Maurice
Fermé
je viens de consulter ma facture internet d'octobre et à ma grande surprise je suis débité d'un montant de 33,39 euros pour accès à MINITEL (8 appels) de 38 mm 38 s, et je ne possède pas de minitel, je demande que cette erreur soit corrigée, merci par avance
2 réponses
-
Bonjour.
Déjà, vous vous trompez de site ;)
Et certain FAI, comme orange, ont mis en place une fonction Minitel :s
Donc, il faut allez dans votre espace client, trouvez cette fonction pour ensuite la désactiver.
ps : vous n'êtes pas sur le site de votre FAI, mais sur le site d'entraide informatique https://www.commentcamarche.net/
@+ -
ModérateurBonjour.
Cette question est plutôt hors sujet dans cette section du site consacré principalement au Web.
Il est plus judicieux de la reformuler sur http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/ où son traitement pourra se faire de manière plus ciblée et plus pertinente.
Merci.
