VIRUS..Pas de cd d'installation Windows SevenRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai acheté un ordi (emachines) avec Windows Seven. J'ai chopé un virus qui m'a bousillé le bureau, le menu démarrer et mes dossiers personnels.
Evidement, je n'ai jamais pris le temps de faire la sauvegarde du démarrage.

Je voulais savoir s'il était possible d'installer Windows Vista (j'ai le cd) mais avec la licence de seven puis faire une mise à niveau.

kaneagle · Accepted Answer

Bonjour xena1901,

Regarde ce --> message

moment de grace t'a proposé son support, il serait sage de lui répondre, c'est la moindre des choses.

Merci.

darkwish · Answer

la clé sera refuser mais tu peu installer vista sans clé voir pour faire une mise a niveau et après utiliser la clé de seven

dany311 · Answer

bonsoir
ton pc étant un Acer avec Seven OEM installé par Acer
tu ne peux pas utiliser un cd de Vista et mettre la licence de seven
mais tu peux faire un formatage avec le recovery intégré à Acer.
mais , mais ..........
si tu as attrapé un virus, un formatage( ou une restauration ) est inefficace.
tu mettras le virus en sommeil quelque temps mais il reviendra très vite
la solution la plus correcte,
tu postes sur le forum "" virus /sécurité "" et un helpeur qualifié t'aidera à désinfecter ton pc correctement
ensuite tu pourras faire tes dvd's de sauvegarde

moment de grace · Answer

bonjour

Télécharger sur le bureau RogueKiller 
https://www.luanagames.com/index.fr.html

*( Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur ) 

* Quitte tous tes programmes en cours 
* Lance RogueKiller.exe. 
* Lorsque demandé, tape 2 et valide puis fais l'otion 6
* Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse 
* Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois. 


Si vraiment cela ne passe pas (ça peut arriver), le renommer en winlogon.exe

xena1901 · Answer

De plus, le répertoire "Menu Démarrer" de Windows a disparu. Lorsque j'ai crée un nouvel utilisateur : tout est vide dans le menu. 
Norton est déjà passé dessus ... 
Cordialement, 
xena1901.

darkwish · Answer

fait ce que dit moment, norton n'est pas le meilleur des anti virus il serais même le pire ^^ (j'était norton et je suis passer sous avast gratos, je te dit pas le nombre de virus repéré et nettoyer )

xena1901 · Answer

Bonjour à tous,

Tout d'abord merci moment de Grace pour ton aide. Ça m'a aidé.
Je ne sais pas si c'était un virus mais c'était juste le dossier windows du menu démarrer qui a été supprimé et les fichiers persos en fichiers cachés.
Résultat, j'ai desinstallé les programmes et je les ai ré installer et tout fonctionne parfaitement.
Merci à vous tous pour votre aide.
Je vais pouvoir faire mes cd de ré installation d'usine...

VIRUS..Pas de cd d'installation Windows Seven

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