Maurice

Fermé
MAURICE - 14 oct. 2011 à 16:44
irongege Messages postés 40847 Date d'inscription jeudi 1 novembre 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 29 juin 2023 - 14 oct. 2011 à 17:07
je viens de consulter ma facture internet d'octobre et à ma grande surprise je suis débité d'un montant de 33,39 euros pour accès à MINITEL (8 appels) de 38 mm 38 s, et je ne possède pas de minitel, je demande que cette erreur soit corrigée, merci par avance

2 réponses

Utilisateur anonyme
14 oct. 2011 à 16:48
Bonjour.


Déjà, vous vous trompez de site ;)


Et certain FAI, comme orange, ont mis en place une fonction Minitel :s

Donc, il faut allez dans votre espace client, trouvez cette fonction pour ensuite la désactiver.


ps : vous n'êtes pas sur le site de votre FAI, mais sur le site d'entraide informatique https://www.commentcamarche.net/


@+
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irongege Messages postés 40847 Date d'inscription jeudi 1 novembre 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 29 juin 2023 5 072
14 oct. 2011 à 17:07
Bonjour.

Cette question est plutôt hors sujet dans cette section du site consacré principalement au Web.
Il est plus judicieux de la reformuler sur http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/ où son traitement pourra se faire de manière plus ciblée et plus pertinente.

Merci.
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