Portable Dell

Résolu
EricJets -  
Bonjour,

J'ai un souci avec un portable Dell, incapable de faire les mises à jour Windows (7) et incapable d'imprimer sur une imprimante réseau déjà installé;

voici un rapport combo fix qui semble positif.

Merci!

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijH1axdYl.txt

3 réponses

  1.  2011N2 Contributeur sécurité
    Salut,

    Quelqu'un t'a conseillé d'utiliser ComboFix ?

    @+

    Gabriel.
    2. 2011N2 Contributeur sécurité
      Ok.

      On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>

      => Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :

      https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

      ou :

      http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

      ou :

      https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

      => Laisse toi guider lors de l'installation, coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag".

      /!\Utilisateur de Vista et Seven/!\ : Clic droit sur le logo de ZHPdiag (parchemin) puis « Exécuter en tant qu'Administrateur »

      => Clique sur l'icône, en haut à gauche, représentant une loupe : « Lancer le diagnostic ».
      => Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.
      => Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci-dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :

      https://www.cjoint.com/

      ou

      http://www.cijoint.fr/

      ou :

      http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html

      ou :

      http://pjjoint.malekal.com/

      ou :

      https://www.casimages.com/

      Si tu as besoin d'aide, ou quelque chose n'est pas clair, n'hésite pas à poser la question.

      @+

      Gabriel.