône apparaitra alors sur le bureau.
Ouvrir alors ce fichier, (clic droit exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/W 7) pour lancer le programme d'assistant d'installation.
Installer le avec les paramètres par défaut sans oublier de cocher la case "Créer une icône sur le bureau"
Lancement et diagnostic :
Une fois installé si le logiciel ne se lance pas tout seul, double clic sur le raccourci qui se sera créé sur le bureau (clique droit, exécuter en tant qu'administrateur pour VISTA/ W 7)
En même temps que ZHPDiag, sont créés les icônes de ZHPFix et MBRCheck qui peuvent être utilisés.(Ces programmes se retrouvent dans le dossier programme ZHPDiag).
[list]
[*] Cliquer sur la flèche verte pour sa mise à jour.S'il est à jour, message > "votre version est à jour".
[*] Cliquer alors sur la loupe pour lancer le diagnostic.
      Patientez jusqu'à la fin de l'analyse. Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patienter.
      En cas de blocage sur la section O80, cliquer sur le tournevis pour le décocher.
[*] Le diagnostic terminé,sauvegarder le rapport sur le Bureau en cliquant sur la disquette bleue.
[*] Enregistrer le rapport sur le bureau affin de le retrouver plus facilement.
   Puis l' héberger comme suit (le rapport risque d'être très  long) :

A partir de ce lien : 

http://www.cijoint.fr/

ou celui-ci si le précédent est en erreur.

https://www.cjoint.com/

Sur la page qui s'ouvre :
[list]
[*] Cliquer sur "Parcourir" dans la partie "Sélectionnez le fichier que vous souhaitez déposer"
[*] Sélectionner le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur le Bureau
[*] Cliquer ensuite sur " Cliquez ici pour déposer le fichier ". Un lien va se former.

      Il ne reste plus qu'à copier/coller ce lien sur le forum.

Note : ZHPDiag une fois installé, vérifier sa dernière mise à jour avec la grosse flèche verte.

;)

magesh27 · Answer

merci pour ton aide voici le lien
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijGvuRTUt.txt

desole pour le retard mais deux nouveau symptôme sont apparu mon pc chauffe anormalement vite ce qui fait que je sens une odeur de brule au bout de 1h et lorsque je met le pc en veille et que je sort de la veille le fond d'ecran change parfoit il devient une image pixelise avec des bande noir et blanche

Bleuet' · Answer

Re,

* Dans l'immédiat à vérifier ce problème de surchauffe.
* Ça ressemble à une surchauffe du côté de la carte graphique. Si elle est avec un ventilateur fonctionne-t-il ? Saletés ?
* Les autres composants ? carte graphique, barrettes mémoire, disque dur, etc....
https://blog.sosordi.net/category/articles
* Dans les procédures de montage PC il est détaillé l'installation du processeur et son isolation >
http://www.favorisxp.com/montage-pc-monter-son-ordinateur.html

* Tu as speedFan pour détecter les températures >
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11074-speedfan.html

+ ;)

magesh27 · Answer

bonjour je viens de démonter le pc et j'ai nettoyer le ventilateur qui était remplit mais vraiment remplit de poussière(j'entends même un nouveau bruit lorsque je démarre le pc c surement celui du ventilateur!)  ,en tout cas merci pour sa mais est ce que tu as vu s'il y avait des virus sur mon pc avec le rapport car le problème de surchauffe est très récent alors que celui par exemple du changement d'écran de bureau est plus vieux.
merci d'avance

Bleuet' · Answer

Salut !
* Vérifier que les ventilateurs tournent "net" sans caler ou ralentir.
Le nouveau bruit peut être celui d'un ventilateur qui tourne "à l'aise" !
* Vérifier les températures.

<<<<mais est ce que tu as vu s'il y avait des virus sur mon pc >>>> -->je te regarde ça.
"L'expérience est une lanterne accrochée dans le dos et qui ne sert qu'à éclairer le chemin parcouru."Confucius

Bleuet' · Answer

Re,

SPYBOT est devenu obsolète, peut ralentir la navigation et gêner la désinfection. Le désinstaller stp >
* Effectuer ceci pour désinstallation propre >
Désinstallation totale et propre de Spybot S&D :

1/. Désactiver Tea Timer si activé :
[*]Lancer Spybot
[*]Cliquer sur Mode, puis cocher Mode avancé 
[*]Cliquer sur Outils puis sur Résident
[*]Décocher la case Résident "Tea Timer" 

2/. Retirer la vaccination de Spybot :
  [*] Ferme tes navigateurs.
   [*]Lance Spybot S&D, et va à l'onglet "vaccination" : clique sur "Vaccination" dans la colonne sur la gauche :
   [*]Clique sur le bouton annuler (la flèche bleue qui part vers la gauche) pour annuler la vaccination.
   [*]Confirme si demandé.
   [*]Ferme Spybot.

