Disparition Bureau & barre des taches

Fermé
miloude13 Messages postés 12 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Je n'arrive plus à acceder à mon bureau au demarrage de mon PC. Je n'ai plus de bureau, de barre de taches, plus de fond d'ecran (fond bleu). Impossible d'acceder au gestionnaire avec CTRL+ALT+SUPP!!!!
Le mode sans echec fonctionne normalement avec tous mes icones.
Ad-Aware, Kapersky,malwarebyte,CCcleaner ne retrouve pas de problemes en mode sans echec.
La restauration du systeme ne fonctionne pas.
Je pense qu'il sagit d'un probleme de registre verolé mais apres avoir essayé une restauration avec Zeb-restore cela ne fonctionne pas non plus!
Dans le registre je retrouve bien la clé Shell (explorer.exe).

Je souhaiterai eviter un formatage...

MERCI POUR VOTRE AIDE



<config>Windows XP SP3 / Internet Explorer 8.0/ Asus P5KSE, Geforce 3600 GT, HDD: WD

20 réponses

stefanodimecanic Messages postés 819 Statut Membre 159
 
Bonjour,
Je te conseille de checker ton tabelau de lancement des applications
Depuis le bureau en mode sans échec, menu démarrer, choisis Exécuter.
Lance la commande msconfig
Onglet Démarrage
Désélectionne une à une les applications qui te semblent louche et relance le PC après chaque désélection.
Je sais que c'est un peu lourd mais c'est la seule méthode pour isoler ce qui fout le b.... au lancement.
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miloude13 Messages postés 12 Statut Membre
 
ok merci j'essaye de faire ca ce soir!
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Utilisateur anonyme
 
bonjour

tu as des messages d'alerte comme quoi ton pc est infecté par telle ou telle infection ?
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miloude13 Messages postés 12 Statut Membre
 
non aucun message d'alerte. Le PC n'a pas l'air d'etre infecté (Kav en mode sans echec ne trouve rien)
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Utilisateur anonyme
 
desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu

Ferme toutes tes appilications en cours

telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

Pre_Scan

si le lien ne fonctionne pas :

http://www.archive-host.com

s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

▶ Copie ce lien dans ta réponse.

si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer
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miloude13 Messages postés 12 Statut Membre
 
Je n'ai pas acces à Internet de mon Pc. Je suis obligé d'utiliser un autre pc (à mon boulot) et de travailler avec une cle Usb.
Pour un Scan. de l'ordi. ca va pas etre possible sans internet...?
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miloude13 Messages postés 12 Statut Membre
 
Quand je tape explorer en mode sans echec dans le gestionnaire de taches je tombe sur le dossier mes Documents
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Utilisateur anonyme
 
redemarre le pc
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miloude13 Messages postés 12 Statut Membre
 
redemarre le pc
et...?
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Utilisateur anonyme
 
et fournis le rapport comme demandé...
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miloude13 Messages postés 12 Statut Membre
 
ok comme je travaille sur 2 ordis qui ne sont pas sur le meme lieu ca peut prendre un peu de temps.
Je t'envoie ca des que possible.
merci
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Utilisateur anonyme
 
pas de soucis :)
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miloude13 Messages postés 12 Statut Membre
 
J'ai essaye d'utiliser pre_scan en mode sans echec et j'obtiens l'erreur suivante: Line 7972 (file "C:\Documents and settings\Cyril.XPSP2-577512B4A\Bureau\Pre_Scan.pif"): Error: Subscript used with non-Array variable. Au SECOURS!!!!! Je vaiq craquer et formater ma partition!!!!
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Utilisateur anonyme
 
retelecharge-le je viens de corriger un beug
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miloude13 Messages postés 12 Statut Membre
 
Encore une erreur:meme chose mais avec line 8027 Error: Subscript used with non-Array variable. Que faire?
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miloude13 Messages postés 12 Statut Membre
 
une idée pour m'aider?
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Utilisateur anonyme
 
peut etre vundo ?

on va faire un diag

Télécharge ici :OTL

enregistre le sur ton Bureau.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


sur OTL.exe pour le lancer.

=> Clique ici pour voir la Configuration

▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

netsvcs
safebootminimal
safebootnetwork
%systemroot%\system32\config\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.sys
HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\control\lsa /s


▶ Clic sur Analyse.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

▶ Copie ce lien dans ta réponse.

▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.
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miloude13 Messages postés 12 Statut Membre
 
super merci j'essaye ca et je te tiens au courant!
Merci bcp pour ta patience en tous cas ;-)
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Utilisateur anonyme
 
à te lire
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miloude13 Messages postés 12 Statut Membre
 
Voilà les deux liens correspondants aux 2 fichiers:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijTjBePfr.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijfvd995J.txt
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Utilisateur anonyme
 
ta version de windows n'est pas officielle je t'invite donc à te procurer une licence légale
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