Help:iphone 4 boquer

Bonjour, j ai acheter un iphone 4 occasion avant-hier j etait entrain d ecrire un sms et tout ta cou il s eteint donc il me dit de le connecter avec itune mais itune ne reconnai pas iphone il m dit c est pas la meme versions je ne comprend pas j ai telecharger une autre version est sa veut pas
j ai besoin d aide si vous puvait m aider a le debloquer
mercie