Ordinateur lent.

Fermé
elisa24100 - 22 oct. 2011 à 10:17
Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 - 23 oct. 2011 à 01:48
Bonjour, mon ordinateur est trés lent, j'ai fait un teste que je joind a mon message merci de m'aidée. Scan saved at 10:03:31, on 22/10/2011
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\avastUI.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\Ulead Systems\Ulead Photo Express 3.0 SE\CalCheck.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\ATKKBService.exe
C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jucheck.exe
C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Documents and Settings\michel\Bureau\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.01net.com
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.ustart.org
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.ustart.org
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Windows Internet Explorer fourni par IE 8 FOURNI PAR 01NET.COM
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\Program Files\OrangeHSS\SearchURLHook\SearchPageURL.dll (file missing)
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: uStart Toolbar - {0E1230F8-EA50-42A9-983C-D22ABC2EED3B} - C:\Documents and Settings\michel\Application Data\uStart\uStart Toolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NVMixerTray] "C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvMixer\NVMixerTray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ORAHSSSessionManager] "C:\Program Files\OrangeHSS\SessionManager\SessionManager.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [avast5] "C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\avastUI.exe" /nogui
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [ares] "C:\Program Files\Ares\Ares.exe" -h
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Sony Ericsson PC Companion] "C:\Program Files\Sony Ericsson\Sony Ericsson PC Companion\PCCompanion.exe" /Background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-21-1993962763-1425521274-839522115-1004\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-21-1993962763-1425521274-839522115-1004\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-21-1993962763-1425521274-839522115-1004\..\Run: [Sony Ericsson PC Companion] "C:\Program Files\Sony Ericsson\Sony Ericsson PC Companion\PCCompanion.exe" /Background (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User '?')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Photo Express SE Calendar Checker.lnk = C:\Program Files\Ulead Systems\Ulead Photo Express 3.0 SE\CalCheck.exe
O9 - Extra button: ShopperReports - Compare product prices - {DB38E21A-0133-419d-92AD-ECDFD5244D6D} - C:\Program Files\ShoppingReport2\Bin\2.7.33\ShoppingReport.dll (file missing)
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: ShopperReports - Compare travel rates - {EB620C54-E229-4942-87CE-E717109FC8C6} - C:\Program Files\ShoppingReport2\Bin\2.7.33\ShoppingReport.dll (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: Add To uStart - {DD508A27-1F46-49AC-BF85-C5675BAB47F6} - C:\Documents and Settings\michel\Application Data\uStart\addtoustart.dll (HKCU)
O16 - DPF: {B1953AD6-C50E-11D3-B020-00A0C9251384} (o2c Player (ELECO Software GmbH)) - http://www.o2c.de/download/o2cplayer.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: ATK Keyboard Service (ATKKeyboardService) - ASUSTeK COMPUTER INC. - C:\WINDOWS\ATKKBService.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - AVAST Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom SA - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
O23 - Service: Service Google Update (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Service Google Update (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: Sony Ericsson PCCompanion - Avanquest Software - C:\Program Files\Sony Ericsson\Sony Ericsson PC Companion\PCCService.exe

5 réponses

Utilisateur anonyme
22 oct. 2011 à 10:24
Combien as-tu de processus en tout ?
0
Utilisateur anonyme
22 oct. 2011 à 10:24
As-tu désactivé certains services inutiles et quelques processus inutiles aussi ?
0
noncompo Messages postés 607 Date d'inscription jeudi 11 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2013 59
22 oct. 2011 à 10:27
Bonjour elisa
Est ce que vous avez des logiciels de nettoyage ? Si non télécarger sur le site "CCLEANER" et GLARY UTILITIES ce sont deux logiciels gratuits mai qui permettent de nettoyer un pc a condition qu'il ne soit pas infecté. Cmmencez par cela .
A bientôt
0
Utilisateur anonyme
22 oct. 2011 à 12:56
Très bonne astuce ou alors, supprimer des logiciels inutiles et qui prennent beaucoup de place sur le disque dur par exemple :)
0
bonjour j ai fait le nettoyage avec ccleaner mais il et toujour lent.
.
0
Utilisateur anonyme
22 oct. 2011 à 15:55
Tu n'as pas répondu à ma question donc je ne saurais pas t'aider !
0
Bon, suis ces étapes:

1) Si tu as trop de processus, arrête-en quelques uns mais attention à ne pas arrêter explorer, taskmgr, et d'autres processus importants !
Tu arrêtes les processus avec le gestionnaire de tâches évidemment !

