Windows live mail et Windows update

Bonjour,

Windows live mail ne répond plus dès l'ouverture de sa fenêtre. De plus, Windows update redemande d'installer des des mise-à-jour déjà installées sans cesse.

J'ai passer Avast qui a détecté 2 menaces. J'ai tenté de ré-installer Windows live mail.
Depuis, j'ai exécuté Malwarebytes Antimalware, Rogue Killer, Windows defender, et autres et ces programmes n'ont rien détecté.
J'ai un diagnostic ZHP entre les mains.
Est-ce que quelqu'un pourrait m'indiquer les lignes suspectes et m'indiquer quoi faire par la suite ?
Je pourrais poster le rapport ZHP de la façon voulue.

Merci à l'avance.

13 réponses

  1. J'oubliais, impossible d'installer Internet Explorer 9 également.
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    1. Contributeur sécurité
      Ma,

      Si tu as fait un ZHPDiag, poste le cela servira à celui qui te prendra en charge.

      Dépôt de fichiers:
      * Pour transmettre les rapports que tu obtiendras à la suite du passage d'outils tu cliqueras sur un de ces liens :
      cijoint ou pjjoint
      * Tu cliqueras ensuite sur Parcourir et chercheras le fichier du rapport.
      * Tu cliqueras sur Ouvrir puis sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
      Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
      sera ajouté dans la page.
      * C'est ce lien que tu auras à coller sur ta réponse.
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      1. Voici le lien pour le ZHPdiag:

        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijA4Mx63i.txt

        Merci bien
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        1. Contributeur sécurité
          MA

          Télécharge Reload_Tdsskiller
          Lance le
          choisis : lancer le nettoyage
          l'outil va automatiquement télécharger la dernière version puis
          TDSSKiller va s'ouvrir , clique sur "Start Scan"
          Si TDSS.tdl2 est détecté l''option délete sera cochée par défaut.
          Si TDSS.tdl3 est détecté assure-toi que Cure est bien cochée.
          Si TDSS.tdl4(\HardDisk0\MBR) est détecté assure toi que Cure est bien cochée.
          Si Suspicious file est indiqué, laisse l''option cochée sur Skip
          Si Rootkit.Win32.ZAccess.* est détecté règle sur "cure" en haut , et "delete" en bas
          une fois qu'il a terminé , redémarre s'il te le demande pour finir de nettoyer
          sinon , ferme tdssKiller et le rapport s'affichera sur le bureau
          Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse.

          A+
          0
          1. Tdsskiller n'a rien trouvé.
            Voici le rapport:
            http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijT1MWnOV.txt
            Merci
            0
            1. Contributeur sécurité
              Bien,

              * Copie tout le texte ci-dessous (en gras et italique) tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C

              O43 - CFD: 2008-12-06 - 17:02:14 - [510849] ----D- C:\ProgramData\{3276BE95_AF08_429F_A64F_CA64CB79BCF6}
              EmptyTemp
              EmptyFlash


              * Double-clic droit sur le raccourci portant le nom "ZHPFix" (sur ton bureau).
              / !\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clic droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »/ !\
              * Clique sur le H "coller les lignes Helper"
              * Colle les lignes ci dessus que tu viens de copier dans la fenêtre de ZHPFix :
              * Vérifie que toutes les lignes que je t''ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
              * Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage
              * Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message
              * (le rapport se trouve aussi dans le dossier C:\ZHP sous le nom de ZHPFixReport.txt)
              * Transmet moi le rapport par cijoint

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              1. C'est fait.
                Voici le rapport:
                http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijPFVXPK2.txt
                Merci
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                1. Contributeur sécurité
                  Bien,

                  Comment se comporte ta machine ?

                  A+
                  0
                  1. Les problèmes sont toujours présents.
                    Windows live mail ne répond plus dès l'ouverture de sa fenêtre. De plus, Windows update redemande d'installer des des mise-à-jour déjà installées sans cesse. Aussi, impossible d'installer Internet Explorer 9.
                    Merci
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                    1. Tout ceci ouvre une page HTML avec ceci d'inscrit:

                      v1.3 - 06/02/11 -
                      Correction d'une erreur dans le code

                      v1.2 - 30/01/11 -
                      Mise à jour du code

                      v1.1 - 16/01/11 -
                      Mise à jour du code
                      Ajout d'une image sur la GUI de progression

                      v1.0 - 14/01/11 -
                      Mise à jour du code
                      Ajout de l'état de windows update sur la GUI
                      Correction de quelques fautes d'orthographe
                      Demande de redémarrage de l'ordinateur si l'option " réinitialiser les paramètres winsock " est cochée

                      Que dois-je faire avec ceci ?
                      Merci
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                      1. Je dois quitter.
                        Je reposterai mon problème éventuellement.
                        Si tu as d'autres conseils, tu peux me les laisser.
                        Merci beaucoup pour ta précieuse aide.
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                        1. Contributeur sécurité
                          Désolé MA, autant pour moi,

                          C'est là que tu le trouves :
                          http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/4-winupdatefix

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                          1. Contributeur sécurité
                            Donc sujet clos !
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