PC de néophyte infecté

randochev -  
randochevancien Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour,
Mon PC est vraiment très lent.
Je pense qu'il est infecté depuis longtemps par bcp de choses mais je n'avais, pour des raisons familiales assez lourdes, vraiment pas le temps de m'en occuper.
Auriez-vous la gentillesse de me dire quoi faire pour que vous puissiez avoir une idée de l'étendue (à mon avis, hélas, bien vaste) du problème...
D'avance merci !

10 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour randochev

    Inscris toi avant tout ,sinon je ne pourrais lire ce rapport demandé.

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Serveur N°2

    Ou

    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

    http://www.cijoint.fr/index.php

    http://pjjoint.malekal.com/

    Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    A+
    1
    1. randochevancien Messages postés 7 Statut Membre
       
      Désolée, je viens de trouver le fichier ZHPDiag.txt (caché sur le bureau)
      Il est là :
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijMtYLXw9.txt
      Merci encore !
      0
  2. randochevancien Messages postés 7 Statut Membre
     
    Merci vraiment bcp Guillaume 5188.
    Voici les deux liens (car scan et rootkit)
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijVCMd7M3.txt
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijLPKa7P8.txt
    Bon courage !
    0
  3. randochevancien Messages postés 7 Statut Membre
     
    Je voulais dire, donc (vraiment néophyte, je suis) :

    Désolée, je viens de trouver le fichier ZHPDiag.txt (caché sur le bureau)
    Il est là :
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijMtYLXw9.txt
    Merci encore !
    0
  4. Utilisateur anonyme
     
    Re

    1)Désinstalle Ad aware

    2)* Télécharge Ad-remover ( de C_XX ) sur ton bureau :

    http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    * Double clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista et Windows7) sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut.

    * Double-clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista et Windows 7) sur le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .

    * Au menu principal choisis l'option "Nettoyer"
    et sur [entrée] .

    * Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

    --> Poste le rapport qui apparaît à la fin , sur le forum ...

    ( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
    ( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

    Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
    Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
    Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

    Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=


    3)
    Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
    http://www.malwarebytes.org/mbam.php

    Bouton »Download free version »

    * Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

    (NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/

    * Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

    https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

    (cela dis, il est très simple d'utilisation).

    relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    * Lance Malwarebyte's. Sous Vista et Seven (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

    Fais un examen dit "Complet"

    --> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
    --> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
    --> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

    Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

    Poste les rapports au fur et à mesure;merci.

    @+
    0
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  6. randochevancien Messages postés 7 Statut Membre
     
    On progresse, on progresse...
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijzrs3mCk.txt
    Je continue donc avec retrait des toolbars et malwaresbytes...
    0
  7. randochevancien Messages postés 7 Statut Membre
     
    Bon, voilà donc le fuit du patient travail de Malwaresbytes : il semble dire que rien n'était infecté, peut-on le croire sur parole ?
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijooRunF5.txt
    Encore merci d'avance Guillaume 5188 !
    0
  8. Utilisateur anonyme
     
    Re

    1)Pour java utilises JavaRa

    et un autre tutoriel javaRa http://www.libellules.ch/dotclear/index.php?post/2008/07/13/2689-javara

    Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
    * Double-cliques ou clic droit sous Vista sur le répertoire JavaRa.
    * Puis double-cliques sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
    * Choisis Français puis cliques sur Select.
    * Cliques sur Effacer les anciennes versions
    * Cliques sur Oui pour confirmer. Laisses travailler et cliques ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
    * Un rapport va s'ouvrir. Postes-le dans ta prochaine réponse.
    * Ferme l'application.

    *Va sur ce site ensuite pour récupérer cette dernière version : https://www.java.com/fr/

    Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

    2)Installe Internet Explorer 8.

    @+
    0
  9. randochevancien Messages postés 7 Statut Membre
     
    J'ai donc effacé les anciennes versions de Java, voici le Log
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijzNYmpHp.txt
    (le fichier s'appelle test Java.txt car j'ai eu un peu de souci à le charger sur ci-joint.fr)
    Par contre, dois-je installer IE8 sachant que j'utilise tout le temps Firefox ?
    Merci encore !
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Oui ,il te faut mettre à jour Ie car Windows l'utilise pour les mises à jour de ton PC.

      @+
      0
  10. randochevancien Messages postés 7 Statut Membre
     
    Alors je m'y attelle !
    Vraiment un très, très grand merci, la machine va nettement plus vite !
    Au final, juste pour ne pas mourir idiot, où était le plus gros souci ?
    @+
    0
  11. Hisou Messages postés 191 Statut Membre 30
     
    Défragmente le disque , supprime quelque programme dont tu ne te sers plus trop ou bien sauvegarde tes fichiers importants et remet à 0 ton ordinateur.
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