Gros probleme d'ordinateur

mali35 -  
 mali35 -
Bonjour,

J'ai un gros problème , depuis que j'ai installé avast security et logiciels driver mender , si c'est ca le probleme !
Quand j'allume mon pc tout va bien , mais arrivé pour pouvoir aller sur internet ca me marque iexexplorer .exe et je peux rien faire ni sur pour avoir mes mails et d'autres icones. et quand je veux telecharger ca ne veut pas pas non plus . jene peux plus faire un scan , ni faire un nettoyage

A voir également:

5 réponses

noncompo Messages postés 625 Statut Membre 59
 
Bonsoir
Vous devriez savoir que l'on ne peut pas utiliser simultanément plusieurs antivirus, j'ai l'impression que cela à mis la pagaille dans le système, conseil, sauvegardez tous vos fichiers et reinstallez le système.
Cordialement et patience.
0
lecoolldu94 Messages postés 2364 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   177
 
2 petits conseilles (gratuit) je suis généreux =)
1. supprime un antivirus
ou
2. restauration système (restaure la système avant l'installations de logiciels il y aura plusieurs dates donc une qui devrais être juste avant que tu ai installer le 2ème antivirus) SAUVEGARDE TES FICHIERS DANS TOUT LES CAS!!
0
mali35
 
je ne peux rien faire , je n'arrive meme pas à sauvegarder , il me demende de sauvegarder mais d'aller dans un fichier et je ne sais pas si c'est normal .
je n'ai pas encore utiliser mon disc dur parce ce je ne l'ai pas en main pour l'instant .
c'est ce que je pensai faire tous telecharger mais je ne sais pas l'utiliser.
0
lecoolldu94 Messages postés 2364 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   177
 
snas aller sur internet tu peux faire copier coller des fichiers?
0
noncompo Messages postés 625 Statut Membre 59
 
Bonsoir
Oui c'est normal que le systeme cherche un endroit pour copier les fichiers de sauvegarde, ce peut être une autre partition du disque dur, le lecteur dvd ou une clé usb ou un disque dur externe. Quand vous aurez choisis un support de sauvegarde, vous pourrez faire une copie de vos fichiers et reinstaller le système soit à l'origine(ce qui est préférable même si c'est plus long) soit en utilisant un point de restauration.
Courage, patience et réflexion.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
mali35
 
BOnjour ,
je suis en train de tout supprimer surtout driver , je trouve qui me bloque pas mal et comme je ne sais pas comment faire donc ,je prefere annuler ,remettre mon pc de niveau et voir apres ce que je peux faire pour avast .
je ne peux vraiment rien faire !!!
je vais supprimer pas mal de fichiers , un nettoyage .
et apres plus qu'a !!!
demandez de l'aide à un pro à domicile coute cher
0