Pb corbeille

bonjour a tous

j'ai un pb avec la corbeille
il y a toujours une petite enveloppe jaune sur l'icone
et quand je vais voir la corbeille il n'y a rien a l'interieure
et si je clique sur vider la corbeille rien ne se passe
merci d'un petit reseignement

Configuration: windos xp familial