Webcam sur msn

bonjour, j'ai une webcam qui ne fonctionne pas lors de conversation vidéo avec msn, on se voit, mais impossible d'etablir une video avec d'autre webcam. la conversation vidéo/son n'est pas possible, quelqu'un pourrait me guider?? on ne reçoi pas non plus la webcam des amis!!

il y a t il une configuration specifique a faire avec le pare feu ou l'anti virus ou autre??
merci de m'aider si quelqu'un connait le pb