3/. Désinstaller Spybo S&D :
[*]Faire la désinstallation classique via "Ajout/suppression de programmes" (qui se trouve dans le panneau de configuration) ou via l'outil équivalent que l'on trouve dans CCleaner.
[*]Passer CCleaner.

* Télécharge ADWCleaner >
 AdwCleaner : compatible Windows XP/Vista/7 32 et 64 bits.

    Option "Recherche" : 
    [*] Télécharges    AdwCleaner  de Xplode   

     http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner 

    [*] /!\ Fermer les navigateurs /!\
    [*]Lancer     AdwCleaner.exe
    [*]Accepter l'avertissement qui suit
    [*]Clic sur     Recherche
    [*]      Patienter         le temps de la recherche
    [*]Poster le rapport qui apparait à la fin .
    [*]Clic sur Quitter
    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt
    

    Option "Suppression":
    
    [*]/!\ Fermer les navigateurs /!\
    [*]     Relancer Adwcleaner
    pour  Windows 7: lancer le fichier par     clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    [*]Sur la page, cliques sur le bouton     Suppression
    [*]Accepter l'avertissement qui suit
    [*]Laisser travailler l'outil
    [*]     Poster             le rapport qui apparait à la fin .
    [*]Clic sur    Quitter    
    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    Copier/coller les 2 rapports   C:\AdwCleaner[R1].txt et C:\AdwCleaner[S1].txt
---------------
* Télécharge AD-Remover >
 Phase 1 :
[*]Télécharge AD-Remover (de C_XX) sur le bureau.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2547-ad-remover/
/ ! \ Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours / ! \ 
[*]Désactive l'UAC ( si Vista, Windows 7)
[*]Désactive le Team-Timer de Spybot S&D (si installé)
[*]Double-clique sur l'icône AD-Remover
[*]Au menu principal, clique sur "Scanner"
[*]Confirme le lancement de l'analyse et laisse l'outil travailler
[*]Poste le rapport qui apparait à la fin (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report-SCAN.txt )

(CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 
Phase 2 :

/!\ Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours /!\

[*]Relance AD-Remover.
[*]Désactive l'UAC ( si Vista, Windows 7)
[*]Désactive le Team-Timer de Spybot S&D (si installé)
[*] Double-clique sur l'icône AD-Remover
[*] Au menu principal, clique sur "Nettoyer"
[*] Confirme le lancement de l'analyse et laisse l'outil travailler
[*] Précision du message " AD-R va fermer tous les programmes pour faciliter le nettoyage"
      Le Bureau se vide. Ecran vide.
[*] AD-R propose un redémarrage " optionnel "  : clic sur OUI. A défaut de curseur : touche "Entrée".
[*] Poster le rapport établi au redémarrage du PC (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report-CLEAN.txt )

(CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 

Note : Pour désinstaller AD-Remover, lancer avec l'option "Désinstaller" puis supprimer l'icône du bureau.
---------------
* Effectuer une autre analyse ZHPDiag et copier/coller le rapport.
---------------
* copier coller tous les rapport par hébergeurs cités et au format .txt.
---------------

;)

magesh27 · Answer

je viens de faire le 2 manipulation il ne me reste plus que le nouveau scan de ZHPdiag des que c'est fait je le poste mais j'aurais une question sur speedfan j'ai remarque un truc inquiétant dont je voudrais parler
j'ai tmp1=47°,tmp2=-47°,HD0=90° et tmp3=50°
cependant après avoir mis le pc en veille pendant 30min tmp1 est passe de 47 a 69° est ce normal?

ma · Answer

ma = magesh27 firefox a plante desole
merci pour les informations je viens de voir que mon pc est passe de 65° a 44° meme si j'ai quand l'impression qu'il chauffe trop vite c'est surmeent qu'une impression 
voici ce que tu m'a demande pour les scan 
Ad-Report-CLEAN[1] 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijO8Q9Moh.txt 
Ad-Report-SCAN[1] 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijWmIVhRh.txt 
AdwCleaner[R1].txt 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijr0djKvX.txt 
AdwCleaner[S1].txt 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijqP7M62E.txt 

ZHPDiag.Txt 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijlXUzuTB.txt

Bleuet' · Answer

Re,

 C'est OK.
* Tu peux désinstaller les outils >

Désinstaller les logiciels de désinfection avec DelFix :
Compatible avec Windows XP/Vista/7 32 et 64 bits.

Faire ceci pour supprimer les logiciels qui ont servis à cette désinfection.

