Piratage et chantage

Bonjour,
Ma fille s'est fait pirater ses mots de passe msn et facebook. Le pirate lui a demandé pour lui rendre une recharge de tel a 35 ou 45 euros je ne sais plus pour lui en rendre 1, donc le double pour les deux mots de passes.
Loin de s'arretter la, il a piratté pareil a son mari, meme condition.
Il y a deja 2 personnes de sa liste d'amis piraté aussi mais il leur a rien demandé pour l'instant.
Nous avons des soupsons mais pas de preuves.
Ma fille de redemandé acces mais ils envoient a son adresse MSN qui est aussi piraté.
Elle a crée un deuxieme compte mais rien a faire.
Elle a eu des codes pour craquer sa propre adresse piraté, elle a payé dans le vide, rien en retour.
Le pirate joue bien et la nargue.
Demain elle ira a la police mais en attendant il efface ses amis, il dit des choses sur son mur, etc...
Elle veut juste retrouver ses acces, que doit elle faire car ses mots de passe sont refusés, apparement ils comprennent rien a sa demande car si elle reclame en fait ils envoient au pirate les reponses, ca ne sert a rien.
La en fait elle devrait payer 4 recharges pour elle et son mari, soit 150 euros et sans aucune garantie.