Probleme avec ma alicebox

Fermé
pauline - 5 oct. 2011 à 08:17
sybsy Messages postés 109 Date d'inscription mercredi 28 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2015 - 5 oct. 2011 à 11:07
Bonjour,

Je viens de recevoir mon alicebox et je n'arrive pas à me connecter à internet.
Ma coloc' peut avec son ordinateur mais pas moi.

J'ai windows vista, j'ai vérifié que tous mes pilotes soient à jour mais rien y fait.
Je ne peux me connecter ni avec le fil ni par wifi.
J'ai essayé de rentrer l'adresse IP et DNS manuellement mais ça marche pas non plus.

En fait l'ordinateur marque qu'il est connecté mais quand j'ouvre une page google chrome ou internet explorer il est écrit que j'ai un problème de DNS.
Et dans les options réseaux il y a marqué connexion ipv4 : limité.

Je ne sais plus quoi faire :( !!! Quelqu'un aurait une idée ou a déjà réussi à résoudre ce problème ?

Merci de m'aider

1 réponse

sybsy Messages postés 109 Date d'inscription mercredi 28 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2015 121
5 oct. 2011 à 11:07
Salut, vérifie que ta carte réseau est bien en DHCP.
Dans les propriétés de ta carte réseau, dans "Protocole internet version IPv4", il faut que "Obtenir une adresse IP automatiquement" et "...serveurs DNS automatiquement" soient cochés
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