Windows live mail et Windows update

Fermé
MA - 1 oct. 2011 à 16:40
cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription dimanche 7 août 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 27 octobre 2020 - 4 oct. 2011 à 06:50
Bonjour,

Windows live mail ne répond plus dès l'ouverture de sa fenêtre. De plus, Windows update redemande d'installer des des mise-à-jour déjà installées sans cesse.

J'ai passer Avast qui a détecté 2 menaces. J'ai tenté de ré-installer Windows live mail.
Depuis, j'ai exécuté Malwarebytes Antimalware, Rogue Killer, Windows defender, et autres et ces programmes n'ont rien détecté.
J'ai un diagnostic ZHP entre les mains.
Est-ce que quelqu'un pourrait m'indiquer les lignes suspectes et m'indiquer quoi faire par la suite ?
Je pourrais poster le rapport ZHP de la façon voulue.

Merci à l'avance.

A voir également:

13 réponses

J'oubliais, impossible d'installer Internet Explorer 9 également.
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cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription dimanche 7 août 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 27 octobre 2020 702
1 oct. 2011 à 17:13
Ma,

Si tu as fait un ZHPDiag, poste le cela servira à celui qui te prendra en charge.

Dépôt de fichiers:
* Pour transmettre les rapports que tu obtiendras à la suite du passage d'outils tu cliqueras sur un de ces liens :
cijoint ou pjjoint
* Tu cliqueras ensuite sur Parcourir et chercheras le fichier du rapport.
* Tu cliqueras sur Ouvrir puis sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
sera ajouté dans la page.
* C'est ce lien que tu auras à coller sur ta réponse.
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Voici le lien pour le ZHPdiag:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijA4Mx63i.txt

Merci bien
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cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription dimanche 7 août 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 27 octobre 2020 702
1 oct. 2011 à 17:35
MA

Télécharge Reload_Tdsskiller
Lance le
choisis : lancer le nettoyage
l'outil va automatiquement télécharger la dernière version puis
TDSSKiller va s'ouvrir , clique sur "Start Scan"
Si TDSS.tdl2 est détecté l''option délete sera cochée par défaut.
Si TDSS.tdl3 est détecté assure-toi que Cure est bien cochée.
Si TDSS.tdl4(\HardDisk0\MBR) est détecté assure toi que Cure est bien cochée.
Si Suspicious file est indiqué, laisse l''option cochée sur Skip
Si Rootkit.Win32.ZAccess.* est détecté règle sur "cure" en haut , et "delete" en bas
une fois qu'il a terminé , redémarre s'il te le demande pour finir de nettoyer
sinon , ferme tdssKiller et le rapport s'affichera sur le bureau
Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse.


A+
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Posez votre question
Tdsskiller n'a rien trouvé.
Voici le rapport:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijT1MWnOV.txt
Merci
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cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription dimanche 7 août 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 27 octobre 2020 702
1 oct. 2011 à 17:52
Bien,

* Copie tout le texte ci-dessous (en gras et italique) tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C

O43 - CFD: 2008-12-06 - 17:02:14 - [510849] ----D- C:\ProgramData\{3276BE95_AF08_429F_A64F_CA64CB79BCF6}
EmptyTemp
EmptyFlash


* Double-clic droit sur le raccourci portant le nom "ZHPFix" (sur ton bureau).
/ !\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clic droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »/ !\
* Clique sur le H "coller les lignes Helper"
* Colle les lignes ci dessus que tu viens de copier dans la fenêtre de ZHPFix :
* Vérifie que toutes les lignes que je t''ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
* Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage
* Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message
* (le rapport se trouve aussi dans le dossier C:\ZHP sous le nom de ZHPFixReport.txt)
* Transmet moi le rapport par cijoint









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C'est fait.
Voici le rapport:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijPFVXPK2.txt
Merci
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cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription dimanche 7 août 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 27 octobre 2020 702
1 oct. 2011 à 18:28
Bien,

Comment se comporte ta machine ?

A+
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Les problèmes sont toujours présents.
Windows live mail ne répond plus dès l'ouverture de sa fenêtre. De plus, Windows update redemande d'installer des des mise-à-jour déjà installées sans cesse. Aussi, impossible d'installer Internet Explorer 9.
Merci
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cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription dimanche 7 août 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 27 octobre 2020 702
1 oct. 2011 à 18:54
Pour Windows Update essaie ce programme :

https://toolslib.net
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Tout ceci ouvre une page HTML avec ceci d'inscrit:

v1.3 - 06/02/11 -
Correction d'une erreur dans le code

v1.2 - 30/01/11 -
Mise à jour du code

v1.1 - 16/01/11 -
Mise à jour du code
Ajout d'une image sur la GUI de progression

v1.0 - 14/01/11 -
Mise à jour du code
Ajout de l'état de windows update sur la GUI
Correction de quelques fautes d'orthographe
Demande de redémarrage de l'ordinateur si l'option " réinitialiser les paramètres winsock " est cochée

Que dois-je faire avec ceci ?
Merci
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Je dois quitter.
Je reposterai mon problème éventuellement.
Si tu as d'autres conseils, tu peux me les laisser.
Merci beaucoup pour ta précieuse aide.
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cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription dimanche 7 août 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 27 octobre 2020 702
1 oct. 2011 à 19:58
Désolé MA, autant pour moi,

C'est là que tu le trouves :
http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/4-winupdatefix

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cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription dimanche 7 août 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 27 octobre 2020 702
4 oct. 2011 à 06:50
Donc sujet clos !
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