Blackberry; retrouver son login et mdp rim ??
yarisson
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flo88 Messages postés 28513 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
flo88 Messages postés 28513 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Ne sachant pas que les serveurs RIM avaient planté, j'ai fait un hard reset sur mon blackberry torch. Maintenant je voudrais remettre en place les comptes mails et on me demande un nom d'utilisateur et un mot de passe. Bien entendu je ne m'en souviens pas...... Comment puis-je faire pour les retrouver ?
J'ai bien trouvé ceci, j'ai tenté des choses.... https://bis.eu.blackberry.com/html?brand=orangefr
Mais même si le serveur me dit avoir envoyé sur mon terminal le code je ne reçois rien... Au secours ???
merci :-)
Ne sachant pas que les serveurs RIM avaient planté, j'ai fait un hard reset sur mon blackberry torch. Maintenant je voudrais remettre en place les comptes mails et on me demande un nom d'utilisateur et un mot de passe. Bien entendu je ne m'en souviens pas...... Comment puis-je faire pour les retrouver ?
J'ai bien trouvé ceci, j'ai tenté des choses.... https://bis.eu.blackberry.com/html?brand=orangefr
Mais même si le serveur me dit avoir envoyé sur mon terminal le code je ne reçois rien... Au secours ???
merci :-)
2 réponses
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flo88 Messages postés 28513 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 5 177
Bonjour
Votre problème est lié à un bug des systèmes messageries:
http://www.commentcamarche.net/news/5856822-gros-bug-chez-blackberry
La panne n'est pas encore résolue à cette heure (le système de secour à lui aussi laché)
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Là, je ne sais pas, prend contact avec l'opérateur, c'est à lui de prendre le problème en compte.
Pour le suivis de la remise en marche des services c'est là :
https://www.blackberry.com/fr/fr
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