Mon pc est bloqué par un virus !

Bonjour,

Voilà je naviguais sur ma page fb et mon pc a fait écran blanc et là un soi disant message de la " Police Nationale Française " et toutes ces jolies fautes d'ortographe est apparu sur mon pc . J'ai vite compris que c'était de l'arnaque ( on me demande 100 euros "d'amendes" ) ! Sauf que maintenant mon pc est bloqué ! Auriez-vous par hasard une solution ? Merci d'avance !

2 réponses

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  1. Contributeur sécurité
    Salut22,

    Vu que l'user est jamais revenu on continue ici :-)

    1- Télécharge sur ton bureau le CD live de OldTimer

    2- double clique dessus , il te proposera de graver le cd , lequel tu insereras (vierge evidement)

    3- utilisation du CD Live OTPLE :

    * Une fois le CD gravé, il faut redémarrer le PC sur le lecteur CD-ROM afin de lancer le CD live directement au démarrage .
    Pour se faire, suivre ce qui est indiqué dans cette astuce : https://www.commentcamarche.net/faq/7817-modifier-l-ordre-des-peripheriques-de-demarrage

    * Une fois les modifes faite , bien laisser le CD Live dans le lecteur et redémarrer le PC.

    * le CD se lance, Windows se charge et tu arrives sur le bureau du CD live OTPLE > REATOGO-X-PE.
    * Double clique sur le raccourci OTLPE.
    * Une fenêtre s'ouvre : Do you wish to load the remote registry ; Clique sur YES,
    * Une seconde : Do you wish to load remote user profile(s) for scanning ; Cliquez sur YES,
    * Vérifie que la case Automatically Load All Remaining Users soit cochée et appuye sur OK.

    > l'outil OTL se lance.

    * Vérifier que les paramètres sont identiques à ceux de cette image > http://assiste.com.free.fr/erreur_404.php
    * Clique sur Run Scan pour démarrer le scanner, cela peut prendre quelques minutes.
    * Une fois fini le rapport s'ouvre : tu utilises l'icone d'internet explorer pour venir ici et copier/coller son contenu dans la réponse.

    Note : si tu n'as pas de connection Internet, sauvegarde le rapport sur un périphérique USB afin de le récuper sur un autre PC par exemple ...

    ( Le fichier rapport est en outre sauvegardé ici > C:\OTL.txt ) .
    1. Contributeur sécurité
      Salut :)

      Démarrer Windows en « mode sans échec »

      - Au démarrage de l'ordinateur presser successivement (intervalle d'une seconde) la touche F8 jusqu'à arriver au menu de démarrage avancé permettant de sélectionner le Mode sans échec.
      - Vous naviguez dans le menu jusqu'à l'option « Mode sans échec avec prise en charge réseau » grâce aux flèches de direction.
      - Validez avec la touche Entrée.

      Note : Sur certains ordinateurs, c'est la touche F5 qu'il convient d'utiliser.

      ~~


      désactive ton antivirus
      désactive Windows defender si présent
      désactive ton pare-feu


      Télécharge Pre_scan (de gen-hackman)

      Si le lien ne fonctionne pas, utilise celui-ci

      ♦ Enregistre le sur ton bureau
      s'il n'est pas sur ton bureau, coupe-le de ton dossier téléchargements et colle-le sur ton bureau

      ▶ Exécute Pre_scan.
      Avertissement: Il y aura une courte extinction du bureau pendant que l'outil travaillera --> pas de panique.
      Si l'outil est bloqué, utilise cette version
      Si l'outil détecte un proxy et que tu n'en n'as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

      ▶ Une fois qu'il aura fini, un rapport s'ouvrira.

      ♦ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

      clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

      ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier Pre_Scan.txt qui se trouve sur ton bureau (une copie est aussi à la racine : C:\Pre_Scan.txt)

      ▶ Clique sur Ouvrir.

      ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

      Un lien de cette forme :

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

      est ajouté dans la page.

      ▶ Copie ce lien dans ta réponse.
      1. J'ai le même problème sauf que même en mode sans échec mon ordinateur est bloqué auriez vous une solution ?
      2. Mon ordinateur, suite à l'execution du Pre_Scan ne se rallume plus
      3. Contributeur sécurité
        Lolà : peux-tu décrire plus précisément ?
        J'averti l'auteur qui viendra certainement t'aider.
      4. salut je suis là que se passe-t-il ?

        ca serait bien de dire bonjour raison de plus quand on se pointe sur un sujet qui n'appartient pas , la politesse n'est pas du luxe , on est pas des chiens !

        impossible que ce soit pre_scan qui ait planté ta machine....le windows est-il conforme à la reglementation en vigueur quant-à sa légalité ?