Orange m'a résilier ma ligne

moumie16 Messages postés 44 Statut Membre -  
mauriceweb Messages postés 5452 Statut Membre -
Bonjour,

Je vous expose mon problème, il y a quelques mois je n'ai pu payer 3 factures orange d'un montant total de 120 euros, en effet ce n'est pas grand chose me direz vous mais je suis au chomage donc je me suis retrouvé sans téléphone, et en plus j'ai été résilié aussi a pole emploi donc pendant 2 mis pas de paiement et je n'ai toujours rien aujourd'hui.
j'ai demandé à mes parents de me donner cette somme donc pour celà c fait la dame au téléphone me dit que je ne doit plus rien et vu qu'ils ont résilier ma ligne je suis libre de tout engagement (elle m'a bien eu!!!!). je reçois aujourd'hui une facture orange d'un montant de 223 euros avec les 120 euros que j'ai déjà payer, que dois je faire chez orange il me disent que je n'ai pas payer mes 120 euros et je ne compte pas les payer 2 fois et on il le droit de me demander les autres mois en sachant que je n'ai plus de telephone. merci pour vos réponse je ne sais plus comment faire.

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2 réponses

moumie16 Messages postés 44 Statut Membre 5
 
J'ai oublié de préciser j'ai la preuve que j'ai payer mes 120 euros car lorsque j'ai payer on m'a envoyer un accusé réception comme quoi mon paiement était enregistré que j'ai imprimé d'ailleurs
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mauriceweb Messages postés 5452 Statut Membre 1 300
 
Salut tu es engagagé avec un contrat l'Opérateur ne veut rien entendre hélas ,normalement tu dois payer le solde des mensualités restantes ,sinon tu vas droit devant les ennuies HUISSIERS et la saisie a la limite ,bon courage a toi
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