Télécharger DelFix (de Xplode) pour supprimer les logiciels qui ont servis a cette désinfection.>

http://www.general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/3-delfix  
[*]  Lance-le.
[*]  A l'invite, [Suppression] ()
[*]  Un rapport va s'ouvrir à la fin, colle le dans la réponse

Ensuite pour le désinstaller ; tu relances et tu passes à l'option [Désinstallation]
------------
* Tu peux supprimer les points de Restaurations et créer un point de restauration de départ sain pour XP >
Démarches pour supprimer tous les points de Restauration et créer un nouveau point :
Avec XP :

a/.Supprimer tous les points de restauration :
(*) clic droit sur Poste de Travail > Propriété > onglet "Restauration du système" : Là, on voit si la case
"Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs" est cochée ou pas.
Pas cochée : la Restauration Système est active.Pour supprimer les points, cocher cette case puis "appliquer" et "OK".
Redémarrer le PC.

Démarches pour 1/.Réactiver la Restauration Système et 2/.créer un point de Restauration de départ :
1/.Ouvrir la fenêtre "Restauration système"en suivant le chemin décrit à (*) plus haut, re cocher la case puis "appliquer" et "OK".
2/.Par "Démarrer" > "tous les programmes" > "Accessoires" > "Outils système" > "Restauration Système" >> créer un point de restauration > suivant > lui donner un nom > Créer.
Laisser travailler le système qui redémarrera le PC.
---------
** pour l'autre problème /!\ Surveiller cette surchauffe et vérifier les composants /!\

;)

Bleuet' · Answer

Si tu considères qu'il n'y a plus de problème met ton premier message en [RESOLU] comme ceci >

https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

magesh27 · Answer

merci vraiment pour ton aide je pense que le problème est résolu voici ce que tu m'a demande mais encore merci
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cij6fVBhsM.txt

magesh27 · Answer

il semble y a un problème je n'ai pas l'onglet résolu ou non résolu

magesh27 · Answer

il semble que le problème ne soit pas résolu je t envoie une image qui explique pourquoi,
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijsEf6E8Q.pdf

Bleuet' · Answer

Salut, 

J'ai vu ! 
Rien à voir avec les désinfections. 
Il semblerait que ce soit la carte graphique qui pose problème. 
As-tu une carte graphique incorporée à la carte mère ou une carte rajoutée sur un port de la carte mère ? 

*Si tu peux redémarrer le PC normalement fais ceci pour avoir une idée des matériels > 

GetSystemInfo permet de récolter des informations système(programmes installés, processus en cours d'exécution, pilotes, services, évènements Windows, etc ...). 

Télécharger le logiciel   > 
https://www.getsysteminfo.com/ 
En haut à droite "Téléchargement" en orange. 

Pour les utilisateurs de Windows Vista et de Windows 7, il peut être nécessaire d'enregistrer le fichier en local (sur le bureau par exemple) sur votre ordinateur. Faites par la suite un clic droit sur le fichier "GetSystemInfo.exe", puis cliquez sur "Exécuter en tant qu'administrateur". 

La fenêtre principale avec le contrat d'utilisation du logiciel s'ouvre. 
[*]cliquez sur I Agree 
[*]Laisser les 2 options cochées. "Save report on my desktop" et "Auto-Analyse the report with Gestsysteminfo Parser" 
Par la suite, patientez pendant que le logiciel recherche une version plus récente du logiciel. 
[*] Appuyez sur le bouton "Create Report".Patienter..... 
[*]Un fenêtre s'ouvre dans le navigateur." Félicitations ! Votre rapport a été créé avec succès".
[*]joindre le lien communiqué. 
[*] le rapport est aussi sur le Bureau en fichier compressé. 
------------ 
* Si impossible me le confirmer.

"L'expérience est une lanterne accrochée dans le dos et qui ne sert qu'à éclairer le chemin parcouru."Confucius

magesh27 · Answer

merci pour ta rapidité j'avais une carte graphique integre mais elle a été désactive lorsque j'ai rajoute le nouvelle
voici le lien
http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=84325c8c0b552b905188ebf4b8d5f1a6

Bleuet' · Answer

Salut,
Le PC n'a pas refait les barres horizontales ? Ces barres sont apparues à un démarrage (donc PC froid) ?
Oui. Radéon 9600 séries.

magesh27 · Answer

Elles apparaissent comme cela sans aucune raison et sa continu pourquoi.

Bleuet' · Answer

Salut,

Je pense à la carte graphique.
* Si tu as le CD d'installations des pilotes de cette CG:
   -dans le gestionnaire de périphérique:
     clic droit sur poste de travail > propriétés > matériel > gestionnaire de périphérique :
     double clic sur "carte graphique"
     -clic droit sur Radéon > désinstaller (les pilotes) > continuer procédure.
   -A la fin, arrêter le PC
   -ouvrir la tour, tapoter avec la main une partie tôlée (décharger électricité statique).
   -Enlever la carte graphique.
   -Puis remettre la carte passées 1 ou 2 minutes.
   -Redémarrer le PC > vérifier comment redémarre le PC.
   -Réinstaller les pilotes.
-----------

magesh27 · Answer

comment on fait pour retirer une carte graphique?

Virus du double clik

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