Virus supprime logiciel sécurité
vincent12
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kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité -
kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Depuis quelques jours, les résultats de mes recherche Google mènent vers des pages 12finder ou des site x. Je dois recharger la page 3 fois pour avoir la bonne. J'ai un antivirus Norton Internet Security 2011. Sauf que la il a été désactivé tout seul et quand j'essaie de télécharger des logiciels comme maleware bytes, les .exe du logiciel sont supprimés apres l'installation. Je pense qu'un virus a désactivé Norton et supprime les logiciels de sécurité. Que faire pour supprimer ces redirections et pour que mon antivirus fonctionne a nouveau ? Merci d'avance pour votre aide je suis désespéré
Depuis quelques jours, les résultats de mes recherche Google mènent vers des pages 12finder ou des site x. Je dois recharger la page 3 fois pour avoir la bonne. J'ai un antivirus Norton Internet Security 2011. Sauf que la il a été désactivé tout seul et quand j'essaie de télécharger des logiciels comme maleware bytes, les .exe du logiciel sont supprimés apres l'installation. Je pense qu'un virus a désactivé Norton et supprime les logiciels de sécurité. Que faire pour supprimer ces redirections et pour que mon antivirus fonctionne a nouveau ? Merci d'avance pour votre aide je suis désespéré
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4 réponses
Bonjour,
il vous faudrai démarrer en mode sans echec , installer malwarebyte & faire un scan en ligne avec par ex : http://www.bitdefender.fr/scanner/online/free.html
il vous faudrai démarrer en mode sans echec , installer malwarebyte & faire un scan en ligne avec par ex : http://www.bitdefender.fr/scanner/online/free.html
vincent12
D'accord je redémarre en mode sans échec avec prise en charge reseau. Merci davoir répondu si vite.
vincent12
Non malewarebytes ne démarre pas meme en mode sans échec.
Bonjour,
Télécharge l'utilitaire TDSSKiller (de Kaspersky) sur ton Bureau.
● Lance TDSSKiller.exe
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Clique sur Start scan.
● Laisse l'outil balayer ton système sans l'interrompre et sans utiliser le PC.
● Conserve l'action proposée par défaut par l'outil
- Pour TDSS.tdl2 : l'option Delete sera cochée.
- Pour TDSS.tdl3 ou TDSS.tdl4 : assure toi que Cure est bien cochée.
- Pour "Suspicious object" laisse sur "Skip"
● Clique sur Continue puis sur Reboot now si le redémarrage est proposé.
● Le rapport se trouve à la racine du disque principal : C:\TDSSKiller.n° de version_date_heure_log.txt
● Héberge le rapport sur un des sites suivants :
https://www.cjoint.com/
http://www.cijoint.fr/
http://pjjoint.malekal.com/
https://textup.fr/
● Tu obtiendras un lien que tu me donneras dans ton prochain message.
A +
Télécharge l'utilitaire TDSSKiller (de Kaspersky) sur ton Bureau.
● Lance TDSSKiller.exe
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Clique sur Start scan.
● Laisse l'outil balayer ton système sans l'interrompre et sans utiliser le PC.
● Conserve l'action proposée par défaut par l'outil
- Pour TDSS.tdl2 : l'option Delete sera cochée.
- Pour TDSS.tdl3 ou TDSS.tdl4 : assure toi que Cure est bien cochée.
- Pour "Suspicious object" laisse sur "Skip"
● Clique sur Continue puis sur Reboot now si le redémarrage est proposé.
● Le rapport se trouve à la racine du disque principal : C:\TDSSKiller.n° de version_date_heure_log.txt
● Héberge le rapport sur un des sites suivants :
https://www.cjoint.com/
http://www.cijoint.fr/
http://pjjoint.malekal.com/
https://textup.fr/
● Tu obtiendras un lien que tu me donneras dans ton prochain message.
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