Internet Explorer s'ouvre seul

Résolu
Ella -  
EllaxChance Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis quelques semaines j'ai un gros problème avec Internet Explorer. J'utilise Firefox, mais IE est mon navigateur par défaut (plus pratique pour ouvrir Hotmail) et il s'ouvre tout seul, PLUSIEURS fois par jours, mais ce ne sont pas des pubs qui apparaissent, simplement la page d'accueil google... C'est très ennuyeux, j'ai essayé de réinitialiser les réglages, j'ai fait un scan antivirus (rien à signaler) et fait un nettoyage avec Ccleaner mais le probleme persiste. Quelqu'un pourrait-il m'aider ?
Merci d'avance !

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47 réponses

kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 027
 
Bonjour,

Si la souris fonctionne, c'est bien avec le pilote générique de Windows.
Tu veux dire que IE s'ouvre même depuis la désinstallation de Synaptics ?

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EllaxChance Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non, IE s'est ouvert à nouveau même avec Synpatics mis à jour, du coup je l'ai désinstallé complètement et j'attends de voir si IE s'ouvre encore....J'espère vraiment que cette fois, il ne s'ouvrira plus!
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kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 027
 
ouf, attendons maintenant.

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EllaxChance Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Apparemment ça a bien fonctionné, IE ne s'ouvre plus du tout. Le pilote semble tout de même moins performant que Synpatics (obligé de taper fort sur mon clavier sinon certaines lettres n'apparaissent pas) mais bon, c'est comme ça ! :)
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kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 027
 
Bonjour,

Ce qui me fait plaisir, c'est que la cause a bien été localisé.
Je remercie ici mes "collègues" Malekal (pour les manip' avec procmon) et Chantal11 (pour ses informations sur le pilote Synaptics).
Je vais essayé de me renseigner pour voir si on peut améliorer la chose.

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EllaxChance Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord, en tout cas merci à vous et à vos collègues !
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kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 027
 
Ella,

1. Crée un point de restauration
2. Télécharge et installe le pilote touch pad driver correspondant à ton modèle : https://fr.dynabook.com/support/drivers/
3. Et voyons ce que ça donne :)

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EllaxChance Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est fait ! Mais c'est Synaptics en réalité ?
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kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 027
 
Je comprends pas le sens de ta question ?
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EllaxChance Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non je voulais juste m'assurer que vous étiez au courant que installer ce pilote signifiait ré-installer Synpatics, mais je pense que c'est le cas !
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kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 027
 
oui, c'est dans l'espoir que la ré-installation du pilote fonctionne :)

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EllaxChance Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok, c'est noté, merci je vous tiens au courant !
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kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 027
 
Bonjour,

Si j'ai bien compris, quand le pilote Sypnatics est installé, IE s'ouvre inopinément.
Lorsque tu le désinstalles, IE ne s'ouvre plus mais la pavé tactile fonctionne moins bien. C'est quand même pas banal, devoir choisir entre ces deux maux.
Une idée serait que ce pilote affecte à une touche (ou une combinaison de touches) le lancement rapide du navigateur et que tu le déclenches à ton insu.
Sinon, reste la possibilité de demander au SAV de chercher la raison de ce dysfonctionnement sur ton portable.

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EllaxChance Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pourtant IE s'ouvre même lorsque mes mains ne sont pas sur l'ordinateur. Tant pis, je laisserai le SAV s'en charger, merci quand même !
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kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 027
 
C'était juste une idée, on est sûr que d'une chose Sypnatics ouvre IE.
Et c'est vraiment étonnant...
Je souhaite qu'il te trouve une solution.

Bonne soirée
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EllaxChance Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci.
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aurus95 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bsr j ai a peu près le même soucis que ce soit avec ie ou mozilla (selon celui qui est mis par défaut) ma page s ouvre toute seule toute les 15 20 min a peu j ai passe ccleaner spybot rien n y fait j ai déjà essayer de désinstaller ie ou mozilla tjrs le même problème. avant c était des pages de sexe maintenant c est des pub. je n arrive pas a passer un antivirus car j avais avira mais j ai eu un soucis avec j ai voulu en réinstaller un et j ai un problème un morceau manque du coup ne se met jamais en route. donc plus antivirus si qqun pouvait m aider se serai sympa sinon la seule solution c est de le vider complètement et hop a zéro ;)
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kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 027
 
Bonsoir aurus95,

Ton problème n'a rien de commun avec celui-ci, tu as les symptômes d'une infection zaccess. Quoiqu'il en soit pour te faire aider, merci de créer ton propre sujet.

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Ella
 
Au fait, j'ai téléphoné au SAV directement, ils pensent que ça doit être un problème de compatibilité, du coup ils m'ont fait installé IE 8 et plus de fenetres qui s'ouvrent seules :D
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kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 027
 
Bonsoir Ella,

C'est assez incroyable, une incompatibilité avec IE9 !?
En tout cas, merci du retour, cette information pourra servir à quelqu'un d'autre.

Bonne soirée
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aurus95 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci je fais de suite
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kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 027
 
Bonsoir aurus 95 ton problème est différent et de nature infectieuse, et en croire les symptômes assez grave si zaccess est avérée.
Crée ton propre sujet, merci.

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aurus95 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c fait merci
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kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 027
 
moi aussi ;)
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Ella
 
Finalement même IE 8 s'ouvre tout seul :/ Peut-être faut-il attendre une mise à jour de Synaptics?
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