Problème numéro Illimité -> Disponibilité

Bonjour,

Voila, récemment ma copine a voulu m'ajouter en numéro préféré pour pouvoir m'appeler quand elle veut ( elle est chez orange et je ne connais pas son forfait )
sauf que quand elle a voulu le faire, on lui a dit que mon numéro était déjà utiliser par quelqu'un d'autre et que du coup elle pouvez pas me mettre en favoris puisque quelqu'un ma déjà en favoris.

Moi je suis chez SFR et je comprend pas...
Genre ya qu'une seule personne qui peut vous mettre en favoris chez orange ?
et moi je sais pas QUI est ce qui ma mis en favoris...

SVP une solution ? un conseil ?
un moyen pour trouver qui ma mis en favoris ?

merci