Son du pc arrêté

Bonjour,

j'ai un ordinateur portable hp pavilon entertainment windows vista, je l'ai formaté et après qu'il a installé les mises à jour, son son est arrêté de fonctionner. j'ai essayé de chercher le solution dans "aide et support" du pc, j'ai trouvé que tous les périphériques fonctionne correctement mais malgré ça le son ne marche pas.
s'il vous plait comment faire pour obtenir le son de mon pc?
merci.