Impossibilité d'installer un antivirus
touilloillo
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touilloillo Messages postés 19 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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bonjour
je fonctionne depuis un bon moment avec avast.
Ce dernier ne se mettant plus à jour depuis un mois, j'ai essayé de faire la mise à jour manuellement, sans succès.
J'ai alors tenté de désinstaller avast pour le réinstaller, et là surprise: erreur lors de l'installation.
Le problème se pose également pour Avira et Comodo.
J'ai alors tenté de faire un scan avec a-squared, mais celui-ci nécessitait une mise à jour (fusion avec un nouveau logiciel).
Cette MAJ a également échoué.
Je me présente donc ici afin de trouver une solution moins radicale qu'un formatage pur et dur.
I need You, please!!!
par avance merci.
ps: je ne suis pas très habile en informatique, j'ai donc besoin d'explications détaillées
je fonctionne depuis un bon moment avec avast.
Ce dernier ne se mettant plus à jour depuis un mois, j'ai essayé de faire la mise à jour manuellement, sans succès.
J'ai alors tenté de désinstaller avast pour le réinstaller, et là surprise: erreur lors de l'installation.
Le problème se pose également pour Avira et Comodo.
J'ai alors tenté de faire un scan avec a-squared, mais celui-ci nécessitait une mise à jour (fusion avec un nouveau logiciel).
Cette MAJ a également échoué.
Je me présente donc ici afin de trouver une solution moins radicale qu'un formatage pur et dur.
I need You, please!!!
par avance merci.
ps: je ne suis pas très habile en informatique, j'ai donc besoin d'explications détaillées
9 réponses
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oui, depuis le panneau de configuration
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vas voir dans poste de travail
clic sur démarrer poste de travail puis sur icone (c:) clic droit dessus et exploré
programme files et dans la zone de recherche tape le nom de ton antivirus
si il y ai supprime le puis vas dans corbeille et supprime a nouveau -
il n'y est plus.
le problème est que je ne peux plus lancer de .exe.
je pense m'être chopé un virus provoquant cela. et je ne sais pas comment m'en débarrasser. -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
vas sur ce lien http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055379-malwarebytes-anti-malware-free
télécharge le puis fait une analyse complète ci tu as un virus il te le trouve
ça ne remplace pas un antivirus je te conseille par la suite de prendre
Microsoft Security Essentials sur ce lien http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34061039-microsoft-security-essentials
a+ -
ça ne marche pas.
quand je lance malwarebytes un message d'erreur s'affiche me disant:
program_error_load_database (2, 2, create SDK)
que faire? -
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bonsoir touilloillo
reformule ton problème sur le forum"" Virus/Sécurité"" du site
un contributeur sécurité qualifié t'aidera à te débarrasser des ""véroles"" qui encombrent ton pc
bon courage -
ok
merci pour ton conseil
j'y pose un post sur le champs