2) Après la première étape, tu peux arrêter certains services mais sois prudent dans tes actions car tu peux vite faire une bêtise, donc, tu arrêtes les services inutiles, n'arrête pas n'importe quel service.
Et ça, tu le fais aussi avec le gestionnaire de tâches !

3) Dans panneau de configuration, tu cliques sur ajout/suppresion de programmes, là, tu désinstalle les programmes inutiles !

4) Après la troisième étape, fais un nettoyage de disque, bouton démarrer, tous les programmes, accessoires, outils système, nettoyage de disque, tu sélectionne ton disque dur, tu fais "nettoyer". Tu patientes, après l'analyse, tu peux nettoyer et supprimer les fichiers temporaires, une bonne façon pour ne pas aller devoir faire ça dans ton disque dur.
Enfin, voilà quoi !

5) Après la quatrième étape, bouton démarrer, tous les programmes, accessoires, outils système, défragmenteur de disque, tu fais une analyse de ton disque dur, après l'analyse, tu défragmentes ton disque, tu patientes jusqu'à la fin.

6) Combien as-tu d'espace dans ton disque dur après avoir fait le nettoyage de disque, le défragmenteur de disque, etc ?
Sois précise, stp.

7) Quell est la configuration de ton pc ?
Une configuration est par exemple: Intel Pentium Dual Core 2,7 GHz
Nvidia Geforce GTX 5500 1 Go, 4 Go de mémoire vive, etc...

8) Vérifie si ton pc n'est pas infecté de virus, de logiciels espions ou autres avec ton antivirus. Fais une analyse avancée et complète !

9) Quels sont tes performances, environ ?
Tu peux voir cela dans le gestionnaire des tâches, dans l'onglet performances.

10) Je sais, ça fera sûrement rien comme CCleaner mais essaye quand même.

https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/systeme/fiches/42210.html

Tu peux supprimer des fichiers en double sur ton disque dur, supprimer les erreurs de registre, supprimer les fichiers temporaires, etc...

Essaie celui-ci et je t'en donnerai peut-être un autre !

11) Est-ce qu'il est lent aussi en mode sans échec ?
C'est juste une question, un peu bête mais bon, je tente de te la poser quand même.

12) As-tu installé les mises à jour de ton O.S. ?
C'est une bête question aussi mais bon.

Voilà.

Bonne chance et merci de me répondre.

Bonne journée !

0

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Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 1 536
23 oct. 2011 à 01:48
Bonsoir,

un ordi devenu lent c'est beaucoup plus souvent un ordi à désinfecter qu'un ordi à optimiser.

Même un rapport aussi incomplet qu'HJT aujourd'hui montre des résidus d'infection.

Et, en général aussi, l'antivirus ne voit rien.
====

Pourquoi le SP3 n'est pas installé ?

===

Télécharge Malware Byte's Antimalware https://www.malwarebytes.com/premium/

et installe le (assure toi qu'il se soit bien mis à jour avant de passer à la suite).

[*]Lance MBAM et sélectionne "[I]Exécuter un examen rapide/I". Patiente le temps du scan.
[*]Une fois le scan terminé, sélectionne tout ce qu'il a trouvé et clique sur "Supprimer la sélection"./list
[U]Si MBAM a besoin de redémarrer/U pour terminer la suppression, [U]accepte/U en cliquant sur Ok. [b]Enregistre le rapport/b sur ton Bureau lorsqu'il s'affichera.

Poste le dans ta réponse.

===

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

===

Fais redémarrer l'ordi.

Télécharge la dernière version de ZHPDiag

Enregistre le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé,fais un double clic sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

pour Xp :Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau.

pour vista et Seven : fais un clic droit sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau et choisis "exécuter en tant qu'administrateur".

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour transmettre le rapport clique sur Cijoint

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

(si Cijoint ne fonctionne pas, essaye ici : http://pjjoint.malekal.com/ )
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