Windows live mail et Windows update

Bonjour,

Windows live mail ne répond plus dès l'ouverture de sa fenêtre. De plus, Windows update redemande d'installer des des mise-à-jour déjà installées sans cesse.

J'ai passer Avast qui a détecté 2 menaces. J'ai tenté de ré-installer Windows live mail.
Depuis, j'ai exécuté Malwarebytes Antimalware, Rogue Killer, Windows defender, et autres et ces programmes n'ont rien détecté.
J'ai un diagnostic ZHP entre les mains.
Est-ce que quelqu'un pourrait m'indiquer les lignes suspectes et m'indiquer quoi faire par la suite ?
Je pourrais poster le rapport ZHP de la façon voulue.

Merci à l'avance.

13 réponses

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  1. Contributeur sécurité
    Ma,

    Si tu as fait un ZHPDiag, poste le cela servira à celui qui te prendra en charge.

    Dépôt de fichiers:
    * Pour transmettre les rapports que tu obtiendras à la suite du passage d'outils tu cliqueras sur un de ces liens :
    cijoint ou pjjoint
    * Tu cliqueras ensuite sur Parcourir et chercheras le fichier du rapport.
    * Tu cliqueras sur Ouvrir puis sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
    Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
    sera ajouté dans la page.
    * C'est ce lien que tu auras à coller sur ta réponse.
    1. Voici le lien pour le ZHPdiag:

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijA4Mx63i.txt

      Merci bien
      1. Contributeur sécurité
        MA

        Télécharge Reload_Tdsskiller
        Lance le
        choisis : lancer le nettoyage
        l'outil va automatiquement télécharger la dernière version puis
        TDSSKiller va s'ouvrir , clique sur "Start Scan"
        Si TDSS.tdl2 est détecté l''option délete sera cochée par défaut.
        Si TDSS.tdl3 est détecté assure-toi que Cure est bien cochée.
        Si TDSS.tdl4(\HardDisk0\MBR) est détecté assure toi que Cure est bien cochée.
        Si Suspicious file est indiqué, laisse l''option cochée sur Skip
        Si Rootkit.Win32.ZAccess.* est détecté règle sur "cure" en haut , et "delete" en bas
        une fois qu'il a terminé , redémarre s'il te le demande pour finir de nettoyer
        sinon , ferme tdssKiller et le rapport s'affichera sur le bureau
        Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse.

        A+
        1. Tdsskiller n'a rien trouvé.
          Voici le rapport:
          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijT1MWnOV.txt
          Merci
          1. Contributeur sécurité
            Bien,

            * Copie tout le texte ci-dessous (en gras et italique) tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C

            O43 - CFD: 2008-12-06 - 17:02:14 - [510849] ----D- C:\ProgramData\{3276BE95_AF08_429F_A64F_CA64CB79BCF6}
            EmptyTemp
            EmptyFlash


            * Double-clic droit sur le raccourci portant le nom "ZHPFix" (sur ton bureau).
            / !\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clic droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »/ !\
            * Clique sur le H "coller les lignes Helper"
            * Colle les lignes ci dessus que tu viens de copier dans la fenêtre de ZHPFix :
            * Vérifie que toutes les lignes que je t''ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
            * Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage
            * Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message
            * (le rapport se trouve aussi dans le dossier C:\ZHP sous le nom de ZHPFixReport.txt)
            * Transmet moi le rapport par cijoint

            1. C'est fait.
              Voici le rapport:
              http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijPFVXPK2.txt
              Merci
              1. Les problèmes sont toujours présents.
                Windows live mail ne répond plus dès l'ouverture de sa fenêtre. De plus, Windows update redemande d'installer des des mise-à-jour déjà installées sans cesse. Aussi, impossible d'installer Internet Explorer 9.
                Merci
                1. Tout ceci ouvre une page HTML avec ceci d'inscrit:

                  v1.3 - 06/02/11 -
                  Correction d'une erreur dans le code

                  v1.2 - 30/01/11 -
                  Mise à jour du code

                  v1.1 - 16/01/11 -
                  Mise à jour du code
                  Ajout d'une image sur la GUI de progression

                  v1.0 - 14/01/11 -
                  Mise à jour du code
                  Ajout de l'état de windows update sur la GUI
                  Correction de quelques fautes d'orthographe
                  Demande de redémarrage de l'ordinateur si l'option " réinitialiser les paramètres winsock " est cochée

                  Que dois-je faire avec ceci ?
                  Merci
                  1. Je dois quitter.
                    Je reposterai mon problème éventuellement.
                    Si tu as d'autres conseils, tu peux me les laisser.
                    Merci beaucoup pour ta précieuse aide.
                    1. Contributeur sécurité
                      Désolé MA, autant pour moi,

                      C'est là que tu le trouves :
                      http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/4-winupdatefix

                      1. Contributeur sécurité
                        Donc sujet clos !