Zone alarm plantage dû à la dernière maj

Résolu
BrunoDB Messages postés 2 Statut Membre -  
afideg Messages postés 10466 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Lors de ma dernière mise à jour de ZA (version payante firewall et anti-virus) mon pc s'est planté. Depuis, j'ai viré ZA et installé provisoirement d'autres logiciels en attendant que ZA fasse des correctifs. Qui a des nouvelles ?

Merci.

Bruno

2 réponses

  1. afideg Messages postés 10466 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   602
     
    Salut,
    J'en ai été victime; mais cela date de fin juin.
    Et fin juillet, je réinstallais la version pro 6.1.637.000 sans problème.
    Quelques jours plus tard, ZoneLabs me signalait une mise à jour que j'ai acceptée en suivant leur marche à suivre ( c-à-d en écrasant la version en cours ) ---> j'ai obtenu immédiatement la nouvelle version ZA Pro v.6.5.725.000 ( en cours à cette date ) sans aucun problème.
    Mais j'insiste : si tu n'as pas sauvegardé ta clé de validation avant la désinstallation précédente, tu devras te contenter de la version gratuite.
    < https://www.zonealarm.com >
    Bonne chance.
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  2. afideg Messages postés 10466 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   602
     
    Resalut
    Tu écris ceci « Lors de ma dernière mise à jour de ZA ( version payante firewall et anti-virus ) » .
    Tu peux tenter le remplacement ou le remboursement chez < https://www.zonealarm.com >
    Plusieurs l'ont réclamé et obtenu ( numéro facture, etc. à produire ).

    Moi, j'ai changé au profit de Kaspersky Internet Security 6.0.

    à+..

    PS Tantôt, j'avais oublié de te donner un lien < https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/10024.html > si tu tiens à ZA .
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    1. BrunoDB Messages postés 2 Statut Membre
       
      Bonjour,

      Merci pour ta réponse.

      A+
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      1. afideg Messages postés 10466 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   602 > BrunoDB Messages postés 2 Statut Membre
         
        Salut BrunoDB
        De rien , et bonne chance à toi.
        De la "documentation"< http://entraide.aceboard.fr/175280-2010-3330-0-Mise-jour-Pare-Zone-alarm.htm > et < http://entraide.aceboard.fr/175280-2009-3392-0-Effacer-traces-ZoneAlarm.htm > --> à toi de voir.
        Bon dimanche.
        à+..
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