Orange changer forfait et téléphone
phoenixe
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zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonsoir, je suis cliente chez orange depuis quelques années et je souhaiterais changer de forfait et de téléphone pour la formule édition spéciale black berry 1h cf
http://www.m6mobile.fr/blackberry-edition-speciale/
Donc, je suis connecté sur orange et je commence à remplir l'offre de souscription en choisissant le black berry etc
Mais je bloque sur un point la conservation du numéro de portable.
Apparemment étant déjà cliente chez orange, je suis obligé de prendre un nouveau numéro de portable (donc nouvelle carte Sim) pour changer d'offre, je devrais donc résilier mon ancien forfait après cela. Est bien ça ? si résiliation il y a je devrais payer les 25% des derniers mois même si je reste chez orange ?
Pourtant si j'étais chez un concurrent je pourrais conserver mon ancien numéro chercher l'erreur...
Ou alors ai je mal compris les termes du contrat ?
Si quelqu'un pouvait me conseillers merci d'avance.
http://www.m6mobile.fr/blackberry-edition-speciale/
Donc, je suis connecté sur orange et je commence à remplir l'offre de souscription en choisissant le black berry etc
Mais je bloque sur un point la conservation du numéro de portable.
Apparemment étant déjà cliente chez orange, je suis obligé de prendre un nouveau numéro de portable (donc nouvelle carte Sim) pour changer d'offre, je devrais donc résilier mon ancien forfait après cela. Est bien ça ? si résiliation il y a je devrais payer les 25% des derniers mois même si je reste chez orange ?
Pourtant si j'étais chez un concurrent je pourrais conserver mon ancien numéro chercher l'erreur...
Ou alors ai je mal compris les termes du contrat ?
Si quelqu'un pouvait me conseillers merci d'avance.
A voir également:
- Orange changer forfait et téléphone
- Changer dns - Guide
- Téléphone - Accueil - Protection
- Se connecter à gmail sur téléphone - Guide
- Regle telephone - Guide
- Schéma téléphone oublié - Guide
2 réponses
Bonsoir
Pas d'erreur, la conservation du numéro ne peut se faire que si on change d'opératur. Si tu veux conserver ton numéro et ne pas changer d'opérateur c'est le renouvellement de tél qu'il faut faire.
Si contrat ou renouvellement de contrat de 24 mois oui tu payeras le quart des mois restants si tu résilies ou fais porter ton numéro.
si résiliation il y a je devrais payer les 25% des derniers mois même si je reste chez orange ? Réponse:
Si résiliation oui si tu reste chez orange en renouvellant ton tél non bien entendu.
Pas d'erreur, la conservation du numéro ne peut se faire que si on change d'opératur. Si tu veux conserver ton numéro et ne pas changer d'opérateur c'est le renouvellement de tél qu'il faut faire.
Si contrat ou renouvellement de contrat de 24 mois oui tu payeras le quart des mois restants si tu résilies ou fais porter ton numéro.
si résiliation il y a je devrais payer les 25% des derniers mois même si je reste chez orange ? Réponse:
Si résiliation oui si tu reste chez orange en renouvellant ton tél non bien entendu.
Merci pour cette réponse :
Donc si je prends l'offre j'ai un nouveau type de forfait, un nouveau portable et aussi un nouveau numéro de portable mais je n'aurais pas à payer de frais annexes pour avoir changé de forfait.
Donc si je prends l'offre j'ai un nouveau type de forfait, un nouveau portable et aussi un nouveau numéro de portable mais je n'aurais pas à payer de frais annexes pour avoir changé de forfait.
